Citadines Marina Halong

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno de Ha Long

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GalerĆ­a de fotos de Citadines Marina Halong

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista desde la habitación
Billares
Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King) | Balcón
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Mercado nocturno de Ha Long
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Mercado CĆ”i Dăm
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Parque Sun World Ha Long
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 264 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • 264 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

  • 527 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Estudio Deluxe

  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Estudio Deluxe, 2 camas individuales

  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 635 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahĆ­a
  • 7 personas
  • 2 camas King

Habitación Premier, 2 habitaciones

  • 904 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación Premier, 2 habitaciones (King)

  • 904 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King

Habitación ejecutiva, 3 habitaciones

  • 969 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la bahĆ­a
  • 9 personas
  • 3 camas King

Habitación Premier, 2 habitaciones (Twin)

  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 habitación (Twin)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe Studio

  • 2 personas

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Studio Deluxe Twin

  • 2 personas

Two Bedroom Premier King

  • 4 personas

Executive King Bed Room

  • 2 personas

Premier Two Bedrooms Apartment

  • 4 personas

Executive Two-Bedroom Apartment

  • 4 personas

Executive One Bedroom Apartment

  • 2 personas

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 personas

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personas

Executive Room

  • 2 personas

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 personas

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Executive One Bedroom Room

  • 2 personas

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Two-Bedroom Premier

  • 5 personas

Premier Two-Bedroom King

  • 5 personas

Three Bedroom Executive

  • 7 personas

Two-Bedroom Premier Twin

  • 5 personas

One-Bedroom Executive Twin

  • 3 personas

Información de la zona

Hįŗ” Long

Estancia en Bãi ChÔy.Si te hospedas en este hotel en Bãi ChÔy, estarÔs a 1 km de Mercado nocturno de Ha Long y a 3 km de Mercado CÔi Dăm. AdemÔs, Parque Sun World Ha Long se encuentra a 5 km, mientras que Puerto de cruceros internacional de Ha Long queda a 10 km de distancia.

QuƩ hay cerca

  • Mercado nocturno de Ha Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado CĆ”i Dăm - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Sun World Ha Long - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Puerto de cruceros internacional de Ha Long - A 7 min en auto - 5.9 km
  • Playa Tuan Chau - A 12 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 7 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Madam Mai - ‬A 13 min a pie
  • ‪BĆŗn cù kỳ HĘ°į»ng bĆ©o - ‬A 15 min a pie
  • ‪Cua VĆ ng Hįŗ£i Sįŗ£n NhĆ  HĆ ng - ‬A 18 min a pie
  • ‪BĆ”nh Cuốn Thįŗ£o Thįŗ£o - ‬A 15 min a pie
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Citadines Marina Halong

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno de Ha Long
Citadines Marina Halong ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada, alberca al aire libre y sala de fitness. EncontrarÔs 4 restaurantes, ademÔs de snack bar o deli y tienda. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un Ôrea con computadoras a disposición de los huéspedes, ademÔs de wifi gratis en las Ôreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrÔn aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 4 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1808 pies cuadrados y cuenta con Ôrea para conferencias. Con club infantil gratuito, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltarÔ nada en Citadines Marina Halong, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas estÔ disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en HẔ Long permite fumar en ciertas Ôreas.

  • 1 edificio
  • 580 habitaciones
  • 26 pisos
  • 4 restaurantes
  • 1808 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 168 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2021
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • LavanderĆ­a
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • JardĆ­n
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automĆ”tico o servicios bancarios
  • Elevador
  • Ɓreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Citadines Marina Halong tiene 580 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños estÔn dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Los huƩspedes pueden navegar en lƭnea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y telƩfono. Las habitaciones tambiƩn incluyen secadora de cabello y amenidades de baƱo gratuitas. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sƔbanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesƭa y servicio de limpieza todos los dƭas.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a
  • MinisĆŗper
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo estĆ” disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los dĆ­as de 06:00 a 10:00 con cargo: VNDĀ 350,000 para adultos y VNDĀ 260,000 para niƱos
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Tiendas de diseƱador
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sĆ”banas

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baƱo
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

MƔs

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energĆ­a en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberÔn ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirÔ a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerÔn cerradas hasta nuevo aviso: el bar On The Rocks (piso 30), el salón social y la piscina al aire libre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: VND 500000 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • MĆ”ximo 2 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener mĆ”s información, es necesario contactar a la propiedad a travĆ©s del nĆŗmero que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

NiƱos y camas adicionales

  • Los niƱos son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 850000.0 por dĆ­a.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarÔn al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 350000 por adulto y VND 260000 por niƱo (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1490000 por vehĆ­culo solo ida. La ocupación mĆ”xima es de 6.
  • Cargo por mascotas: VND 500000 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out despuĆ©s del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 850000.0 por dĆ­a

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos estÔn sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad estƔn equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca estĆ” disponible de las 06:00 a las 21:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huĆ©spedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas estĆ”n sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el nĆŗmero incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunĆ­cate con la propiedad a travĆ©s del nĆŗmero que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca estÔ Citadines Marina Halong del aeropuerto?

Citadines Marina Halong queda a 41.5 km (48 min en auto) de Haiphong (HPH-Cat Bi), el aeropuerto popular mƔs cercano a la propiedad.

ĀæCitadines Marina Halong tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Citadines Marina Halong ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de VND 1490000 por vehĆ­culo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Citadines Marina Halong de la playa?

Este hotel estĆ” a 8.5 km (14 min en auto) de Playa Tuan Chau y a 4.3 km (10 min en auto) de Playa Bai Chay. No olvides tu filtro solar.

ĀæCitadines Marina Halong ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Citadines Marina Halong, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 350000 para adultos y VND 260000 para niƱos. EstƔ disponible todos los dƭas de 06:00 a 10:00.

ĀæHay un casino en Citadines Marina Halong?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Citadines Marina Halong?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

ĀæHay estacionamiento gratis en Citadines Marina Halong?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

ĀæHay alberca en Citadines Marina Halong?

Citadines Marina Halong ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huƩspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 21:00.

ĀæCitadines Marina Halong tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina asiƔtica y vista al jardƭn.

ĀæHay un spa en Citadines Marina Halong?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca estÔ Citadines Marina Halong del centro de HẔ Long?

Citadines Marina Halong estĆ” a 7.3 km de Hįŗ” Long.

Opiniones

Opiniones de Citadines Marina Halong

8.8

Excelente

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 25 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Suat Khim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shahrukh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experience with family
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice

Cheap and nice hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ha anh

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jonathan, San Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

won tae

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ralph J

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

minjeong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ģµœź³ ģ˜ ķ˜øķ…”

ģµœģƒģ˜ ķ˜øķ…”ģž…ė‹ˆė‹¤. ė·°ė„ 좋고 ź¹Øė—ķ•˜ź³  ģ¹œģ ˆķ•˜ź³  ģ•„ģ‰¬ģ›€ģ“ ģ—†ėŠ” ģµœź³ ģ˜ ķ˜øķ…”ģ“ė¼ģ„œ 또 가고 ģ‹¶ģŠµė‹ˆė‹¤.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anh Quoc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay and relax.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laxmikant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

YAERIN

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 Excelente

CINDY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BEST HOTEL šŸ‘šŸ‘šŸ‘

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ā­ļø for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Samuel

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Matthew, Christchurch

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

PARMOD K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022