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The Westin Resort & Spa, Cancun

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Galería de fotos de The Westin Resort & Spa, Cancun

En la playa, camastros, sombrillas y masajes en la playa
Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano (Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio
3 restaurantes; se sirven desayunos
Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Campo de golf Iberostar Cancún
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Ruinas El Rey
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 582 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(81 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Balcony)

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista a la laguna

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Balcony)

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la laguna

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, vista a la laguna

Suite junior, 1 habitación, vista a la laguna | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 habitación, vista a la laguna

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 617 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la laguna

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Suite, 1 habitación, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Suite, 1 habitación, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • 1247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano (Balcony)

Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano (Balcony) | Área de sala de estar | Televisión LED

Suite presidencial, 1 habitación, vista al océano (Balcony)

  • 3487 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(75 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la laguna

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.2 de 10
Muy buena
(99 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista a la laguna

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, vista al océano | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(54 opiniones)
  • 455 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

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Vista desde la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 843 opiniones
$488 por noche
El precio actual es de $595
1 feb. - 2 feb.
Total con impuestos y cargos
AVA Resort Cancun - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Hospedaje frente a la playa.Si te quedas en este hotel en Zona Hotelera, estarás a 3 km de Campo de golf Iberostar Cancún y a Ruinas El Rey. Además, Playa Delfines se encuentra a 3 km, mientras que Aquaworld queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 1 min en auto - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa Delfines - A 5 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 14 min a pie
  • ‪La Estancia - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Resort & Spa, Cancun

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En The Westin Resort & Spa, Cancun te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Cancún permite fumar en ciertas áreas.

  • 379 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Westin Resort & Spa, Cancun ofrece 379 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay disponible televisión LED con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Emporio Cancun Optional All Inclusive
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.0 de 5, Muy bueno, 2,248 opiniones
$179 por noche
El precio actual es de $222
28 ene. - 29 ene.
Total con impuestos y cargos
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Otros nombres de la propiedad

The Westin & Spa, Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel
The Westin Resort & Spa, Cancun Cancún
The Westin Resort & Spa, Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Resort & Spa, Cancun del aeropuerto?

The Westin Resort & Spa, Cancun queda a 11.9 km (12 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Al 23 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Resort & Spa, Cancun el 6 feb. 2026 serán a partir de $159.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Resort & Spa, Cancun tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Resort & Spa, Cancun no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Westin Resort & Spa, Cancun de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Westin Resort & Spa, Cancun ofrece desayuno incluido?

The Westin Resort & Spa, Cancun no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Westin Resort & Spa, Cancun?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (20 min en auto) y Dubai Palace Casino (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Westin Resort & Spa, Cancun?

The Westin Resort & Spa, Cancun ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿The Westin Resort & Spa, Cancun tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Westin Resort & Spa, Cancun?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, masajes prenatales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está The Westin Resort & Spa, Cancun del centro de Cancún?

The Westin Resort & Spa, Cancun está a 6.7 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de The Westin Resort & Spa, Cancun

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1472 de 2612 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 615 de 2612 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 286 de 2612 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 113 de 2612 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 126 de 2612 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Walter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maribel Robles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena vista, el único inconveniente es que la playa tenía muchas piedras y era imposible caminar en el mar, pero si caminabas un poco a la izquierda ya estaba bien. En general nos gustó mucho
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mala atención con la limpieza del cuarto. Exageradamente caros los servicios de alimentos. La playa es poco accesible.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

L.C. Robert

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Fabiola Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no enfriaba y nunca cortaba muy ruidoso no pudimos descansar, martillando desde temprano enseguida haciendo mucho ruido en la manana, Nos incomodaron alegando que no teniamos incluido el desayuno cuando lo teniamos pagado desde antes. El cocinero de la parrila me habló muy mal al pedirle unos huevos estrellados me dijo que tenia que surtir sus insumos y que me tenia que esperar 10 minutos cuando habian terminado de atender una fila de extranjeros, como siempre tratando menos al mexicano, practicamente nos perseguian en los pasillos preguntando numero de cuarto. A nuestra llegada a la media noche no podíamos encontrar la habitacion, parecia hotel fantasma ni un alma en los pasillos que nos orientara. Durante el dia las camaristas muy amables y saludando. El hotel se ve que lo conservan esta muy limpio y luce recien pintado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno bufete es excelente, aunque en comida y cena tienen pocas opciones.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la cercanía con la playa, el restaurante muy bueno y el trato de los empleados bastante cordial.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dalvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si dieran desayuno o algo extra de comida fuera mucho mejor
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Algunos del personal poco atentos

Los que atienden el bar tienen una actitud pésima. Todavía no era la hora de cierre y dijeron que ya no nos daban servicio, que habían hecho corte. El mesero del restaurante lujoso tampoco tuvo muy buena actitud. Pongo 8 porque los meseros de la mañana fueron muy amables y el personal de recepción también. No aceptan pagos en efectivo en restaurantes porque no confían en su personal :(
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Pablo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

EDGAR ORLANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La tina estaba limpia,pero ya se ve vieja ,todo lo demas excelentes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Carlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Robaron pertenencias de mi maleta en el cuarto, que estaba cerrada sin candado, puesta en el closet. El hotel no se hizo responsable. Solo me dijeron que lo sentian mucho.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal fue lo mejor de la estancia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar precioso, lo único que no me encantó fue la presencia del sargazo, no me tocó ver ese azul turquesa del mar, por el que Cancún es tan famoso.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Rubén

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

EDMUNDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Necesita mucho mantenimiento. Las personas son muy educadas y dispuestas. El servicio es bueno, pero la gente que atiene no está supervisada y se van temprano. El hotel necesita mucho mantenimiento, pero está exactamente ubicado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde qué nos recibieron fue muy buena la atención, viajé con mi esposa y tuvimos qué llegar antes al hotel Nuestro check in era hasta las 4pm pero llegamos antes y nos facilitaron la habitación sin problema Todo el staff del muy amable El Spa es de los mejores en los qué he estado Tienen qué probarlo, es excelente Las instalaciones y el hotel en general es bonito más no es tan nuevo Pero lo compensan con la atención qué te brindan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Matilde

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y muy amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2025