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Banyan Tree Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de fotos de Banyan Tree Mayakoba

Recepción
Video realizado por la propiedad
Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas
Exterior
Oceanfront Balcony Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪27 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Oceanfront Veranda Pool Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1711 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

  • Vista a la playa
  • 1711 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanfront Balcony Pool Suite

Oceanfront Balcony Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Oceanfront Balcony Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 1604 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista desde la habitación

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

  • Vista a la laguna
  • 1991 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -King

Beachfront Lanai Pool Suite -King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1894 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Vista desde la habitación

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

  • Vista a la playa
  • 1894 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beachfront Terrace Pool Suite

Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Beachfront Terrace Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 1765 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King | Vista desde la habitación

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 3914 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Residence

Three-Bedroom Family Residence | Centro acuático | 2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Three-Bedroom Family Residence

  • Vista al campo de golf
  • 4198 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, televisión y vistas a una zona de piscina al aire libre.

Deluxe Pool Villa

  • Vista al jardín
  • 2863 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa with Living Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Pool Villa with Living Room

  • Vista al jardín
  • 3229 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bliss Pool Villa

Alberca privada

Bliss Pool Villa

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2863 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Serenity Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Serenity Pool Villa

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 3229 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Serenity Two Bedroom Pool Villa

Vista desde la habitación

Serenity Two Bedroom Pool Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 5210 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

  • Vista a la laguna
  • 5210 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Villa

Three-Bedroom Family Villa | Sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y libros

Three-Bedroom Family Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al campo de golf
  • 4198 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Vista a la playa o el mar

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

  • Vista al mar
  • 5856 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
$456 por noche
El precio actual es de $543
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos
Alila Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Playa del Carmen, estarás a 3 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 15 km de Quinta Avenida. Parque temático ecológico Xcaret está a 18.9 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 2 min en auto - 0.8 km
  • Quinta Avenida - A 14 min en auto - 9.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 15 min en auto - 9.5 km
  • Playa Maroma - A 18 min en auto - 13.0 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 27 min en auto - 19.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mamma Mia - ‬A 11 min en auto
  • ‪Miso - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yucatán Main Bar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Buffet Sunset - ‬A 11 min en auto
  • ‪Rodeo Grill - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. Disfruta del verano en Banyan Tree Mayakoba, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 2 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 161 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 bares o lounges
  • 3310 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 308 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Banyan Tree Mayakoba tiene 161 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales y películas con cargo.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Banyan Tree Mayakoba Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$290 por noche
El precio actual es de $355
2 jul. - 3 jul.
Total con impuestos y cargos
Fairmont Mayakoba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 60 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 56.80 para adultos y USD 28.40 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En el momento de hacer el check-in el titular debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que hizo la reservación

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 60 por mascota, por estancia
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.38 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 56.8 por adulto y USD 28.4 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 60 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Mayakoba del aeropuerto?

Banyan Tree Mayakoba queda a 43.4 km (265 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Mayakoba?

Al 30 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Mayakoba el 12 jul. 2026 serán a partir de $655, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Banyan Tree Mayakoba tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Banyan Tree Mayakoba no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Banyan Tree Mayakoba de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Banyan Tree Mayakoba ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Banyan Tree Mayakoba, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 56.8 para adultos y USD 28.4 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Banyan Tree Mayakoba?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Mayakoba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Banyan Tree Mayakoba?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Banyan Tree Mayakoba?

Banyan Tree Mayakoba ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Banyan Tree Mayakoba tiene restaurante?

Banyan Tree Mayakoba alberga a Sands Beach Club, que cuenta con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en Banyan Tree Mayakoba?

Regálate un día en Banyan Tree Mayakoba Spa, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, manicures y pedicures y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Mayakoba del centro de Playa del Carmen?

Banyan Tree Mayakoba está a 7.5 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Banyan Tree Mayakoba

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 856 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 103 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1005 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort I stayed at in Mexico
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff are incredible!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent all around price high for what we needed
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kari

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff at check in and out could use some hospitality training - this is our 4th stay and this has never improved although overall service at the resort has significantly improved aside from this. The amenities and location are wonderful and it is a beautiful resort. The waiters at the beach were excellent as always and should be given a shout out including Victor, Juan and Edwin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kari

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is our 4th time staying at the Banyan Tree Mayakoba. The service has significantly improved over previous stays and we would rank it 9/10. The updated rooms are beautiful and the amenities are excellent. The food however for a hotel of this level could be significantly improved except for the Sands and Tomahawk restaurants. Also be prepared to 50+ burgers and a significant price tag for all food.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely stunning, as always, at this property. Impeccably clean, every attention to detail was made, the staff is wonderful and friendly, and they provided an upgrade based on availability without even asking. This is the 4th time I’ve stayed at the Property and I will continue to return, by far my favorite resort in the Riviera Maya area!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing Resort! Best Location in Mayakoba. Quiet, friendly staff and delicious food.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with excellent service
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kiersten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

moussa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was amazing
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Kristina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Unfortunately the ocean view was blocked by bushes. They said these bushes were part of the ecology. That said the beach chairs, which did not have covers and were not the same height, were not high wnough to see over the bushes. It really makes no sense to pay for a private ocean view that is not as good as the public view.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DOUG

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Incredible place. Must go again soon!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manpreet Kaur

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely stunning resort We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time Would definitely recommend!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ocean scene was amazing. Clean beach , minimal seaweed
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property. Very private and spacious. We loved the private heated pool!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay very relaxing the service is excellent
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham Aron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place loved it had our own pool and private outdoors area with a lake view. Was unbelievable!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rhondalyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property, services and staff was excellent. we felt quite safe in myakoba. The spa was amazing. The food at saffron did not disappoint.The only issue was the mosquitoes at dawn and dusk. Our concierge, Juan was particularly attentive, and we felt his absence when he went on vacation.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing. Simply amazing
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our check-in day hotel manager and our dedicated support staff went out their ways to accommodate us after unexpected hiccups of our first night stay. Starting from our second day of stay, our experience started turning around and reached one of our best overall luxury hotel experience toward the end of our 5 day stay mostly because of the friendliness and attentiveness of every hotel staff we have encountered. The beach club and kids center, swimming pool and the private beach, all highlights of the stay. An expensive vacation on slippery slope at the start saved by tireless human effort and great services culture. Our kids loved the experience!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saurabh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is an amazing mix of beach and the tropical lagoons. There is a great nature trail the goes around Mayakoba and is excellent for walking and cycling.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaitlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My favorite thing, aside from how beautiful the property is, is the absolute KINDEST staff I’ve ever experienced. They were all so genuine, helpful and sweet. They give you undivided attention with every conversation and make sure you are as comfortable as possible. The staff here is truly incredible.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tamar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the most beautiful property I’ve ever stayed at. The villas were beautiful with a private pool, cabanas, & outdoor bath. We loved having our bikes right outside our villa to bike to the beach. The food and service was incredible.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

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