Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.
En Flutterby House, las instalaciones incluyen también café o té en un área común, servicio de lavandería o tintorería y sala de estar compartida. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.
Este hostal en Ballena permite fumar en ciertas áreas.