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Syrena Cruises

Propiedad de 4.0 estrellas
Crucero 4 estrellas en la playa, con desayuno incluido

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Galería de fotos de Syrena Cruises

Buffet
Sala de reuniones
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Lounge
Kayaks

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
No. 25 Tuan Chau Marina, Ha Long, Quang Ninh
  • Playa Tuan Chau
    ‪3 min a pie‬
  • Dolphin Club (acuario de delfines)
    ‪8 min a pie‬
  • Mercado nocturno de Ha Long
    ‪11 min en auto‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (with Spa Bath)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo (with Spa Bath)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (with Spa Bath)

Vista desde la habitación

Suite de lujo (with Spa Bath)

  • 226 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Private Balcony)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Private Balcony)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al océano

  • 161 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Private Balcony) | Vista del balcón

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Private Balcony)

  • 161 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Hạ Long

Hospedaje en Hạ Long.Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estancia.
Ver más cruceros en Hạ LongSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Tuan Chau - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dolphin Club (acuario de delfines) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Anfiteatro Tuan Chau - A 1 min en auto - 1.1 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - A 11 min en auto - 8.1 km
  • Playa Bai Chay - A 15 min en auto - 11.7 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 14 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bunny’s - ‬A 2 min a pie
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬A 11 min en auto
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬A 10 min en auto
  • ‪Diamond Restaurant - ‬A 10 min en auto
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Syrena Cruises

Crucero 4 estrellas en la playa, con desayuno incluido
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza en la azotea, sala de juegos o videojuegos y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Syrena Cruises, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la terminal de cruceros tienen un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este crucero de 4 estrellas en Hạ Long.

  • 34 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2011
  • Continental
  • Snack bar o deli
  • Guardería gratuita
  • Terraza en la azotea
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Syrena Cruises tiene 34 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Exploración de cuevas

Halong Sapphire Cruise

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 26 opiniones
Halong Sapphire Cruise

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:30 a 07:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Exploración de cuevas
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in 12:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El itinerario de este crucero para una noche y dos días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al puerto internacional de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Se navega a la bahía sureste de Halong. A las 15:00, visitas la cueva de Luon en un bote de bambú tradicional o disfrutas de un kayak. A las 15:45, visitas la isla Titop para nadar o relajarte en la playa, y regresas al crucero a las 17:00. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 2: después de una sesión de taichí y un desayuno ligero, visitas la cueva de Bo Nau y te trasladas en barco a la Cueva de la sorpresa. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:30 mientras el barco vuelve al muelle de Tuan Chau para el desembarque a las 10:30.
El itinerario de este crucero para dos noches y tres días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al muelle de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Durante el almuerzo, se navega a la bahía sureste de Halong. A las 14:30, el crucero se detiene en la cueva de Bo Nau. Traslado en barco a la cueva Sung Sot. Luego, visita a la isla Titop para nadar o descansar en la playa. A las 16:45, vuelve a abordarse el crucero para la cena y las actividades nocturnas. Día 2: a las 8:30, después de una sesión de taichí y el desayuno, hay traslado al barco de día, que pasará por el pueblo pesquero de Cua Van. Los huéspedes podrán pasear en kayak por el área de la cueva Trong. Regreso al crucero para almorzar. Visita a la granja de perlas Halong a las 14:30 y regreso al crucero a las 16:30. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 3: luego de una sesión de taichí y un desayuno liviano, visita a la cueva Luồn en un bote de bambú tradicional a las 8:00. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:15. Regreso en barco al puerto de Tuan Chau para desembarcar a las 10:45.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con dos días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de cuatro horas en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Ha Long todos los días de 8:00 a 12:00 por un cargo de 25 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Syrena Cruises no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 5 niños de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 2700000.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 60 solo ida (de 6 a 11 años).
  • Cargo por cama extra: USD 2700000.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 5 menores de 1 año, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Syrena Cruises Ha Long
Syrena Cruises Barco de crucero
Syrena Cruises Barco de crucero Ha Long

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Syrena Cruises del aeropuerto?

Syrena Cruises queda a 40.3 km (41 min en auto) de Haiphong (HPH-Cat Bi), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Syrena Cruises tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Syrena Cruises ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 100 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Syrena Cruises de la playa?

Este crucero está a apenas 3 min a pie de Playa Tuan Chau y a 12.2 km (17 min en auto) de Playa Bai Chay. No olvides tu filtro solar.

¿Syrena Cruises ofrece desayuno incluido?

Syrena Cruises ofrece desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 07:30.

¿Hay un casino en Syrena Cruises?

No, no hay casino en este crucero.

¿A qué hora es el check-in en Syrena Cruises?

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 12:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Syrena Cruises?

No hay estacionamiento gratis en este crucero.

¿Hay alberca en Syrena Cruises?

Syrena Cruises no tiene alberca.

¿Syrena Cruises tiene restaurante?

Syrena Cruises alberga a Lotus, que cuenta con cocina vietnamita.

¿Hay un spa en Syrena Cruises?

No hay servicios de spa disponibles en este crucero.

¿Qué tan cerca está Syrena Cruises del centro de Hạ Long?

Syrena Cruises está a 10.1 km de Hạ Long.

Opiniones de Syrena Cruises

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 32 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen sitio para pasar un par de dias

Gente amable y cordial, si acaso la administracion deja mucho que desear, pero nada que ponga en peligro el disfrute de tu estancia

8/10 Bueno

Frederic

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Good experience but could be improved

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Keiichi

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Inge Marie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

bedste tur

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful service and food
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

NT

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cuong, Australia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Wendy, Buderim, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

toraji, Sapporo,JAPAN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

満足感は高いです

１泊２日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では１泊２日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

8/10 Bueno

Stefano

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Halongbucht-Tour im März

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great boat, great staff.

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Elaine, Philippines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

enjoyable stay

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super croisière en baie d'Halong !

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

LEE, Korea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

친절하고 좋아요

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

jiyun

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

너무 기대했나봅니다.

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing, Gorgeous, Must Go.

A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Lars Soebye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.

Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.

10/10 Excelente

sueim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

아름다운 선상호텔

배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

笑顔のスタッフが良かったです。

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな？こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな？というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice boat with good staff.

Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip