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Hanoian Central Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Hanoian Central Hotel & Spa

Detalle exterior
Habitación triple Prestigio, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Restaurante
Habitación triple Prestigio, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Lobby

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
  • Bar
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
42B Hang Cot St, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪8 min a pie‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪10 min a pie‬
  • Catedral de San José
    ‪13 min a pie‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

  • 320.2 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón

Habitación doble Deluxe, balcón | Vista a la ciudad

Habitación doble Deluxe, balcón

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y chimenea

Suite ejecutiva

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple Prestigio, balcón

Habitación triple Prestigio, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación triple Prestigio, balcón

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Penthouse (Hanoian)

Penthouse (Hanoian) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana y chimenea

Penthouse (Hanoian)

  • 753 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Anuncio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JW Marriott Hotel Hanoi

Nam Từ Liêm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 536 opiniones
El precio actual es de $177
$164 por noche
$177 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
13 jun. - 14 jun.
JW Marriott Hotel Hanoi

Información de la zona

Hanói

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Old Quarter, podrás visitar Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Calle comercial Hang Ma y Mercado Dong Xuan se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Mercado Dong Xuan - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de San José - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 8 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bánh cuốn Phượng - 68 Hàng Cót - ‬A 1 min a pie
  • ‪Zaynab Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lạ Quán - ‬A 2 min a pie
  • ‪Phở Lý Quốc Sư 27 Phùng Hưng - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bún Riêu Cô Hoàn - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hanoian Central Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoian Central Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Hanoian Central Hotel & Spa, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional.

Este hotel de 4 estrellas en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 30 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Hanoian Central Hotel & Spa tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, chimenea y minibar. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada disponen de área de descanso independiente. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Hanói ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio, periódicos gratis y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Vita Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.9 de 5, Excepcional, 1,078 opiniones
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 1000000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 520000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 520000 (hasta 18 años)
  • Cargo por cama extra: VND 1000000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Hanoian Central & Spa Hanoi
Hanoian Central Hotel & Spa Hotel
Hanoian Central Hotel & Spa Hanói
Hanoian Central Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hanoian Central Hotel & Spa del aeropuerto?

Hanoian Central Hotel & Spa queda a 28.5 km (43 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hanoian Central Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hanoian Central Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, con un cargo de VND 520000 por vehículo.

¿Hanoian Central Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Hanoian Central Hotel & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hanoian Central Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hanoian Central Hotel & Spa?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hanoian Central Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hanoian Central Hotel & Spa?

Hanoian Central Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Hanoian Central Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hanoian Central Hotel & Spa?

Regálate un día en Vita Spa, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, manicures y pedicures y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Hanoian Central Hotel & Spa del centro de Hanói?

Hanoian Central Hotel & Spa está a 0.8 km de Hanói.

Opiniones de Hanoian Central Hotel & Spa

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 617 de 665 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 665 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 665 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 665 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 665 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Claudio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is perfectly situated in the heart of Hanoi's old quarter, which is where you want to be as a tourist. The hotel and room were very clean and comfortable by Western standards. Don't expect all the amenities of a Hilton or Marriott - if you want that then stay there. But you won't find those in the Old Quarter and then you'll be missing out. The staff at the front desk, Anthony and Andrew, were very friendly and bent over backwards to meet every request: Walking tour of Old Hanoi? check. Directions to an ATM? check. Good restaurant nearby? check. Nearby pharmacy? check. Prepaid taxi to airport? check. The rate was an absolute bargain for the location, room and staff. Very highly recommended.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Albert, Hercules

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elsa very helpful

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greeting was top notch with a welcome drink and reception that greeted as seated and a thorough explanation of our accommodations and the many available amenities.The receptionist personally devoted is to our rooms. Service is above and beyond
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sayedul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had an excellent stay. If I consider the hotel rate, I would give all five star ratings. Very helpful and cordial staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Felix

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Service 6 Sterne

Ein kleines, wunderbares, sauberes Hotel in der Mitte von Allem. Vielleicht nicht die allerneuste Ausstattung und an einer Ecke fehlt mal Farbe... Aber diese Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals habe ich in 8 Jahren mit wirklich vielen, vorwiegend dienstlichen, Hotelaufenthalten selten erlebt. Elsa hat uns begrüßt, als wären wir dort zu Hause und hat uns bei Planung der weiteren Reise vermocht aus der Patsche zu helfen. Ich würde mich freuen in jedem Hotel eine Elsa zu haben und komme sehr gerne wieder.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Brent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous staff very informative excellent breakfast buffet included . Walked everywhere very easily and safe . Quiet rooms despite mayhem. Ask Andrew anything he is so great as well as Elsa . Please come here
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kyoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff and services were extraordinary and we enjoyed staying there very much. We will go back again next time
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jørgen

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sehaj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Kensuke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sharbari

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was such a lovely little hotel, very conveniently located in the historic district of Hanoi. Traffic is a challenge in the narrow streets but most things were close by. The staff , especially Andrew and Antony were very helpful. We had a clean small room for two nights and the last night for 20 bucks more we upgraded to a larger room with a balcony. Andrew helped us book the Halong Bay tour and didn’t try to push the most expensive tour on us. We did one day not overnight. My son’s GF left clothes in closet and Antony mailed them to our hotel in Saigon for us ! So helpful and efficient. Breakfast is included and was very decent. Would stay there again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Hsiao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely experience here, celebrating our 25th anniversary in Hanoi. They upgraded us to the Balcony Suite for a fair price and decorated our bed with rose petals. Our favorite way to start the day was the delicious breakfast, where they offer an array of Western and Vietnamese dishes. We enjoyed wonderful runs and walks at the lake, which is just a few minutes away walking distance. The lake is a wonderful area to enjoy life as a Hanoi local. Special thanks to Tommy and Elsa for making our stay so special.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yuna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay in Hanoi

Central location plus the very efficient and friendly personnel. My wife and I would come back to this hotel.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic service

The bathroom was slightly dated and the elevator only went up to the sixth out of seven floors, but everything else was great! Fantastic service, great breakfast, and a good location in Old Town.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Vetu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed with my family for some nights during our Vietnam trip. The Hotel is perfectly located in the centre of the Hanoi Old Quarter. You can reach everything very easily by foot or by grab/taxi/scooter. The rooms vary depending on the type and are all good. The Receptionist and all the crew are amazingly kind, very helpful and welcoming. A particular mention is due to Elsa: she provided all the assistance one guest needs already before the check in, thank you very much! We would surely stay again in these hotel!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Emilie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Trevligt hotell med bra läge i Hanoi. Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Standarden motsvarar dock mer 3*
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super Stay

This truly is a stand-out hotel. Staff are superb. Always smiling, helpful & professional. Definitely some of the best I've encountered. They looked after our luggage on our side trip to Halong Bay/Ninh Binh & greeted us with welcome drinks both times - and remembered us, asking how our trip was as soon as we came in. We also booked airport transfers with the hotel which worked really well & took the stress out of the travel.Breakfast was delicious - I loved the freshly made a la carte options as well as buffet with fresh fruit, cereals, breads, pastries & hot and cold selections.The location is great - literally a few minutes walk from the night market, train street, Hoan Kiem lake. The hotel is an oasis of calm from the hustle & bustle outside. Both our rooms were spacious, really comfortable & well equipped.Would definitely recommend this hotel to family & friends for quality, value & attention to detail.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

sayli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay at Hanoian Central. The hotel is conveniently located in central Hanoi, near the Old Town. The reception staff were friendly and responsive, accommodating our late check in. We were also allowed to leave our luggage at the hotel for several days with no issue. Breakfast was varied and fresh, with a good choice of both vegetarian and non vegetarian options. We would recommend Hanoian Central for a smooth stay in Hanoi - you will be able to enjoy most of the city’s delights within walking distance and you will benefit from the help of the friendly hotel staff!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Agatha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was incredibly friendly, and helpful when I needed assistance moving my flight. The rooms are lovely and spacious, and the breakfast is impressive. And the location is terrific, very close to the night market, train street, the lake. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hanoi getaway

We loved the hotel. The staff were friendly and helpful and the rooms were clean and comfortable. The location is good relative to things we wanted to see. The included breakfast was ample and delicious.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Lung

No le gustó: Condiciones de la propiedad
1. I booked a "Deluxe Double Room, Balcony" for 2 nights and I expected there must be some kinds of city views no matter which floor the room. However, I was assigned to Room 108 which the balcony is facing the wall of the nearby building (i.e. no any view at tall). Any room at a higher level with window will have a better view than it. That, what is the reason I have to choose for a room with balcony. The actual provision is totally different from the website photo. If the Hotel consider still it is a "Deluxe Double Room, Balcony", please specify clearly in the website. The Hotel was unable to change the room for me on the 1st day. 2. The neighbour had a bright lighting switching ON during night time only and facing the balcony. The curtain at the room was too thin and could not block the light. 3. The window at bathroom was obstructed by a screw (due to deformation of window OR poor installation workmanship) and hence could not be close normally. This is 1st floor. Stranger is able to climb into the premises through this window easily. 4. The worse was that there were cockcrow and dog barking at 5am at neighbour. As Room 108 is located above the kitchen of the Hotel, I could also hear the breakfast preparation sound and staff talking at 6am. 5. Finally, the Hotel helped to change to another room with balcony at higher level (though the view is only roof of the building) for my 2nd night. It was sad to hear that the Hotel realized the noise issue but still assign 108tome
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

?

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024