The Hotel Luzern, Autograph Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne

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Galería de fotos de The Hotel Luzern, Autograph Collection

Lounge
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Lounge
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
  • Puente de la Capilla
    ‪5 min a pie‬
  • Ayuntamiento de Lucerna
    ‪6 min a pie‬
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
    ‪6 min a pie‬
  • Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio, 2 camas individuales, vista al parque

  • Vista al parque
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Estudio Deluxe, 1 cama King size, vista al parque

  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Estudio, 1 cama King size, vista al parque

  • Vista al parque
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, en esquina

  • Vista al parque
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Estudio Deluxe, 2 camas individuales, vista al parque

  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior, 2 camas individuales, vista al parque

  • Vista al parque
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Garden & Park)

  • Vista al parque
  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Penthouse, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (Penthouse Junior Suite)

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas individuales, vista al jardín (Garden & Park)

  • Vista al parque
  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Lucerna

Estancia en el centro de la ciudad.A 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne y Puente de la Capilla. Además, Ayuntamiento de Lucerna se encuentra a 1 km, mientras que Monumento al León queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Puente de la Capilla - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Ayuntamiento de Lucerna - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Castillo Guetsch - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Museo de transporte suizo - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 5 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mövenpick - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacuba - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Bestia - Pizza Pizza - ‬A 2 min a pie
  • ‪Das Schwarze Schaf - ‬A 3 min a pie
  • ‪la vie en rose Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Hotel Luzern, Autograph Collection

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection cuenta con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En The Hotel Luzern, Autograph Collection, una propiedad de lujo, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y servicio de limusina o auto.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Lucerna.

  • 30 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
The Hotel Luzern, Autograph Collection tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por noche)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: CHF 35 para adultos y CHF 25 para niños

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CHF 100 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 120 por estancia.
  • Hay cunas disponibles por CHF 80 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: CHF 1.65 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 1.65 por persona, por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CHF 35 por adulto y CHF 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: CHF 20 por noche (a 16 m)
  • Cargo por mascotas: CHF 100 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: CHF 80 por noche.
  • Cargo por cama extra: CHF 120 por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye cerradura de alta seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con cerradura de alta seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerna
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Hotel Luzern, Autograph Collection del aeropuerto?

The Hotel Luzern, Autograph Collection queda a 67.9 km (65 min en auto) de Aeropuerto de Zúrich (ZRH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Al 29 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hotel Luzern, Autograph Collection el 30 may. 2025 serán a partir de $442.78, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Hotel Luzern, Autograph Collection tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Hotel Luzern, Autograph Collection no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Hotel Luzern, Autograph Collection de la playa?

Este hotel está a 18.7 km (17 min en auto) de Seebad Eich.

¿The Hotel Luzern, Autograph Collection ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Hotel Luzern, Autograph Collection, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CHF 35 para adultos y CHF 25 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Grand Casino Lucerne (16 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

The Hotel Luzern, Autograph Collection no tiene alberca.

¿Hay un spa en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Hotel Luzern, Autograph Collection del centro de Lucerna?

The Hotel Luzern, Autograph Collection está a 0.5 km de Lucerna.

Opiniones de The Hotel Luzern, Autograph Collection

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 186 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 186 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 186 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 186 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 186 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

VIVIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mhairi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

jose luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Levan, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente zona y muy lindo hotel de diseño, no tan lindo el palier de acceso a las habitaciones. El servicio del hotel excelente. Recomendable para visitar Lucern.

10/10 Excelente

Bruno

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful service.

This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sheryl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Robert

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

No hot water

Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gurkanver

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Micaela Alessandra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Design pur

Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Kathleen

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Leo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Tom

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects. Positives: Great location Friendly staff Room with a design. Negatives: Small room size. No place to sit in the room except the bed and one chair. Very dark room. Airplane bathroom. No lobby except the desk of the reception. The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

René

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

MARGARET G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent helpful and friendly staff

The staff gave us suggestions for places to tour while in the area. Then unexpectedly, my wife had a medical emergency and was admitted to the hospital. The staff assisted me with taxi transportation, and because my reservation ended, and there were no more rooms available, they arranged for me to move to a lovely nearby hotel, moving my luggage for me. Amid all of this they did not forget to inquire about how my wife was feeling and they also gave me a much-needed umbrella late at night.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Bernhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are amazing they are friendly and very helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

GeoCel, Grans

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hôtel. Chambre spacieuse et deco branchée et moderne. Personnels tres accueillants.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

괜찮아요

카펠교 걸어서 10분미만이라 좋고 깔끔한편입니다.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019