Sofitel Cairo Downtown Nile

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Museo Egipcio y con acceso fácil al centro de convenciones

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sofitel Cairo Downtown Nile

Restaurante
Video realizado por la propiedad
Vista desde la habitación
Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club, vista al río (Opera) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Vista desde la habitación

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Cairo, Cairo
  • Place, Jardín de Al Fustat
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Museo Egipcio
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Plaza Tahrir
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al río (Opera)

  • 1012 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club, vista al río (Opera)

  • 1012 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al río (Prestige)

  • 904 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al río

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales

  • 441 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite presidencial, 1 cama King size, vista al río

  • 2174 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Royal, 2 camas matrimoniales

  • 3391 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

El Cairo

Centro de El Cairo.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Centro de El Cairo, podrás visitar Museo del Palacio de Manyal y Al Fustat Garden. Por su parte, Pirámide de Zoser y Kefre, la segunda pirámide se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Jardín de Al Fustat - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Pirámide de Zoser - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo Egipcio - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Calle Talaat Harb - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Plaza Tahrir - A 3 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Imbaba - 4 min en auto
  • Estación de Masbero - 20 min a pie
  • El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪شاي جمر - ‬A 9 min a pie
  • ‪Conrad Cairo Executive Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪The St. Regis Bar & Water Garden - ‬A 3 min a pie
  • ‪مطعم الكوت للمأكولات الكويتية - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hala Cafe - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Cairo Downtown Nile

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Museo Egipcio y con acceso fácil al centro de convenciones
Sofitel Cairo Downtown Nile ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Sofitel Cairo Downtown Nile, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en El Cairo permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 habitación
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
Los habitaciones de Sofitel Cairo Downtown Nile disponen de aire acondicionado, minibar y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en El Cairo ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: EUR 38 para adultos y EUR 19 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: EUR 100

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sofitel Cairo Downtown Nile no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 50.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 38 por adulto y EUR 19 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por día
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 100
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de débito o crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta tarjetas de débito o crédito, Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Conrad Cairo Hotel Casino
Sofitel Cairo Nile El Cairo
Sofitel Cairo Downtown Nile Hotel
Sofitel Cairo Downtown Nile El Cairo
Sofitel Cairo Downtown Nile Hotel El Cairo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Cairo Downtown Nile del aeropuerto?

Sofitel Cairo Downtown Nile queda a 22.9 km (43 min en auto) de El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Cairo Downtown Nile?

Al 5 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Cairo Downtown Nile el 6 dic. 2025 serán a partir de $195.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Cairo Downtown Nile tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Cairo Downtown Nile no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Sofitel Cairo Downtown Nile ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Cairo Downtown Nile, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 38 para adultos y EUR 19 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Sofitel Cairo Downtown Nile?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Cairo Downtown Nile?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Cairo Downtown Nile?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por EUR 25 por día, y estacionamiento el valet parking por EUR 25 por día.

¿Hay alberca en Sofitel Cairo Downtown Nile?

Sofitel Cairo Downtown Nile ofrece una alberca al aire libre.

¿Sofitel Cairo Downtown Nile tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Sofitel Cairo Downtown Nile?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Sofitel Cairo Downtown Nile del centro de El Cairo?

Sofitel Cairo Downtown Nile está a 2.4 km de El Cairo.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Cairo Downtown Nile

8.6

Excelente

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 131 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 131 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 131 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 131 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 131 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Liliane Aïcha

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Guillem

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good hotel with important but!

front desk were nice but something happened during our stay. We witnessed a lady being hit bu four men and we reported it immediately to the receptionist but no one helped. We went down to the lobby to report directly and later on we found out that its the staff of the hotel that is hitting the woman on the floor.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Pesimo servicio al cliente!!

Pesimo servicio al cliente, aunque hagas el check in on line, te tienen 1 hora esperando para hacer de nueva cuenta el check in, sin ningun orden, atendiendo a otras personas fuera de la fila, ni siquiera te miran a los ojos. Pedi 10 veces una cama extra, y solo me decian que ya la iban a enviar.. nunca llego. Jamás regresaria a este hotel. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Homar

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Claudette

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

dragos, MARBLEHEAD

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ekaterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Frederique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at the Sofitel in Cairo. From the moment we arrived, the service was exceptional—front desk, concierge, and every team member we encountered went above and beyond to make our experience enjoyable. The pool area and gym were well managed, and the spa was truly relaxing. Our room was spotless and very comfortable, making it easy to unwind after exploring the city. The hotel’s location is also excellent, close to everything we needed. Overall, everything about our stay exceeded expectations, and we would highly recommend the Sofitel Cairo to anyone visiting the city.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nazneen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room, breakfast lovely, staff helpful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Bernd Alexander

Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Bernd Alexander

Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dua

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and good service
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
L’hôtel est très propre le personnel est gentil et bienveillant, le petit déjeuner est excellent trop bon très varié légumes et fruits frais du jour Salé sucré très bon vraiment et santé rien à dire Les femmes de chambres et les hommes de chambre sont très gentils et on a manqué de rien dans la chambre Juste des fois on tombe sur des clients qui n’ont pas le savoir vivre et c’est hors de contrôle de l’hôtel Un gros merci à Samir au café
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

NASSER

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Malgré une arrivée compliquée, car la chambre ne correspondait pas du tout à ce que nous avions réservé. Il n’y avait qu’un seul lit double alors que nous avions réservé une chambre avec deux lits double. On a du se contenter d’un petit lit d’appoint pour la durée du séjour. Sinon le reste du séjour était très bien.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Iuli

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
In general the hotel was nice. The food at the Lebanese restaurant was very good! Our hotel room bathroom was a bit dirty and in a state of disrepair (toilet roll holder fell off the wall and was filled with sticky wet glue), hair in the shower drain. Staff were quite friendly.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Fadi, Sterling Heights

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wahida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly stuff and very professional.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ALEXANDER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel and Staff amazing, service excellent
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kawtar

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

NAVEEN SHARIF ABDEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Awful reception staff- mean, condescending and definitely need training before standing in front of customers to understand their job properly. Particularly Dina and Mohammed. I had booked via Expedia for 1 adult 3 kids ( with the correct ages). Expedia automatically changed it to the required 3 adults and 1 child as per the requirements of the hotel. However - on check in, they refused to let me check in unless I paid $400 as they assumed the booking was for three children. I showed them the terms and conditions of Expedia and they refused - insisting that the breakfast is expensive and that has to be covered hence I should pay $400. Numerous conversations with Dina - showing her the terms but she refused to listen and said she will be kind and charge me $195 instead. They basically said pay this or you can go elsewhere I paid- as I had my family with me - left a bad taste. While leaving the hotel on my last day I spoke to another manager Mohammed -I could tell I was wasting my time. I asked for my money back and he smiled and refused. Advise not to stay in this hotel if you don’t want to ruin your stay. Expedia were not helpful in this matter either - the hotel first responded saying is the policy, second that oh as the reservation was for 3 adults we charged the price for the child. Thankfully being an Accor member helped and they helped with a refund.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Christina

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sofitel

The Sofitel is perfectly located in the heart of the city adjacent to the Nile. The entertainment is such that you don't have to leave your hotel if you choose not too. The views of the Nile and sunset are perfect from the 3rd floor. The sunken tub is a dream after a long day of exploring the city. I would highly recommend and will stay here again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Abdulla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

The Hotel will not be my option in future!

I suffered from the daily maintenance by my requested from the hotel for the bathroom and safe, not to mention the hotel staff's indifference to the suffering I experienced in the room, and their disregard for my request to switch rooms or meet with the hospitality team. They explained to me that there were no vacant rooms, but after checking the booking websites, I found approximately seven suites in the same category as mine were vacant. First, the receptionist, named Hussein, acted deceitfully with me, explaining that he had allocated me the best suite room in the hotel. I didn't understand what he meant except that this suite room was free of problems. It makes no sense for him to tell me it was the best suite room when it was similar to all the suites in the same category. I was surprised to find it on the 9th floor, even though I had reserved with access to the Milestone Club. it's supposed to be on the 20th floor or higher. This is where the problems began. The 9th floor is closer to the hustle and bustle of the Corniche than the suites on the upper floors. The safety box doesn't work, even after maintenance. It breaks down the next day, when they replace it after shortly before my stay ended. Of course, but clearly it was of poor quality, as you have to set a password for it every day! The bathroom was another major disaster. The water is always scalding hot in the early morning and water seeping in from the sink and toilet, And so on ! In short, will not back again!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kadijah

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025