Hanoi Elpis Grand Hotel tiene 18 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.