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Apart-hotel

Ona Palm Beach

Propiedad de 3.5 estrellas
Apart-hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Siam y con acceso fácil a un centro comercial

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Alberca al aire libre y camastros
Vista frontal de la propiedad
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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Avda. V Centenario, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife, 38660
  • Place, Playa Torviscas
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de las Américas
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque Siam
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

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Televisión de pantalla plana

Departamento (studio)

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

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Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

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Departamento, 2 habitaciones (1+2)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Estudio (2 personas)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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  • 1 habitación
  • 3 personas
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  • 3 personas
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  • 2 personas
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  • 2 habitaciones
  • 3 personas
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  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Departamento, 2 habitaciones (2+2)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
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  • 5 personas
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  • 2 habitaciones
  • 5 personas
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  • 1 persona
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  • 1 habitación
  • 3 personas
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  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

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  • 3 personas
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  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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  • 2 habitaciones
  • 5 personas
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  • 2 habitaciones
  • 5 personas
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  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Departamento, 2 habitaciones, vista al mar (4)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Departamento, 2 habitaciones, vista al mar (4+1)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Departamento, 2 habitaciones, vista al mar (5)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Departamento, vista al mar (studio 1+1)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Apartments 1 bedroom vista mar (2)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

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Apartments 1 bedroom vista mar (3)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Apartments 2 bedroom vista mar (3)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Apartments 2 Bedrooms vista mar (1+1)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Departamento, vista al mar

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Televisión de pantalla plana

Apartments studio vista mar (2)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Recepción

Bahia Principe Luxury Tenerife - Adults Only +16 Newly Renovated!

Costa Adeje
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
5.0 de 5, Excepcional, 2 opiniones
$360 por noche
El precio actual es de $385
20 ene. - 21 ene.
Total con impuestos y cargos
Bahia Principe Luxury Tenerife - Adults Only +16 Newly Renovated!

Información de la zona

Adeje

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este apart-hotel en Costa Adeje, podrás visitar Parque Siam y Playa de las Américas. Playa Torviscas y Playa de Troya se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más apart-hoteles en AdejeSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Troya - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Torviscas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de las Américas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Las Verónicas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Siam - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Salon Ucanca - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Beach Club - ‬A 6 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Palm Beach Club Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Gomero I - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Ona Palm Beach

Apart-hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Siam y con acceso fácil a un centro comercial
Relájate en la playa de arena privada, que se encuentra a 10 m. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios que ofrece Ona Palm Beach, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este apart-hotel de playa también dispone de jardín y terraza. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este apart-hotel de 3.5 estrellas en Adeje permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 318 habitaciones
  • 12 pisos
  • Se construyó en 1985
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Área con computadoras
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Ona Palm Beach tiene 318 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón amueblado. En este apart-hotel de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Adeje ofrece acceso a wifi gratis. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Los Olivos Beach Resort
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
3.9 de 5, Bueno, 152 opiniones
Los Olivos Beach Resort

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Chapoteadero

Restaurantes en la propiedad

  • Snack Bar

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 8 para adultos y EUR 4 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Balcón amueblado
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza limitado
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Con acceso a un centro comercial
  • En una zona de entretenimiento
  • On the boardwalk/promenade

Actividades

  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • 318 unidades
  • Año de construcción: 1985
  • Jardín

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30.00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 8 por adulto y EUR 4 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 15.00 por día
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo.
    La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Palm Beach Tenerife
Palm Excel Hotels & Resorts
Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Adeje
Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Apartotel
Palm Beach - Excel Hotels & Resorts Apartotel Adeje

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ona Palm Beach del aeropuerto?

Ona Palm Beach queda a 17.4 km (19 min en auto) de Tenerife (TFS-Tenerife Sur), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Ona Palm Beach tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ona Palm Beach no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ona Palm Beach de la playa?

Este apart-hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Ona Palm Beach ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Ona Palm Beach, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 8 para adultos y EUR 4 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Ona Palm Beach?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ona Palm Beach?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 00:00. El check-in anticipado cuesta EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Ona Palm Beach?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 15.00 por día.

¿Hay alberca en Ona Palm Beach?

Ona Palm Beach ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Ona Palm Beach tiene restaurante?

Ona Palm Beach alberga a Snack Bar, que cuenta con vista a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Ona Palm Beach?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Ona Palm Beach del centro de Adeje?

Ona Palm Beach está a 6 km de Adeje.

Opiniones de Ona Palm Beach

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 191 de 800 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 800 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 800 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 800 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 800 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Raquel Gonzalez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Las instalaciones en la habitación algo antiguas. Por lo demás todo bien.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Necesario mejora de aire acondicionado e inmobiliario , las puertas del salón no cierran bien .
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

María Isabel

No le gustó: Limpieza

Regular

No le doy más de 3 estrellas. Relación calidad/precio no muy buena. Edificio antiguo aunque buenas vistas. Encontramos alguna cucaracha por la noche en la habitación. Hacen la habitación cada 3 días.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un problema con Expedia porque pagamos por una habitación con dos camas individuales y el hotel nos dijo que no tenía esa solicitud por ningún lado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

koniba

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

HUGO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buen servicio

Muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

JUAN, Lake Worth

Se hospedó 8 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Idaira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
En general muy bien lo unico que nos toco una habitación que la terraza daba para el pasillo y a cada dos por tres el segurita estaba por alli y era muy incómodo nos hacia sentir un poco mal casi no podiamos ni hablar lo que mas me sorprendió es que a las 4 de la mañana se aparecio a decirnos que haciamos despiertas aun y nose que le importa a el mientras no molestemos la verdad me resulto muy incómodo
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

elsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

SATISFECHOS!!

El hotel cumple con todas sus funciones y comodidades. Los empleados (Todos) muy serviciales y atentos en todo momento. El Socorrista (Andaluz, no sabemos su nombre) se preocupó en buscarnos espacio y hamacas en la piscina para que pudieramos estar cómodos. El buffet del desayuno sencillo, pero completo y la Sra que nos atendió a la llegada al restaurante estuvo siempre pendiente de satisfacer todas las necesidades de los clientes que se encontraban en el salón. La habitación (501) muy amplia y confortable con 2 terrazas con vistas al mar. En General, TOTALMENTE SATISFECHOS!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
Lo qué más me gustó fue su ubicación, la piscina y el fantástico desayuno que servían. Lo que menos me gustó fue el estado del hotel que necesita alguna reforma.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel que necesita una modernización , la piscina es imposible obtener una hamaca ya que la gente deja su toalla y la ocupa todo el día
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente situación. Amabilidad en recepción. Parking de pago justo al lado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Deepak

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

ENRIQUE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Mejoras en instalaciones

Las instalaciones se deberían mejorar bastante en las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estancia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Baños necesitan reformas.
Se hospedó 17 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

MARIA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Maria Soledad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy bien situado (sobre todo para familias)

Hotel muy bien situado, sobre todo para familias que busquen fácil acceso a la playa. Buen equipo de animaciones para los niños. Bastante tranquilo, a pesar de que en el entorno hay bares, restaurantes, etc. El wifi no va muy bien en las habitaciones, sí en los espacios comunes.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

M , Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel with beach view

We booked this hotel for a night,staff is very helpfull,rooms are studios with equiped kitchen and open living room. Bathroom are large and cleab ,there is air con,parking with hotel discount is 17€ par day,take this in consideration when you book,breakfast is ok but make sure is included in your booking or you will have to pay there ,which cames up expensive in my mind. Grear view from the balcony
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel bien situado,

Situación estupenda frente al mar, apartamento grande limpio y muy cómodo. El personal es muy amable, especialmente Luiz de recepción del turno de noche. Casi todo perfecto. Cómo puntos a mejorar, la falta de parking en el hotel (aunque hay uno concertado) y que no dispone de de jabón para limpiar la vajilla

10/10 Excelente

Laura, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal muy amable

Personal muy amables, situación muy buena, limpio y cómodo, facilidades para ir con niños.

2/10 Terrible

Laura, Tenerife

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pesadilla

CUANDO LLEGUE AL HOTEL, ME COMUNICARON QUE HABÍA OVERBOOKING Y QUE TENÍAMOS QUE CAMBIAR EL APARTAMENTO CONTRATADO (a pie de playa) POR OTRO LEJÍSIMOS EN LA MONTAÑA Y EN OTRO MUNICIPIO. POR MUCHO QUE PEDIMOS QUE NOS BUSCARÁN UNA ALTERNATIVA CERCA DE LA PLAYA, TUVIMOS QUE COGER LA OPCIÓN PROPUESTA POR EL HOTEL, NO SE MOLESTARON EN BUSCAR OTRA COSA. LA DIRECTORA NO DIO LA CARA, LOS RECEPCIONISTAS SE NEGABAN A DARNOS LA HOJA SS RECLAMACIONES Y EL SUBDIRECTOR SIEMPRE NOS AMENAZABA QUE SI NO COGIAMOS EL HOTEL EN LA MONTAÑA, NO NOS OFRECÍA NADA MÁS.