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Arusha Serena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas, con wifi gratis y con acceso fácil a un centro comercial

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Detalle exterior
Bar (en la propiedad)
Vista desde la propiedad
Restaurante al aire libre
Masajes con piedras calientes y masajes de tejido profundo

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Arusha Town, Arusha
  • Place, Lake Duluti
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Torre del reloj de Arusha
    ‪15 min en auto‬
  • Place, Estadio Sheikh Amri Abeid Memorial
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Kilimanjaro (JRO-A. Internacional de Kilimanjaro)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al lago
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Arusha

Cerca del aeropuerto.Estarás a 3 km de Lake Duluti y a 15 km de Campo de golf de Arusha si te hospedas aquí. También a 15 km se encuentran Torre del reloj de Arusha y Maasai Market and Curios Crafts.

Qué hay cerca

  • Lake Duluti - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Torre del reloj de Arusha - A 15 min en auto - 13.7 km
  • Maasai Market and Curios Crafts - A 16 min en auto - 14.5 km
  • Estadio Sheikh Amri Abeid Memorial - A 17 min en auto - 15.2 km
  • Centro comercial Njiro - A 19 min en auto - 16.3 km

Medios de transporte

  • Arusha (ARK) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬A 12 min en auto
  • ‪AICC Club - ‬A 13 min en auto
  • ‪Lake Duluti Lodge - ‬A 13 min a pie
  • ‪Sky Lounge - ‬A 13 min en auto
  • ‪Saba Saba - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Arusha Serena Hotel

Hotel 3 estrellas, con wifi gratis y con acceso fácil a un centro comercial
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con servicios de spa, biblioteca y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Arusha Serena Hotel, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Arusha.

  • 42 habitaciones
  • Desayuno inglés gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Arusha Serena Hotel tiene 42 opciones de hospedaje con agua embotellada de cortesía y batas. Este hotel en Arusha ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps.

Los baños están equipados con pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.

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Exterior
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel
Arusha
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 164 opiniones
$243 por noche
El precio actual es de $289
8 jul. - 9 jul.
Total con impuestos y cargos
Four Points By Sheraton Arusha, The Arusha Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio de champaña

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Arusha Serena Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de TZS 150.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TZS 12000 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TZS 6000 solo ida (de 4 a 17 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: TZS 150.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 16653

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel, Resort & Spa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Arusha Serena Hotel del aeropuerto?

Arusha Serena Hotel queda a 22.5 km (47 min en auto) de Arusha (ARK), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Arusha Serena Hotel?

Al 17 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Arusha Serena Hotel el 25 jun. 2026 serán a partir de $291, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Arusha Serena Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Arusha Serena Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de TZS 12000 por persona, solo ida.

¿Arusha Serena Hotel ofrece desayuno incluido?

Arusha Serena Hotel ofrece desayuno inglés incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Arusha Serena Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Arusha Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Arusha Serena Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Arusha Serena Hotel?

Arusha Serena Hotel no tiene alberca.

¿Arusha Serena Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Arusha Serena Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Arusha Serena Hotel del centro de Arusha?

Arusha Serena Hotel está a 15 km de Arusha.

Opiniones de Arusha Serena Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 65 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 65 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 65 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 65 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 65 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the amenities were wonderful
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maureen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Faye

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sophia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely tranquil place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Illona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place !! Very clean and relax
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good food
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brittany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Guisela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Connie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful place to stay just outside Arusha

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Said

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brooke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

H. PETER

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Faryal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very friendly and accommodating

I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brooke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carol

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Inmaculada Concepción

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

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