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Orchid Classic Cruise

Propiedad de 4.0 estrellas
Crucero 4 estrellas en la playa, con 2 bares o lounges

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Galería de fotos de Orchid Classic Cruise

Vista aérea
Un dormitorio amplio con una cama grande, un balcón con vista al mar y un televisor montado en la pared.
Diseño del edificio
Una habitación con vistas al agua, una mesa con una botella de champán, una botella de agua y un jarrón con flores.
Bar junto a la alberca

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Ver en el mapa
Tuan Chau Marina, Ha Long Bay, Hai Phong
  • Place, Parkson TD Plaza
    ‪29 min en auto‬
  • Place, Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng
    ‪34 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional de Cat Ba
    ‪35 min en auto‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite with Private Balcony

Un dormitorio moderno con una cama grande, paneles de madera, una mesita de noche, un banco y un ba�ño visible a través de una puerta abierta.

Suite with Private Balcony

  • Vista al mar
  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Orchid Exclusive Suite with Private Balcony

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a un cuerpo de agua.

Orchid Exclusive Suite with Private Balcony

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Suite with Private Balcony - 2 Days 1 Night

Family Suite with Private Balcony - 2 Days 1 Night | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite with Private Balcony - 2 Days 1 Night

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 775 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Suite with Private Balcony

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal con vistas al mar y un balcón con mesa y sillas.

Premium Suite with Private Balcony

  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, balcón (Orchid Suite - 1 person)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a un cuerpo de agua.

Habitación exclusiva, balcón (Orchid Suite - 1 person)

  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón (Suite - 1 person)

Un dormitorio amplio con una cama grande, un balcón con vista al mar y un televisor montado en la pared.

Habitación Premium, balcón (Suite - 1 person)

  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, balcón (Suite - 1 person)

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal con vistas al mar y un balcón con mesa y sillas.

Habitación, balcón (Suite - 1 person)

  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Family Suite with Private Balcony - 3 Days 2 Nights

Un dormitorio moderno con una cama grande, paneles de madera, una mesita de noche, un banco y un baño visible a través de una puerta abierta.

Family Suite with Private Balcony - 3 Days 2 Nights

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Hai Phong

Estancia en Cát Hải.Al hospedarte en este crucero en Cát Hải, estarás a 10 km de Parque Nacional de Cat Ba y a 32 km de Museo de Hải Phòng. Atracciones como Cueva Dau Go y Bahía de Lan Ha también se encuentran en los alrededores.
Ver más cruceros en Hai PhongSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parkson TD Plaza - A 29 min en auto - 31.0 km
  • Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng - A 34 min en auto - 35.0 km
  • Parque Nacional de Cat Ba - A 35 min en auto - 11.4 km
  • Estadio Lach Tray - A 35 min en auto - 34.3 km
  • Playa de Trung Thu - A 58 min en auto - 28.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hai Phong - 27 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tea Shop - ‬A 44 min en auto
  • ‪Hong Cong Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪Trung Trang Restaurant Cát Bà Island - ‬A 39 min en auto
  • ‪Nhà sàn Kim Giao - ‬A 40 min en auto
  • ‪Giải Khát Nhà Chờ Phà Gót - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Orchid Classic Cruise

Crucero 4 estrellas en la playa, con 2 bares o lounges
Durante tu estancia en Orchid Classic Cruise, disfrutarás de spa de servicio completo y marina. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días.

Con servicios de spa, terraza y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Orchid Classic Cruise. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la terminal de cruceros tienen un costo adicional.

  • 14 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2016
  • Desayuno para llevar gratuito
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Restaurante
Orchid Classic Cruise tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión LED de 43 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este crucero. Se ofrecen servicios como masajes y exfoliaciones corporales.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Erina Cruise
Ha Long
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
4.6 de 5, Magnífico, 45 opiniones
$195 por noche
El precio actual es de $212
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Erina Cruise

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible todos los días
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben proporcionar la información completa del pasaporte a la propiedad al menos 48 horas antes de la fecha del crucero. Las autoridades portuarias denegarán el embarque a los huéspedes que no proporcionen esta información y lleguen después de las 10:00 (GMT+7) del día del check-in. Además, se cancelará la reservación y se cobrarán todos los cargos.
El itinerario de este crucero de 2 días y 1 noche incluye lo siguiente: día 1: llegada al lote 32 de Tuan Chau International Marina para el embarque. El check-in es de 11:30 a 12:00. Almuerzo a bordo después del traslado en lancha rápida hasta el crucero principal. Visita a la cueva Trung Trang en la isla Cat Ba, luego crucero a Tra Bau. Regreso al barco a las 17:00 para ver la puesta de sol, seguido de una clase de cocina y cena. Día 2: después de un desayuno ligero y una sesión de Tai Chi, kayak en Ao Ech. Regreso al barco para hacer el check-out a las 09:30. Se sirve un brunch en el crucero durante el regreso a Hanói. Desembarco a las 11:30.
<strong>Crucero de 3 días y 2 noches</strong>: el itinerario de este crucero incluye lo siguiente: <ul><li>Día 1: llegada al lote 32 de Tuan Chau International Marina para embarcar (el check-in es de 11:30 a 12:00); almuerzo a bordo después del traslado en lancha rápida al crucero; visita a la cueva de Trung Trang en la isla de Cat Ba y crucero a Tra Bau con regreso a las 17:00; clase de cocina por la noche y cena.</li> <li>Día 2: después de la práctica de taichí en la terraza y un servicio de desayuno ligero, traslado a un paseo en barco de un día para visitar la aldea de Viet Hai y la bahía de Lan Ha, seguido de un almuerzo; paseo en kayak y natación en Ba Trai Dao antes de regresar al crucero a las 17:00 para una clase de cocina tradicional.</li> <li>Día 3: después de un desayuno ligero y una sesión de taichí, paseo en kayak en Ao Ech con regreso al barco para hacer el check-out a las 09:30; brunch durante el viaje de regreso a Hanói; desembarque a las 11:30.</li></ul> <em>Se proporcionará más información al momento del check-in. Pueden aplicarse restricciones.</em>

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 15 solo ida (de 3 a 12 años).

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Orchid Halong Cruise
Orchid Classic Barco Hai Phong
Orchid Classic Cruise Hải Phòng
Orchid Classic Cruise Barco de crucero
Orchid Classic Cruise Barco de crucero Hải Phòng

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Orchid Classic Cruise del aeropuerto?

Orchid Classic Cruise queda a 27.4 km (38 min en auto) de Haiphong (HPH-Cat Bi), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Orchid Classic Cruise?

Al 14 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Orchid Classic Cruise el 17 jul. 2026 serán a partir de $455, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Orchid Classic Cruise tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Orchid Classic Cruise ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 20 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Orchid Classic Cruise de la playa?

Este crucero está a 21.4 km (43 min en auto) de Chut Chit Beach y a 23.9 km (54 min en auto) de Playa de Trung Thu. No olvides tu filtro solar.

¿Orchid Classic Cruise ofrece desayuno incluido?

Orchid Classic Cruise ofrece desayuno para llevar incluido todos los días.

¿Hay un casino en Orchid Classic Cruise?

No, no hay casino en este crucero.

¿A qué hora es el check-in en Orchid Classic Cruise?

El check-in inicia a las 12:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Orchid Classic Cruise?

No hay estacionamiento gratis en este crucero.

¿Hay alberca en Orchid Classic Cruise?

Orchid Classic Cruise no tiene alberca.

¿Orchid Classic Cruise tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Orchid Classic Cruise?

Este crucero tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Orchid Classic Cruise del centro de Hai Phong?

Orchid Classic Cruise está a 23.8 km de Hai Phong.

Opiniones de Orchid Classic Cruise

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 91 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 91 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 91 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 91 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 91 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Declan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff couldn’t do enough for you
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brendan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Weather was perfect, boat and staff were amazing. Great 2 night stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would definitely recommend rooms were amazing and the food was in point, so much food!! Was great to relax after the busy cities
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent cruise with wonderful staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

robert

Yes
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

24 Hours of Sheer Pleasure!!

Great location from Hanoi. Staff all superb. Food wonderful. Halong Bay well worth the visit!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruby Mei Yin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing cruise, service by Lily and Martin was fantastic. We always feel well taken care of.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and lovely people / staff. The boat itself was great, but a little’tired’
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful way to see the beautiful Halong Bay. The crew were excellent and worked hard to ensure we had a special experience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best cruise in Ha Long Bay

The cruise is amazing! The views are spectacular and the food.. so delicious! The staff is so attentive and kind. Shout out to Win for serving us the best coffee and service. And Hoang for going out of his way for us to have the best experience. I really recommend this cruise!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The cruise was amazing. Staff were next level in service and nothing was any trouble. The rooms were beautiful. We were so happy with our choice.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top marks

Highly recommended. Fantastic service, food. Activities and comfort. Special mention to Elle.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chloe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My boyfriend and I had an amazing 1 night stay on the orchid premium cruise. The food, service and activities were exceptional and exceeded our expectations. This trip was the highlight of our travels in Vietnam and is a must if you visit. The only thing we would change would be to stay an extra night!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic from start to finish. One of the rare occasions when the photos do not do the experience justice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marzena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A Serene Escape: My 2D1N Experience on the Orchid Cruise If you are looking for a perfect blend of luxury and tranquility in Lan Ha Bay, the Orchid Cruise is an absolute gem. My recent two-day, one-night journey was nothing short of magical - a much-needed breath of fresh air away from the hustle. Culinary Highlights The food on this cruise is in a league of its own. While the lunches were delicious, the à la carte dinner was the undisputed star of the show. Every dish was beautifully presented and bursting with fresh, sophisticated flavors. It felt more like a high-end boutique dining experience than a standard cruise buffet. Daily Adventures & Zen Moments The itinerary strikes a perfect balance between activity and relaxation: • Kayaking: It’s incredibly peaceful when you’re away from the main boat. • Squid Fishing: A fun, low-pressure way to spend the evening under the stars. • Tai Chi at Sunrise: There is no better way to wake up. Practicing slow, deliberate movements on the sundeck as the mist rises off the water was a highlight of the trip. The Vibe What sets Orchid apart is how serene and peaceful the entire experience feels. Because Lan Ha Bay is less crowded than its neighbour, Ha Long Bay, you truly feel immersed in nature. The service was attentive but never intrusive, making the whole trip feel like a seamless, high-end retreat. Special thank you to Fiora who made us feel very special!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Estuardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Halong Bay is an amazing place to visit. Service in the cruise was good! They lacked attention to details. However the bed was very uncomfortable, we couldn’t sleep the whole night…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

steven

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
We were in a suite and there was dirty knickers someone had put on a light shade above the bed from last guests.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Winnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cruising on Orchid Cruise 3 through Halong Bay has undoubtedly been the highlight of our Vietnam trip so far. The cruise's exquisite interior, spacious and comfortable room with a balcony offering stunning views, impressed us from the moment we stepped on board. While I anticipated good food and service based on reviews, the actual quality provided by Emmanuel, Elle, and the entire crew far surpassed our family's expectations. It was truly a 5-star experience. Despite our family not being the active type, the well-planned activities were thoroughly enjoyable. Orchid Cruise 3 comes highly recommended by our entire family of six, spanning from teenagers to elderly parents.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shaul

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed

Too much touristic. Trying to be club med but it’s not… The staff is not professional. The food is ok but not more than this. The activities is not like they promise. One night was ok but 2 nights is much to much for this experience. The schedule is not with attention to the guests.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were terrific especially Jimmy and Ginny. The big problem was a faulty air conditioner in iour room. When you are paying $900 a night, you expect a working air conditioner. The a/c was off in our room when we arrived. What a terrific greating. The dining room was hot also. Our a/c failed during the night and I woke up in sweat. When we returned from iur day trip (which was good) our room was hot again and I needed to stand on the bed to get cool after restarting the faulty a/c ……do better Orchid! Very poor
Opinión verificada

8/10 Buena

Cara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We did the 2-night cruise, which included a bike ride (or electric cart transport if you prefer) to a village and kayaking and/or swimming from a day boat (while 1-night cruisers were swapped for a new group of 1-night cruisers - very efficient operation!). Overall, the cruise was lovely, the scenery magnificent, the food was good, the staff/service was excellent, and the bike ride was great (nice chance to stretch your legs while seeing some beautiful rural settings on Cat Ba) and the kayaking fun (again, a little chance to exercise, and fun to go through some arches under the limestone islands/structures). We were very sad to see the pollution and garbage in the water near Cat Ba - like big chunks of styrofoam and other visible garbage - which made us stay in the kayaks and forego the swimming. Not sure about the origin of this pollution …perhaps an eco-tourism cruise could be offered to help with clean up to preserve this incredible natural beauty?
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a fantastic trip. The service from the staff from start to finish was exemplary. Pick up was a shared limousine van. Pure luxury for the 2.5-3 hour transfer. When we got to the main boat we were served lunch which was beautiful. A great selection for all tastes. Happy Hour was twice a day and the bar man Alex was extremely generous with his portions. My partner doesn’t eat seafood (choice not allergy) and they always provided an alternative without a problem. Tim also served us and he was very helpful, friendly and attentive. I would say they struck the balance perfectly. Emmanuel was our cruise director and a very charismatic man indeed. You’ll certainly enjoy his patter. Our cabin was absolutely amazing. We upgraded to the executive suite and was not disappointed. Although the standard cabins looked amazing too. Finally, what I really liked was there was probably only about 15 people on the boat. It seemed like they spread capacity across their fleet so it did not seem overcrowded. Now to mention the bay. Beautiful. What a vista to enjoy. Could not recommend Orchid Cruises highly enough. BRAVO ALEX, TIM & EMMANUEL Thank you
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Albert

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Entorno espectacular pero barco muy decepcionante

Habitación excelente. Cama muy cómoda. Buffet desayuno y comida/cena muy poco variado, no se repone y de calidad mejorable. Actividades muy mejorables y mal organizadas, aunque parece que es algo generalizado en los cruceros de Halong. Atención de baja calidad: un ejemplo es el feedback que se solicita al final de la estancia (algo común en Vietnam, a veces con algo de presión para votar con un 10). No demostrar interés en las críticas indican la despreocupación, lo hacen para cumplir el trámite.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing experience The view is very nice The rooms really good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KAYUR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pretty happy

It is only 2 hours from Hanoi in a private transfer which isnt expensive. Embarking is painless and the rooms are spectacular. The organization is great, food and drnks are pretty good. The activities are enjoyable and I would say the high price is overall worth it for one night stay.