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Apart-hotel

Crescendo Urban Stay

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel 4 estrellas cerca de Lago Tay

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Galería de fotos de Crescendo Urban Stay

Vista frontal de la propiedad
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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339 Au Co street, Tay Ho district, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Place, Lago Tay
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Hồ Tây
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Elite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Elite

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento exclusivo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento exclusivo

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Departamento ejecutivo | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento ejecutivo

  • Vista a la ciudad
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Grand

Departamento Grand | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Grand

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Premier

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Premier

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Prestigio

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Premium

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Capella Hanoi

Hoan Kiem
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 82 opiniones
$405 por noche
El precio actual es de $438
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Capella Hanoi

Información de la zona

Hanói

Estancia en Tay Ho.A solo 15 minutos a pie de este apart-hotel en Tay Ho, podrás visitar Lago Tay y Parque acuático Hồ Tây. Por su parte, Calle peatonal Trinh Cong Son y Lotte Mall Tay Ho se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más apart-hoteles en HanóiSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque acuático Hồ Tây - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Lotte Mall Tay Ho - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Syrena - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación Ga Co Loa - 13 min en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bia Hơi Dương Linh Quán - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mano - ‬A 9 min a pie
  • ‪Docker's Pub - ‬A 10 min a pie
  • ‪Phương Nguyên Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Anh Hoa Restaurant - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Crescendo Urban Stay

Apart-hotel 4 estrellas cerca de Lago Tay
Crescendo Urban Stay proporciona a sus huéspedes personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. En Crescendo Urban Stay, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también lavandería, servicio de lavandería o tintorería y servicio gratuito de compra de despensa. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 4 estrellas en Hanói.

  • 19 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
Crescendo Urban Stay tiene 19 opciones de hospedaje con aire acondicionado, chimenea y lavadora/secadora. Las habitaciones tienen balcón. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente e incluyen escritorio y isla de cocina. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Todas las habitaciones disponen de Smart TV. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Habitación panorámica | Terraza o patio
MoonLight Tay Ho
Tay Ho
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
4.5 de 5, Magnífico, 110 opiniones
$22 por noche
El precio actual es de $24
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
MoonLight Tay Ho

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Masajes en la habitación

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento (con y sin valet parking) por unidad en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Congelador
  • Dispensador de agua
  • Isla de cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: VND 80,000 para adultos y VND 50,000 para niños

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Habitación
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de descanso separada
  • Chimenea
  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas

Espacios exteriores

  • Balcón

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Alfombra en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Guías
  • Lockers
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 19 unidades
  • Decoración individual
  • Dispensador de agua
  • Insonorización
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Salón de recepciones
  • Unidades comunicadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 07:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo: VND 500000 por hospedaje, por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: VND 80000 por adulto y VND 50000 por niño (precios aproximados)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPay
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil y PayPay. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Crescendo Urban Stay Hanói
Crescendo Urban Stay Apartotel
Crescendo Urban Stay Apartotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crescendo Urban Stay del aeropuerto?

Crescendo Urban Stay queda a 19.2 km (24 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crescendo Urban Stay?

Al 5 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crescendo Urban Stay el 7 jun. 2026 serán a partir de $24, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crescendo Urban Stay tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crescendo Urban Stay no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Crescendo Urban Stay ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Crescendo Urban Stay, aunque ofrece desayuno completo con un costo de VND 80000 para adultos y VND 50000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Crescendo Urban Stay?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Crescendo Urban Stay?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 07:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Crescendo Urban Stay?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Crescendo Urban Stay?

Crescendo Urban Stay no tiene alberca.

¿Hay un spa en Crescendo Urban Stay?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Crescendo Urban Stay del centro de Hanói?

Crescendo Urban Stay está a 4.5 km de Hanói.

Opiniones de Crescendo Urban Stay

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 42 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 42 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 42 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 42 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 42 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

razwan

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very clean. Spacious. Kitchen had everything you could need, including a washer/dryer.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angie

No le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
The hotel pictures and the actual hotel do not match. It’s dirty and unsafe. Next to a freeway. No front desk it’s in an underground parking structure. Horrible location but most importantly it does not look Like the picture. Very run down property
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Was comfortable, clean, and in a good location.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio Jermaine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I enjoyed a peaceful stay, the room was nice and it wasn’t loud or crowded. The staff was helpful and nice. The hotels description wasn’t 100% accurate but only because they’re currently under renovation. All in all, I have no complaints.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A really nice place to stay about 35 mins (walk) to the centre of Ha Noi. The service was good throughout our stay, where the staff were welcoming and always checked if we needed anything else.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

sharmaake

Okei for short stay
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent value for the money, great location, good food in the rooftop restaurant. All of the staff are very friendly and helpful. Miss Kim was extremely helpful to make sure my stay was perfect! I highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crescendo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Absolutely excellent location near the old quarter. Staff go above and beyond to help foreign guests and are so helpful in helping with where to eat and what to do. Rooms are very spacious and clean.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agustin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The beautiful location is designed around West Lake so it is quite cool, cozy rooms, a spacious vegan restaurant, and a rooftop cafe on 9th floor. The hotel is an ideal place for you to experience good services when coming to Hanoi.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful apartment. Staff was nice. There was road construction while we were there so that was a bit loud. Would stay here again
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nguyen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location. The room is clean, the facilities are brandnew. Food is decent. The service staff was generally ok.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Solius Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This was probably the best hotel experience I have had during my many solo travels in Asia. The staff, facilities, and amenities were top-notch. Me and my friend were with 2 small kids but they took care of us very well. They made our stay very pleasant ..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sean

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was nicely appointed, with excellent facilities. It was near a busy road and a bit noisy, with a Cockerell waking you at 5am
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Goodhand

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Had a lovely time at this apartment! The staff all made us feel very welcome and gave us recommendations for the local area. Our favourite place we have stayed in Vietnam. Beautiful rooftop. Comfy bed and was quiet enough. It’s close enough to be walking distance to the lake ,feeling like you are in the hustle and bustle! Overall, cannot recommend this apartment enough
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim Tuy?n

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It’s very nice building, apartment brand new, lot of light with balcony, good location, reception very helpful! I will recommend to our friends Thank you so much!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hoang

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
My girlfriend and I experienced great service while staying here. The receptionist gave us great recommendations, allowed us to leave our luggage there after we had checked out so we could explore more, and were very accommodating to all our requests. Hotel is located near Westlake, rooms are simple but good and there is room service every day. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaromir

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Noisy street
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim Tuy?n

Le gustó: Servicios
The building is new, the apartment is nice, modern and fully furnished. I like this decoration, both of living room and bedroom is bright because of big glass door. I think its best place with that price.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

NOURDINE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A liottle bit noisy because of the road
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The room we booked was a 1-bedroom apartment, Complete with kitchen and laundry. It was also very clean and comfortable. I was a little concerned about being able to find vegetarian foods, but lucky me, there was a vegan restaurant in this hotel. The hotel also offers a litte grocery store in the basement, they make it easy!
Opinión verificada

8/10 Buena

Amanda

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Direct and to the point

The receptionist was clear and communicative from the moment I booked. Offered to send a car at an extra cost and gave me direct check-in instructions.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linh

Its clean!! and TV is smart one, which is plus
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Stayed here twice on my trip. The first time I as great, no issues and smooth check in and out. The second time was terrible. We were given a room that had not been cleaned from the previous stay. The replacement room was the same! We had to check the remaining key cards by ourselves to find a clean room. The room we found.. the showerhead was falling off the wall because it's dislodged from it's attachment, very unsafe to shower.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myrcella

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Vacationed in Hanoi for one week and decided to stay at this hotel for 1 night. I didn't go wrong. First impressions are important to me and this place didn't disappoint, the location is less than one hour from the airport, close to a wide array of restaurants and shops. The hotel is posh, clean and comfortable, the bed was one of the most comfortable beds I ever found in a hotel and the view of the city was worth every penny. I stayed in the 1 bedroom apartment with balcony on 6th floor which was quite spacious with plenty of storage space and conveniences. The property boasts spectacular views, The most important thing to mention is the customer service, every single person I encountered was friendly, polite, helpful and efficient. I am looking forward to my return.
Opinión verificada

4/10 Mala

Kwok Keung

Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Air conditioner is fault. I need ask several times to exchange
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023