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Hotel Best Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Parque Siam

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Galería de fotos de Hotel Best Tenerife

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Lobby
Imagen general
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Ver en el mapa
Avenida de Antonio Dominguez, 6, Playa de las Americas, Arona, Tenerife, 38660
  • Place, Estadio Antonio Domínguez Alfonso
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa de las Américas
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Las Verónicas
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar (2 adultos)

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • Vista al resort
  • 270 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos + 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar (2 adultos + 1 niño)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar (3 adultos)

  • Vista al resort
  • 270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos + 2 niños)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar (2 adultos + 2 niños)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 270 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 270 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, vistas a la piscina (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar, vistas a la piscina (3 adultos)

  • 270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos + 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Estándar, vistas a la piscina (2 adultos + 2 children)

  • 270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior (2 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (2 adults)

  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Superior (2 adultos + 1 niño)

  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (3 adults)

  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Superior, vistas a la piscina (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Superior, vistas a la piscina (3 adultos)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos + 2 niños)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Superior, vistas a la piscina (2 adultos + 2 niños)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,001 opiniones
$145 por noche
El precio actual es de $156
30 jun. - 1 jul.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Arona

Estancia en Playa de las Américas.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Playa de las Américas, podrás visitar Playa de las Américas y Playa de Las Vistas. Parque Siam y Playa de Fañabé se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Pirámide de Arona - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio Antonio Domínguez Alfonso - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Las Vistas - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa de las Américas - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Las Verónicas - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafetaria Plaza - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬A 6 min a pie
  • ‪Punto De Encuento - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Cascada Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Soul Kitchen - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Best Tenerife

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Parque Siam
Hotel Best Tenerife tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Best Tenerife ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, sala de fitness y terraza en la azotea, no te faltará nada en Hotel Best Tenerife, que es una propiedad para familias.

Este hotel de 4 estrellas en Arona permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 399 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Hotel Best Tenerife tiene 399 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera, bidet y secadora de cabello.

Este hotel en Arona ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Exterior
Alexandre La Siesta
Playa de las Américas
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Alberca infantil
4.1 de 5, Muy bueno, 285 opiniones
$149 por noche
El precio actual es de $160
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
Alexandre La Siesta

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de enero a diciembre.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Best Tenerife Hotel
Hotel Best Tenerife Arona
Hotel Best Tenerife Hotel Arona

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Best Tenerife del aeropuerto?

Hotel Best Tenerife queda a 18 km (16 min en auto) de Tenerife (TFS-Tenerife Sur), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Best Tenerife?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Best Tenerife el 28 jun. 2026 serán a partir de $198, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Best Tenerife tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Best Tenerife no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Best Tenerife de la playa?

Este hotel está a apenas 8 min a pie de Playa de las Américas y a 11 min a pie de Playa de Las Vistas. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Best Tenerife ofrece desayuno incluido?

Hotel Best Tenerife no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Best Tenerife?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Best Tenerife?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Best Tenerife?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Best Tenerife?

Hotel Best Tenerife ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Best Tenerife tiene restaurante?

Hotel Best Tenerife alberga a Restaurante Buffet, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Hotel Best Tenerife?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hotel Best Tenerife del centro de Arona?

Hotel Best Tenerife está a 6.9 km de Arona.

Opiniones de Hotel Best Tenerife

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 309 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 309 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 309 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 309 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 309 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JANETTE

Excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura-jade

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel and location

Really happy with the service and entertainment, hotel was clean and nice decor. Really enjoyed our trip here!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed in the Best Tenerife 4 times and it is a perfect location. Pool Views are stunning.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great hotel in a good location the hotel itself had everything you needed and was of great standard facility wise help yourself to drinks instead of waiting was heaven
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ali

No really good service TV is not working. Sink is blocked.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great short trip

Lovely room and service for our two night stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A budget friendly hotel that offers clean rooms in a central location. Staff are friendly and welcoming.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veselin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. The staff is very friendly especially the lifeguard on the kids pool.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

CONRAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Winter Sun!

A wonderful hotel in a perfect location with incredible staff.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love everything about this hotel. Clean, comfortable, friendly, good food, good location and just all round good vibe. We upgraded to a superior room with pool view which was definitely worth it.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good central location. Staff very friendly and helpful. Staff in restaurant in particular were very efficient.
Opinión verificada

8/10 Buena

Rajeev

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helpful staff easy check in .Bed large and comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Flavia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff at front desk can be rude. Daily cleaning of room was poor. 1st room assigned to us was facing the rubbish bin collection point so balcony was unusable as it stunk of rubbish and wehn asked for room change staff rolled their eyes. Food choices were poor if you dont like sea food.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Iain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great hotel but rooms in need of an update and the rooftop terrace is awful. We paid for the superior room to gain access to the terrace, looked at it on day one and never visited it again! The main pool area and entertainment was top notch though! Food very repetitive but nice
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vincent

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

No air con during a heatwave

The bedroom in the hotel was excellent and all the staff were very polite and friendly. All the communal areas including the Resturant, reception and piano bar had no air conditioning which during the heatwave was not good. The food in the restaurant was very average for a 4 star hotel.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elaine

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The first room we were put in was terrible the smell of sewer they tried to cover up with air fresher after 2 days of that I complained so they moved us to another room which was 100 times better!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just returned from staying here fully exclusive. The hotel and staff were excellent, my hotel room had a lot of issues like broken mirror, wood coming cupboard and the patio window had blown so couldn’t really see outside. It was clean though. The food wasn’t great, had difficulty getting something I liked for dinner. Snacks outside my pool were same everyday, burgers, pizza, hot dogs and chips. All drinks were non branded unless you paid extra on top even if all inclusive. Excellent location
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Tired and needs a makeover in areas.

Hotel public areas are well appointed and cared for, foyer and dining area were fine. Our room had a huge patio and a nice big room. As you lived in the room during the week you noticed more and more. Mould in the shower never moved all week. The step out to the balcony was msg and had burst open as did the fridge cupboard. Carpets in the corridor well were worn. No mention when we booked that refurb work was going on in the hotel. Hopefully the start of a big freshen up.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adeel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel so glad we picked it!

We have just come back from our trip to tenerife and it was fantastic. We were looking at a few hotels and we are so glad we chose this one. The location is fantastic, a few minutes away from the beach, it has a supermarket next door and we did not need to use a taxi or car to go anywhere as all the main spots such as las americas, los cristianos, adeje were all in walking distance. The staff at the hotel were very accommodating and helpful. The hotel itself has a large pool for adults and kids, a nice lounge for sitting, a kids area on the ground floor, a restaurant and a buffet. The only part I would criticise are the lifts, they take forever to come down and although there are 3 lifts they are quite small so if you are on the first or second floor its much faster to just take the stairs. Overall it was a great stay, the rooms were lovely and clean, very spacious with a lovely balcony, we were worried about noise levels but did not have an issue. Cant wait to come again and stay here! Fab!
Lovely stroll from the hotel
Hot drinks from the bar
Hotel at night
Balcony view
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

karen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a great location & has really good staff. It’s tired but clean. Rooms really require an upgrade & in my option don’t rate 4*. The sealant round the bath was black, tiles broken & re fixed badly, mirror water damaged, furniture worn & damaged through time as they look like they’ve not attention for at least 15 years. With this said we didn’t spend a lot of time in the room. Bed had good mattress & shower was good which is most important to us. Food: we were HB. There’s an AI option and because of this the food isn’t the best or worst we’ve had so we switched dinner for lunch and ate out most evenings as we don’t like busy AI restaurants where each of us take different time picking food & some have finished eating before one of us even sit down! Pool: it’s fine but very cold! very strict about kids toys. There a waist deep pool which kids can use balls & sinkers but the deeper pool this isn’t allowed. No floats allowed in any of the pools. I wish they would remove towels left unattended before 10am. I hate having to follow suit with others & have towels down by 7.30am to guarantee a sun bed for the day. Many other Spanish hotels do this & it works well. Reception tell you when you check in so no issues & those who still reserve quickly realise their towels are gone! Entertainment: pretty dire to be honest but typical of an AI hotel. A naff English woman singing, crap karaoke….we didn’t bother going any other nights 🙈🙉
Se hospedó 10 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de ensueño. Todo comienza con la atención en recepción por Michael. Persona y profesional muy atento, amable y simpático. Convirtió nuestra estancia en un sueño. Jamás lo olvidaremos. Ha convertido nuestra exploración de Canarias en Tenerife lo más. Cada día el jefe de comedor, Eduardo; arrancaba nuestra sonrisa y simpatía para el resto de día. Perdone el resto de personal igual de amabilísimo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis Damián

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Necesita ciertas reformas
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José Miguel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Un hotel de cuatro estrellas con muchas cosas a mejorar/reformar. Tuvimos malas experiencias en el comedor, platos sucios/con manchas de una mala limpieza, y con bichitos en varias zonas del comedor. Tengo que decir que los -camareros del comedor fueron muy amables con nosotros, así como también los de recepción.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No nos habíamos alojado en ese hotel, pero todo nos fue muy bien, sobre todo la atención del personal. L único negativo es el ruido por parte de un grupo de extranjeros con sus hijos, pero al ser un todo incluido familiar no se puede pedir más.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

hua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel está bien equipado, las habitaciones están limpias y ordenadas, y la estancia es muy cómoda. El personal de recepción es muy bueno, muy activo y acogedor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

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