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Beryl Charm Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado Dong Xuan

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Galería de fotos de Beryl Charm Hotel & Spa

Sala de estar en el lobby
Suite Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad | Balcón
Exterior
Suite Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad | Vista del balcón
Se sirven desayunos y cocina asiática

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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173A Hang Bong, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Catedral de San José
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, tina, vista a la ciudad

Suite junior, tina, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, tina, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad

Suite Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, para no fumadores

Vista desde la habitación

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite estudio presidencial, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Vista del balcón

Suite estudio presidencial, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 807 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, tina, vista a la ciudad

Habitación cuádruple familiar, tina, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación cuádruple familiar, tina, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

Suite Grand, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Grand, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación triple familiar, vista a la ciudad

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Anuncio
Desayuno buffet (VND 306180 por persona)

Hilton Garden Inn Hanoi

Hoan Kiem
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 373 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $72
29 abr. - 30 abr.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Hanoi

Información de la zona

Hanói

Escapada al centro de Hanói.A 10 minutos a pie de este hotel en Old Quarter, podrás visitar Museo de la Prisión Hoa Lo y Catedral de San José. Además, Lago Hoan Kiem se encuentra a 1 km, mientras que Teatro de marionetas acuáticas Thang Long queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado Dong Xuan - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 9 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bross Beer Taproom - ‬A 2 min a pie
  • ‪Nét Huế - ‬A 1 min a pie
  • ‪Circle K - ‬A 1 min a pie
  • ‪Coffee Ga Dong Duong - ‬A 3 min a pie
  • ‪Aha Coffee - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Beryl Charm Hotel & Spa

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado Dong Xuan
Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Beryl Charm Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y el servicio de limusina o auto. Con servicios de spa, tienda de regalos o puesto de periódicos y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Beryl Charm Hotel & Spa, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde/hacia el parque temático, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional. La propiedad ofrece estacionamiento para motos exclusivamente, aunque también hay disponible estacionamiento en los alrededores con reservación obligatoria.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hanói.

  • 1 edificio
  • 40 habitaciones
  • 9 pisos
  • Se construyó en 2012
  • Bodega de vinos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Beryl Charm Hotel & Spa tiene 40 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de comedor independiente. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Hanói ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Habitación Premium, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Hanoi Royal Premium Hotel
Old Quarter
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.8 de 5, Excepcional, 1,427 opiniones
$53 por noche
El precio actual es de $58
8 abr. - 9 abr.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Royal Premium Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (VND 300,000 por noche) con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento exclusivo para motos en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: VND 150,000 para adultos y VND 100,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por VND 600,000; requiere reservación
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Bodega de vino
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Beryl Charm Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 500000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 150000 por adulto y VND 100000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 430000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 300000 por noche (a 30 m)
  • Cargo por cama extra: VND 500000.0 por día
  • Cena organizada por la propiedad: VND 600000

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Angel Palace Hotel
BERYL CHARM HOTEL AND SPA
Hanoian Angel Hotel & Spa
Beryl Palace Hotel and Spa
Beryl Palace Hotel and Spa
Beryl Charm Hotel & Spa Hotel
Beryl Charm Hotel & Spa Hanói
Beryl Charm Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Beryl Charm Hotel & Spa del aeropuerto?

Beryl Charm Hotel & Spa queda a 25.4 km (39 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Beryl Charm Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Beryl Charm Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 430000 por vehículo, solo ida.

¿Beryl Charm Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Beryl Charm Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 150000 para adultos y VND 100000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Beryl Charm Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Beryl Charm Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Beryl Charm Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Beryl Charm Hotel & Spa?

Beryl Charm Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Beryl Charm Hotel & Spa tiene restaurante?

Beryl Charm Hotel & Spa alberga a Beryl, que cuenta con cocina asiática.

¿Hay un spa en Beryl Charm Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Beryl Charm Hotel & Spa del centro de Hanói?

Beryl Charm Hotel & Spa está a 1 km de Hanói.

Opiniones de Beryl Charm Hotel & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 27 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Rodrigo, Jacksonville

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for the money. Staff very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Basic hotel for central near restaurants

Okay hotel. Good location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

David

No le gustó: Limpieza
The room was advertised as a “superior” room. It was very small and cramped with not a lot of space. It was barely big enough for the bed. The elevators also had a very peculiar smell inside them.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Lotta

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Jättetrevlig personal och superbra service bland annat med transport vidare till nästa resmål. Hotellrummen var helt ok, det enda dåliga var att duschen saknade varmvatten samt att det avloppet i duschen inte funkade så bra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Madou

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Scam Hotel

Scam hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rituraj

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

French quarters hanoi

Amazing and very helpful staff! Centrally located and easy access
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

TERENCE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thi thanh hue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mr M I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jean Baptiste

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
A L'arrivé , on nous dit que l'hotel est plein et qu'on doit aller dans un autre hotel qui appartient au meme groupe , que l'autre hotel se trouve a 10 min de la . Je regarde sur hotels.ca et je vois encore des chambres libres pour le soir meme. Tres bizarre et j'avoue que ca laisse un gout amer de devoir se battre pour obtenir la chambre qu'on a reservé et finalement apres avoir dit qu'on ne bougerait pas d'hotel , la comme par hasard une chambre vient de se liberer ! !
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Shiva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the staff is very nice and the property was clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

louisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

sungtaek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rey Allen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richie and the rest of the staff were kind and accommodating and very helpful too
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Pär

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hostel rather then a hotel

My wife and I made a 7 weeks roundtrip to South East Asia and Hanoi was our final stop. First night in Hanoi we stayed at O’Gallery Premier Hotel which was an excellent hotel across the street. Then we went on a cruise and when we came back we had booked Beryl Charm Hotel for 5 nights (due to lack of availability of previous hotel). Beryl Charm Hotel was by far the least pleasant stay on our journey. After the first night we tried to cancel the booking via Expedia/Hotels.com. This was not possible according to the hotel manager. In our room we had a strong smell from the kitchen especially when opening the window. The beds were quite poor and too soft. One evening we had to catch a lizzard in our room. Breakfast was included, with a quality on par with the hotel. Plates were missing, the coffee and fruit were out, etc. They advertise the hotel to be a 4 star hotel, I would classify it as a 1 star hotel or rather a hostel. If you want a decent hotel avoid this place, if you prefer a costly hostel you can go for this.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Tess

Viaje en pareja
The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Utmärkt

Väldigt bra hotel, hjälpsam service inriktat personal, rent fint, bra läget, frukosten var mindre bra. Paula har varit fantastik bra, som en familjemedlem hjälpte oss med mesta.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Great staff, not 4* but comfortable

Booked a junior suite and, in fairness, a 4* hotel shouldn‘t have broken glass in the room divider and the fancy jacuzzi bathtub with all the nozzles and levers would have been even better if it worked. The plumbing and aircon noises throughout the hotel werel like a fairground haunted house so there isn’t way it deserved a 4 star rating. But I didn‘t book here to stay in the room and the location in the Old Quarter is perfect. The room was big and the large bed very comfortable. Breakfast was adequate but not as good as many 3* hotels I stayed in. The front desk staff were lovely, always friendly and helpful as was the poor girl running the breakfast room on her own.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ninh

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Minh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice staff. Very helpful. The room was clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jenny

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Shuqian

Viaje en grupo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024