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Courtyard by Marriott Cleveland Westlake

Propiedad de 3.0 estrellas
Aprovecha la alberca techada de este hotel 3 estrellas en Westlake

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Terraza o patio
Lobby
Se sirven desayunos, cenas y cocina americana
Recepción
Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
25050 Sperry Dr, Westlake, OH, 44145
  • Place, St John West Shore Family Health
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Bay Lanes Bowling
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Clínica Cleveland
    ‪26 min en auto‬
  • Airport, Cleveland, OH (CLE-A. Internacional Hopkins)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Suite, 1 habitación, para no fumadores | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 310 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 310 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 310 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama Queen size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores | Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • 310 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 310 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Lounge en el lobby

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Centro de Cleveland
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.4 de 5, Excelente, 183 opiniones
$154 por noche
El precio actual es de $181
4 dic. - 5 dic.
Total con impuestos y cargos
Hotel Cleveland, Autograph Collection

Información de la zona

Westlake

En las afueras.A 3 km de este hotel en Westlake, encontrarás lugares de interés como Lago Erie y St John West Shore Family Health. Bay Lanes Bowling y Centro de ciencias y naturaleza Lake Erie se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • St John West Shore Family Health - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Bay Lanes Bowling - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Estadio FirstEnergy - A 20 min en auto - 22.0 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - A 21 min en auto - 23.1 km
  • Clínica Cleveland - A 26 min en auto - 31.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Triskett - 10 min en auto
  • Estación de tren de Cleveland - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins (CLE) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 16 min a pie
  • ‪Dave & Buster's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Domino's Pizza - ‬A 19 min a pie
  • ‪Lobster Bros Seafood - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake

Aprovecha la alberca techada de este hotel 3 estrellas en Westlake
Courtyard by Marriott Cleveland Westlake ofrece a sus huéspedes alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 2 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 923 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. En Courtyard by Marriott Cleveland Westlake, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también terraza, café o té en un área común y lavandería. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Westlake.

  • 122 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • 923 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 86 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Courtyard by Marriott Cleveland Westlake tiene 122 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y cafetera y tetera. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Playa
Hampton Inn Cleveland-Westlake
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.1 de 5, Muy bueno, 1,005 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $93
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Hampton Inn Cleveland-Westlake

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: de USD 10 a 20 para adultos y de USD 10 a 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 20 por adulto, y entre USD 10 y USD 20 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 23:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Courtyard Cleveland Westlake
Courtyard by Marriott Cleveland Westlake Hotel
Courtyard by Marriott Cleveland Westlake Westlake
Courtyard by Marriott Cleveland Westlake Hotel Westlake

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Courtyard by Marriott Cleveland Westlake del aeropuerto?

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake queda a 13.2 km (21 min en auto) de Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins (CLE), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

Al 20 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake el 23 nov. 2025 serán a partir de $98.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Courtyard by Marriott Cleveland Westlake tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Courtyard by Marriott Cleveland Westlake de la playa?

Este hotel está a 4.6 km (10 min en auto) de Playa Huntington y a 15.7 km (19 min en auto) de Playa Perkins Beach. No olvides tu filtro solar.

¿Courtyard by Marriott Cleveland Westlake ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 10 y USD 20 por adulto, y entre USD 10 y USD 20 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 09:30, y los fines de semana, de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino JACK Cleveland (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 23:00.

¿Courtyard by Marriott Cleveland Westlake tiene restaurante?

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake alberga a The Bistro, que cuenta con cocina americana y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Courtyard by Marriott Cleveland Westlake?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Courtyard by Marriott Cleveland Westlake del centro de Westlake?

Courtyard by Marriott Cleveland Westlake está a 2.8 km de Westlake.

Opiniones de Courtyard by Marriott Cleveland Westlake

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 392 de 846 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 256 de 846 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 846 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 846 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 846 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jonathan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mi reserva era para 5 personas me dieron un cuarto para cuatro persona y la numero 5 durmio en wl piso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gregorio de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Fanny Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff and nice options for breakfasts
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Justin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

brianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Amanda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area was good, clean, there wasn’t much lighting outside especially in the area where there was parking available, those areas was more darker. Inside hotel everything was good about it.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

It was just okay....

The stay was just okay. Hotel needs updating and "conveniences" need fixed. 2 out of the 3 ice machines didn't work. Screen door of room balcony was bent and unable to slide. No hooks to hang anything in bathroom. And my kids almost got stuck in the elevator. Cost of room was not worth the quality. And a bottle of water should not cost $4! Best thing about our stay was the front desk personal. Especially Holly. Who when our toilet wouldn't flush, came to our room herself (no maintenance crew) to fix it at 11pm one night. Then proceeded to mop the bathroom herself.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Gregory

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Amy

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en pareja
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jaclyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel fit all our needs for a quick stop along our road trip. The staff was very friendly, welcoming, and helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is impossible to get a cup of coffee if it's not breakfast time due to some weird rules from Starbucks.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Latisha

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hostess that checked us in was courteous and professional. She was pleasant and informative related to the amenities. 5/5 stars.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great place

Great place, clean and conveniently located. Just wish they had free coffee
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Janeanne Regina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabrielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Shannon

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Definitely not the Courtyard experience I am used to getting!! When we arrived, we used the luggage cart but the wheel was semi-broken so it was extremely difficult to use. When I mentioned it to the front staff, they said they knew it was broken but didn't know where the other one was. We had 5 people in our room, but only 2 towels. I had to ask housekeeping for more towels. We got to our room and our toilet didn't work so maintenance had to come change the inside parts to make the toilet work. Our air conditioner was clearly broken and wouldn't keep the room cool. Luckily it was only 75 degrees outside so we kept the window open, but at night we were super hot. We took the kids to the pool and after about 10 minutes, my son discovered feces in the pool. We immediately made the kids get out and when I told the front desk person, she acted like this wasn't a big deal. And never did we see them drain the pool, so hopefully they shocked it, because they kept it open but we refused to allow our kids to go back in.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

daniel

Viaje familiar
The property is tired and needs a PIP (property improvement plan). Rust on the bathroom door, inadequate storage space for clothes for a stay longer than a few days, bathroom countertop is small and inadequate for two adults (& BTW below standard). No tea bags in the room. Oh, Starbucks is not good for everybody; i.e. not everyone like an overpriced cup of coffee. A/C was adequate! Some roadside rest areas have thicker toilet paper. Service staff was excellent and responsive.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was great and hotel was clean. You could tell it was an older building and would be nice to add a microwave in the room and offer a free continental breakfast.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Tammy

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible stay, next time I will use Airbnb!

We checked in and although they were friendly they iffered no assistance at all. I told thme we were staying here because of medical trip for my husband and we qere exhausted, i asked where the luggage racks were and the response "Probably in a hallway somewhere ". Now there were 2 people "working" the front desk. One of them shouldve offered to go get us one. Nope they both acted like I didnt matter THEN when i came walking in clearly struggling with many bags both looked away and avoided even making eye contact ! No offer of help no nothing. Why even be in customer service if you are this obvious and inconsiderate!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025