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Bendito Cacao Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4.5
Hotel familiar de lujo con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Bendito Cacao Resort & Spa

Un edificio moderno de vidrio con un patio al aire libre que incluye un brasero, asientos y una escalera que lleva a un nivel superior.
Amplia sala de estar con chimenea, zona de descanso y un mueble de pared con cajas de almacenamiento de colores.
Una piscina interior con techo de cristal, sillones de descanso y vistas a la montaña.
Un hotel grande e iluminado, con varios pisos y una entrada bien iluminada.
Un comedor de varios niveles con mesas y sillas, una planta en el centro y una piscina visible a través de amplios ventanales.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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R José Mestres, 2145, Jardim do Embaixador, Campos do Jordão, SP, 12460-000
  • Place, Morro Pedra-de-Fogo
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Parque Capivari
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Centro de convenciones Campos do Jordao Convention Center
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Stair access only)

Habitación de hotel con una cama grande, techo de madera, vista por la ventana y una obra de arte en la pared.

Luxury Room (Stair access only)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Premium with internal view

Habitación

Room Premium with internal view

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Mountain View

Habitación

Room Deluxe with Mountain View

  • Vista a la montaña
  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Premium

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y ventana con cortinas.

Superior Premium

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, vistas a las montañas y obras de arte en las paredes.

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, techo de madera y vistas al campo.

Habitación superior

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama Queen size y sofá cama, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un banco y vistas al exterior.

Suite de lujo, 1 cama Queen size y sofá cama, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Un dormitorio espacioso con una cama grande, lámparas de noche, un banco, una silla y un ventanal con cortinas.

Suite Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 980 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Un dormitorio amplio con chimenea de piedra, una cama grande, lámparas de noche y un banco.

Suite presidencial

  • Vista a la montaña
  • 1453 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación cuádruple familiar

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, sillas y un balcón con vistas panorámicas.

Habitación triple familiar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Campos do Jordão

Estancia en Jardim Europa.Si te hospedas en este hotel en Jardim Europa, estarás a 3 km de Morro Pedra-de-Fogo y Lagoinha Park. Teleférico del Morro do Elefante y Parque Capivari se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Morro Pedra-de-Fogo - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Parque Capivari - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Mirador del Morro do Elefante - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Centro de convenciones Campos do Jordao Convention Center - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Centro de ocio Tarundu - A 19 min en auto - 12.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Campos do Jordao Emilio Ribas - 16 min en auto
  • São José dos Campos (SJK - São José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Elephant Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Rostie Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Puriman Restaurante - ‬A 19 min a pie
  • ‪ART BBQ - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurante Jacarandá - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Bendito Cacao Resort & Spa

Hotel familiar de lujo con 2 restaurantes
Bendito Cacao Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 tinas de hidromasaje, alberca techada y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con sala de fitness, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Bendito Cacao Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito. Bendito Cacao Resort & Spa se remodeló por completo en diciembre de 2021.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Campos do Jordão.

  • 92 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2010
  • Desayuno completo incluido
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Bendito Cacao Resort & Spa tiene 92 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Un bufé con diferentes opciones de comida y una estación de café.
Pousada Campos dos Holandeses
Jardim Primavera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 680 opiniones
$53 por noche
El precio actual es de $56
22 oct. - 23 oct.
Total con impuestos y cargos
Pousada Campos dos Holandeses

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Piso con calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Bendito Cacao Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de BRL 1000.0 por día.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: BRL 1000.0 por día
  • Cargo de servicio: 10 por ciento

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Solo se puede acceder a la suite de lujo y a la habitación de lujo mediante las escaleras.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Bendito Cacao Resort
Blue Mountain Resort & Spa
Bendito Cacao Resort & Spa Hotel
Bendito Cacao Resort & Spa Campos do Jordao
Bendito Cacao Resort & Spa Hotel Campos do Jordao

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bendito Cacao Resort & Spa del aeropuerto?

Bendito Cacao Resort & Spa queda a 90.1 km (101 min en auto) de São José dos Campos (SJK - São José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Bendito Cacao Resort & Spa?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Bendito Cacao Resort & Spa el 2 nov. 2026 serán a partir de $274, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Bendito Cacao Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bendito Cacao Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Bendito Cacao Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Bendito Cacao Resort & Spa ofrece desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Bendito Cacao Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Bendito Cacao Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Bendito Cacao Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Bendito Cacao Resort & Spa?

Bendito Cacao Resort & Spa ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Bendito Cacao Resort & Spa tiene restaurante?

Bendito Cacao Resort & Spa alberga a Restaurante Principal, que cuenta con vista a la alberca.

¿Hay un spa en Bendito Cacao Resort & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Bendito Cacao Resort & Spa del centro de Campos do Jordão?

Bendito Cacao Resort & Spa está a 6 km de Campos do Jordão.

Opiniones de Bendito Cacao Resort & Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 378 de 521 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 521 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 521 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 521 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 521 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hotel bom!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recommend staying at this hotel, there is lots of activities you can do that they offer like trails and zip lines which I think its cool. Breakfast and their restaurant services are also good
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room is extremely comfortable especially the bed. Everything is clean and organized. Staff is very helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to reconnect with nature. We love. Recommend
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quarto muito limpo, confortável e equipe de funcionários muito prestativa e educada
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilhosa experiência! Local limpo agradável ótima comida, local com crianças! Chocolates o tempo todo e muitas experiências que agradam a todos! Músicas e eventos !
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quartos grandes com as camas gigantes,café da manhã perfeito!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiência incrível, hotel super bem conservado, equipe fantástica e ótima gastronomia! Voltaremos com certeza!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, tanto a estrutura, quanto a equipe, as atividades propostas, tudo maravilhoso e pensado com muito cuidado. Todos os funcionários muito simpáticos, café da manhã excepcional. Viajamos com nossas filhas de 8 anos, e a equipe de recreação também é fantástica, as meninas adoraram. Cada dia uma novidade, vamos embora já pensando em voltar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Café da manhã maravilho! Hotel sensacional!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel fantástico. Equipe de funcionários gentis, prestativos e muito educados. Café da manhã incrível. Eu amei cada detalhe do hotel. Vale muito a pena a hospedagem, principalmente se estiver indo com criança.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Café da manhã muito farto e gostoso. O hotel tem muitas atividades extras interessantes Piscina quentinha e agradável Gostei muito
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo impecável. Sem nenhuma ressalva. Voltaria com certeza
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiência deliciosa! Fomos entre amigos e pela comodidade, tranquilidade e serviços oferecidos, não tinhamos vontade de sair do hotel! Café da manhã e almoço deliciosos!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worth a trip and staff are friendly and helpful. Delicious food and chocolates .
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O local é sensacional, o atendimento da recepção foi razoável mas do restante da equipe estava excelente. Toda estrutura do hotel cobra taxas de serviços nao inclusas o que pode se tornar uma surpresa ao fechar a conta .
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel localizado num local alto, bom uma bela vista das montanhas. Instalações impecáveis e equipe muito atenciosa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo excelente. Hotel incrível!!! Cafe da manha maravilhoso!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo ótimo!!! Funcionários muito atenciosos, refeições excelentes, tudo muito limpo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo maravilhoso! Melhor do que imaginávamos!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito boa estadia! Voltaria com certeza!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esse resort é maravilhoso, staff deles é um diferencial, são muito educados e prezam pelo seu bem-estar. A estrutura do hotel é perfeita, quarto super espaçoso, chocolates são uma delícia, as atividades feitas no hotel são bem legais. Voltarei mais vezes, nada a reclamar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo perfeito ! Limpeza , conforto !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ficamos hospedados dos dias 29 à 31 Março 2026 O local é simplesmente incrível, com uma estrutura impecável e uma proposta que realmente encanta. No entanto, infelizmente, nossa experiência foi prejudicada pela qualidade do serviço prestado. Ficamos hospedados na Suíte Presidencial e, apesar da categoria da acomodação, a água disponibilizada no quarto foi reposta apenas no dia da nossa chegada. Nos dias seguintes, não houve qualquer reposição. O café da manhã também deixou a desejar. A organização era confusa, sem nenhum colaborador para orientar os hóspedes sobre mesas disponíveis ou acomodação, gerando desconforto logo no início do dia. Na área da piscina, o atendimento foi igualmente insatisfatório. Em determinado momento, precisei subir um andar para procurar alguém que pudesse nos atender, pois não havia funcionários disponíveis no local. Considerando que se trata de um hotel 5 estrelas e que estávamos hospedados em uma das categorias mais altas do resort, situações como essas não deveriam acontecer. A estrutura é excelente, mas o nível de serviço ficou muito aquém da expectativa e do padrão que o empreendimento se propõe a oferecer. Obrigado, Alexandre Muniz
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

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