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Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Summit

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Lobby
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Alberca techada

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
4554 Lake Forest Drive, Cincinnati, OH, 45242
  • Parque Summit
    ‪6 min a pie‬
  • Kenwood Towne Centre (centro comercial)
    ‪7 min en auto‬
  • Centro de convenciones de Sharonville
    ‪10 min en auto‬
  • Cincinnati, OH (CVG-A. Internacional de Cincinnati-Northern Kentucky)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas, patio (Roll-In Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas, patio (Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación

  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, balcón

8.2 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana

Suite estándar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(49 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Hearing Accessible)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Hearing Accessible)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite estándar, 2 camas matrimoniales

7.0 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Televisión de pantalla plana

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales (Hearing)

  • 495 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Anuncio
Salón de banquetes

Marriott Cincinnati Northeast

Mason
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 956 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $181
22 ago. - 23 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Marriott Cincinnati Northeast

Información de la zona

Cincinnati

En las afueras.Si te hospedas en este hotel, estarás a 1 km de Parque Summit y a 10 km de Centro de convenciones de Sharonville. Kenwood Towne Centre (centro comercial) se encuentra a 10 km. Por su parte, Loveland Castle está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque Summit - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Kenwood Towne Centre (centro comercial) - A 7 min en auto - 8.6 km
  • Centro de convenciones de Sharonville - A 10 min en auto - 9.8 km
  • Kings Island - A 15 min en auto - 17.8 km
  • Cincinnati Zoo and Botanical Garden - A 20 min en auto - 20.7 km

Medios de transporte

  • Terminal Union de Cincinnati - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Norte de Kentucky (CVG) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en auto
  • ‪Rhino's Frozen Yogurt & Soft Serve - ‬A 11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Fretboard Brewing Company - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash

Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Summit
Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Los fines de semana se sirve un desayuno gratuito y todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 7 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 8768 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. En Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también café o té en un área común, lavandería y servicio de lavandería o tintorería. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 5 mi. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Cincinnati permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 238 habitaciones
  • 5 pisos
  • 8768 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 815 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Continental
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash tiene 238 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Área de parrilladas y picnic

Sonesta ES Suites Cincinnati - Blue Ash

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.6 de 5, Magnífico, 1,006 opiniones
$104 por noche
El precio actual es de $122
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Sonesta ES Suites Cincinnati - Blue Ash

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 mi
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible los fines de semana de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado (83 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 173 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de techo
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Blue Ash
Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash queda a 23.2 km (26 min en auto) de Hamilton, OH (HAO-Butler County Regional), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

Al 22 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash el 31 jul. 2025 serán a partir de $160.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash ofrece desayuno incluido?

Sí, Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash ofrece desayuno incluido.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Hard Rock Casino Cincinnati (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash ofrece una alberca techada.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash tiene restaurante?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash alberga a BLU Restaurant, que cuenta con platillos sencillos.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash del centro de Cincinnati?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash está a 2.6 km de Blue Ash.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast Blue Ash

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 445 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 80 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 1006 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CAROLINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones comodas

Nuestra estancia fue comada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Neptali salgado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien todo!

Como cada embassy todo muy acogedor, la limpieza, el servicio y la habitación muy de buen gusto, definitivamente regresaré pronto!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Michelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

rachiel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Baseball Retreat

Lots of noisy unsupervised kids running around the lobby. Fortunately the room was quiet. Rainy day and the ceiling had a leak and a panel in the lobby. fell down. Water poured through and staff got busy right away trying to use buckets to catch the water and clean up the mess! Rooms could use some refurbishing. Didn't eat in the restaurant so can't comment on the food.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Angie

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pet friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Gina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Trash in the elevator. Pool over chlorinated. Floor in room sticky. Stain on the couch. Bed hard as a rock. Only chips for a manager reception.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Alexis

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Don’t stay here.

I’ve stayed at cleaner hotels for 1/2 the price. There was miscommunication during check in that required a change of rooms during my stay which caused a lose of money due to the fact that I had bought food for the 2 nights we were there that required refrigeration that in turn had to be thrown out. The pool had so much chlorine it burned my eyes like I have never experienced. The breakfast was good and the location of the hotel was also great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Meghan

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Meh

Pool was murky- couldn’t see your feet. Hairballs all over the floor which is foul. Elevators were in poor condition, especially flooring. Our television was broken, the handle to our bathroom sink was broken, the door to the bathroom was broken.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel offers a room at a great price. Stay was great.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

LaToya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Positive: very nice stay (comfortable room), conveniently located near mall, breakfast was nice, staff was polite,parking was easy Negative: was there for 4 days and not once did we see the hallways or common areas vacuumed, common areas could use some updated furniture because it was filthy, couch in room was filthy, hotel just needs a little tlc In all, we had a good stay and would stay again
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cincinnati Embassy

Embassy was perfect like always nice and clean with Hot Breakfast you want be disappointed
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Nathan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

LaShaun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Jessica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was dirty and when I let them know they said they would have some one come clean it but all they did was leave more towels and remake beds. They then started construction first thing in the morning and you needed hearing protection but they never informed us of anything happening so we switched hotels. We still haven’t been contacted by a manger.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Kiianna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When I arrived the staff was unable to find my reservation. After a 30 minute wait the manager found it and we checked in to our room. The room was still dirty, some lights didn’t work, stains on the couch, floor lifting, broken cabinets, marker all over the bathroom door, and then our balcony door wouldn’t close. We weren’t able to connect to the WiFi. I went to the front desk to try and get it fixed only to find out that my reservation was still not under my name. I requested to speak with the manager who had an attitude when I brought my concerns to him. There were kids running around yelling and fighting. We weren’t able to enjoy the breakfast because it was so much chaos. The pool was overcrowded and we couldn’t get in. The ceiling in the lobby was flooding for 2 days and started falling in. Overall I was not pleased with my stay at all. For all of my inconveniences I received 2 complimentary appetizers.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

The good and the bad

There were about 20-25 kids that ran and played very loudly all day until 10-11 at night in the lobby. They were very loud and we were inside our room. There was loud rumbling both nights in the walls and I later found out it was because the pipes had broken in several rooms. I called the front desk, went to the front desk and messaged on the app for face towels Sat morning. I never received them. I however received a text 45 mins after we checked out that they were on their way up with the towels. Went to the bar for the complimentary drinks. The bar tender took one look at us without even asking anything and said you are in the wrong place. Free drinks are over there. He was loud and we were very embarrassed. The positive to this stay that check in was very quick and easy and Yvette was a delight. Very friendly. Also Matthew was very helpful and friendly at check out. The room was beautiful and clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

terryl

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025