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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Región turística de Kronplatz

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Galería de fotos de Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Grande Deluxe Habitacion Doble | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Lobby
2 albercas al aire libre y camastros
Área de juegos infantiles techada
Bar (en la propiedad)

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031
  • Región turística de Kronplatz
    ‪1 min a pie‬
  • Teleférico Kronplatz 1
    ‪12 min a pie‬
  • Teleférico Kronplatz 2000
    ‪12 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón

Habitación doble Deluxe, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, balcón

9.8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grande Deluxe Habitacion Doble

Grande Deluxe Habitacion Doble | Vista desde la habitación

Grande Deluxe Habitacion Doble

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista a la montaña

Suite junior, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Loft Suite, Terrasse

Loft Suite, Terrasse | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite

Loft Suite, Terrasse

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Summit Suite, Terrasse

Summit Suite, Terrasse | Balcón

Summit Suite, Terrasse

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Brunico

Hospedaje en la montaña.A 5 minutos a pie de este hotel podrás visitar Dolomitas y Región turística de Kronplatz. Teleférico Kronplatz 1 y Teleférico Kronplatz 2000 se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Región turística de Kronplatz - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Spa Cron4 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teleférico Kronplatz 1 - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Teleférico Kronplatz 2000 - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Castillo de Brunico - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • San Lorenzo Station - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bauernstube - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬A 6 min en auto
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Zone - ‬A 6 min en auto
  • ‪Kiosterstübe - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Región turística de Kronplatz
Diviértete con las actividades invernales en las instalaciones de la propiedad: ski cross-country, snowboard y patinaje sobre hielo. En los meses más cálidos, disfruta de ciclismo de montaña y tiro con arco. Tras un día en la nieve, consiéntete con un tratamiento en el spa de servicio completo o disfruta de un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World te ayuda a disfrutar de unas perfectas vacaciones de invierno con resguardo de equipos de ski, clases de ski y pases de ski. Al caer el sol, deléitate con unas bebidas después de esquiar en el bar de este hotel.

Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de club infantil gratuito, sauna y sala de fitness. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Brunico.

  • 97 habitaciones
  • Se construyó en 2020
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World tiene 97 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Brunico ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Acquapura Summit Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, alemán, italiano

Propiedades similares

Exterior

Majestic – Unique Spa Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.6 de 5, Magnífico, 18 opiniones
$380 por noche
El precio actual es de $427
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Majestic – Unique Spa Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a las pistas de ski
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de golf profesional
  • Clases de ski
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Equipo de entrenamiento físico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 8 de abril y el 15 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 39 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 39 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: IT021013A1WA54W8Q4

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Falkensteiner Hotel Kronplatz

Preguntas frecuentes

¿Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Al 22 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World el 23 jul. 2025 serán a partir de $509.24, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofrece desayuno incluido?

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Regálate un día en Acquapura Summit Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World del centro de Brunico?

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World está a 1.3 km de Riscone.

Opiniones de Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 112 opiniones

9.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Soon Min

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

gissela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, voltado a saúde e estética, spa excelente, piscinas aquecidas, no quarto tem equipamentos para se exercitar.gostei muito
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Auste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb

Amazing experience- everything top notch!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ANDRE R B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alessandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura eccellente, nuova, vicino agli impianti, dotata di ogni confort, cucina di alto livello, personale gentilissimo, ottimo rapporto qualità-prezzo. Assolutamente da consigliare
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kassandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war unglaublich schön und entspannend. Ruhige Umgebung, schönes Ambiente, super freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot. Uns hat es außerordentlich gut gefallen und wir hoffen, dass wir irgendwann mal wieder da sind. Absolut empfehlenswert!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Britta

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird Gästeservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, für jeden war edtess an der Riesen Büffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden geräuschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke für diese erholsame Verwöhnwoche
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Britta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiär, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine Wünsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dürfen und kommen sehr sehr gern wieder
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Veljo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anita

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Dilara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Anlage könnte allgemein etwas wärmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren Räumen etwas kalt.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Markus, La Roche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Davide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Weekend Alto Adige

Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Markus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Stanley, DESA PANDAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rainer

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Licht und Schatten

Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ayman

Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Licht und Schatten

Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall a great stay!

It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edoardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024