PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Spa Ostsee Therme Scharbeutz

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Galería de fotos de PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Un área de piscina interior moderna con sillones de descanso y un bar.
Exterior de Plaza Premium, con un diseño moderno, que presenta un letrero destacado, puertas de cristal y una zona de estar con bancos.
Un hotel de gran altura con varios pisos, rodeado de exuberante vegetación y vista al mar al atardecer.
Una habitación con un ventanal grande con vistas al mar, un sillón rojo, una mesita redonda con una botella de champán, copas y una bandeja de frutas.
Vista aérea de una zona costera con playa bordeada de sombrillas y algunos edificios.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio

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An der Waldkapelle 26, Timmendorfer Strand, SH, 23669
  • Place, Playa Timmendorfer
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Spa Ostsee Therme Scharbeutz
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Acuario SEA LIFE Timmendorfer Strand
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Lübeck (LBC)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Comfort room with forest view

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)
  • Vista al parque
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Comfort Plus Room with Sea View

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Premium Comfort Room with Forest View

  • Vista al parque
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Premium Comfort Plus, Sea View Room

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación económica

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Habitación familiar (Forest View)

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación familiar, vista al mar

7.0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Comfort Apartment with a View of the Forest

  • Vista al parque
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Premium Apartment with Ocean View

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Timmendorfer Strand

Cerca de la playa.A 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa Timmendorfer y Spa Ostsee Therme Scharbeutz. Acuario SEA LIFE Timmendorfer Strand y Lago Hemmelsdorfer quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa de Scharbeutz - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Timmendorfer - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa para Perros - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Spa Ostsee Therme Scharbeutz - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Acuario SEA LIFE Timmendorfer Strand - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Timmendorfer Strand - 4 min en auto
  • Aeropuerto de Lübeck (LBC) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Waves - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hamptons - ‬A 18 min a pie
  • ‪Oswalds alte Liebe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Gosch Sylt - ‬A 11 min a pie
  • ‪Peter Pane - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Spa Ostsee Therme Scharbeutz
PLAZA Premium Timmendorfer Strand ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, canchas de tenis techadas y alberca techada. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2691 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca al aire libre por temporada, sala de fitness y terraza, no te faltará nada en PLAZA Premium Timmendorfer Strand, que es una propiedad de lujo. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este hotel de 4.5 estrellas en Timmendorfer Strand permite fumar en ciertas áreas.

  • 191 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 2691 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 250 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
PLAZA Premium Timmendorfer Strand tiene 191 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada disponen de área de descanso independiente. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Frigobar
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 19 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: EUR 21 para adultos y EUR 10.50 para niños de entre 6 y 11 años
  • 1 bar o lounge
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis techadas
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Clases de tenis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20.00 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 35 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de octubre al 30 de abril, EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 18 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 30 de septiembre, EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 10.5 por niño de 6 a 11 años (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 19.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 20.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 15.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 35 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 01 de junio al 30 de septiembre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Plaza Timmendorfer Strand
Maritim ClubHotel Timmendorfer Strand
PLAZA Premium Timmendorfer Strand Hotel
PLAZA Premium Timmendorfer Strand Timmendorfer Strand
PLAZA Premium Timmendorfer Strand Hotel Timmendorfer Strand

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está PLAZA Premium Timmendorfer Strand del aeropuerto?

PLAZA Premium Timmendorfer Strand queda a 38.9 km (44 min en auto) de Aeropuerto de Lübeck (LBC), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

Al 2 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en PLAZA Premium Timmendorfer Strand el 2 dic. 2026 serán a partir de $102, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿PLAZA Premium Timmendorfer Strand tiene servicio de traslado al aeropuerto?

PLAZA Premium Timmendorfer Strand ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda PLAZA Premium Timmendorfer Strand de la playa?

Este hotel está a apenas 8 min a pie de Playa Timmendorfer y a 6 min a pie de Playa de Scharbeutz. No olvides tu filtro solar.

¿PLAZA Premium Timmendorfer Strand ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en PLAZA Premium Timmendorfer Strand, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 21 por adulto y EUR 10.5 por niño de 6 a 11 años. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 11:00, y los fines de semana, de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 19.00 por día.

¿Hay alberca en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

PLAZA Premium Timmendorfer Strand ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada.

¿Hay un spa en PLAZA Premium Timmendorfer Strand?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está PLAZA Premium Timmendorfer Strand del centro de Timmendorfer Strand?

PLAZA Premium Timmendorfer Strand está a 1 km de Timmendorfer Strand.

Opiniones de PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 297 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 430 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1000 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast was excellent!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Third time vacationing here. Always great!
Se hospedó 8 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ok hotell, need some repairs. Friendly staff, good breakfast. Pool was nice.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bra
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
High class hotel, very nice rooms, spanish taverna, super tapas. Breakfast was excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Super!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prebooked and prepiad but upon arrival I was told there was no room for me. The staff said it was not their problem.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
No A/
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Everything was fantastic
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My family had a blast! It was clean, updated, and the breakfast was amazing!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We only stayed one night so we didn't try all the facilities. The hotel interior has a glamorous style everywhere and has large spaces which is nice. The breakfast was nice and you have a view of the Baltic sea as you eat. What we enjoyed the most was the large indoor swimming pool. It was really excellent, and there are also saunas. The hotel also has an outdoor pool but we didn't use it. Other than that there is a bar, a game room, two tennis courts and a play area for younger children. Our room was pretty nice with an ocean view. The biggest drawdown is the lack of air conditioning. I think I would have trouble sleeping there in hot weather. Our bed was big and comfortable, but the kids got a sofa bed which wasn't great. Overall the hotel has a luxurious feeling, but a classic one of the 70's or 80's. The nearby area is also very nice.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A nice hotel and a wonderful breakfast

A nice hotel with pool and sauna among many nice things to do. Wonderful breakfast. Complicated check-in procedure if you have a car.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facility was good for a weekend gateaway with a small kid.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall great hotel for a fun getaway

The hotel was incredible amenities and staff are very nice, rooms are spacious, breakfast has great variety. Temperature control in room is lacking, only heating available, would be too warm in summer and no screens on windows to leave them open in the evening.
gym
indoor tennis
tapas restaurant
nicely decorated
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

D
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Luxurios hotel with exellent service and facilliti

A beautiful and luxurious hotel that truly lives up to expectations. Both the indoor and outdoor pools are stunning and well-maintained. The hotel offers a varied and modern selection of fitness and activity options, perfect for both relaxation and a more active stay. The breakfast is excellent, with a wide selection and high quality. On top of that, the welcome was warm and the service throughout the stay was outstanding. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
100% ok
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff is always very nice and facilities are excellent. Rooms are spacious and very comfortable. Our shower was broken but fixed immediately 👍 On the negative side, digital check in not easy, charged a security deposit and that has not bern refunded when we checked out, not okay. Tapas restaurant had very slow service, not the waiters fault, only 2 on duty, they were hustling. Food still good but experience not as good as before
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
We stayed at this hotel last year and enjoyed it so much that we decided to return. This time we stayed for one week, booked two rooms, and travelled with our dog. Before arriving, we requested rooms on a higher floor, but were told this was not possible because we had a dog. However, during our stay we saw other guests with dogs staying on higher floors, which made this difficult to understand. Compared with last year, the hotel seemed to suffer from a lack of maintenance, and the breakfast buffet offered a noticeably smaller selection. Housekeeping was frustrating. Although we placed the room cleaning sign on the door every day, we still had to ask reception repeatedly before our rooms were cleaned. When they finally were, the cleaning itself was very good. Neither refrigerator worked in our rooms. We reported the problem but had to remind the staff several times before anything was done. In the end, a large freestanding refrigerator was placed in one room, which solved the problem but was not an ideal solution. The staff were always friendly, and the location is excellent. However, food and drinks at the hotel are extremely expensive. Overall, we still enjoyed our stay, but compared with last year the overall standard felt lower, which was disappointing because we know how good this hotel can be.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Room climate control non existent

The Climate Control of the room was just non existent and the hotel is a bit worn. I would even say that it isn't worth the money that we paid for it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Elegant facility with a few wrinkles

Overall we liked the hotel, spacious room, comfy bed and welcoming staff. Fabulous pool area and we tried the tapas restaurant for dinner and it was excellent. What didn’t go well. I used chat function to advise we would bring our dog and got a response this was no problem. When we arrived at 17:30 they had no record of this. They were nice about it and brought a dog kit to our room shortly after check in. Our room was not completely set up, no robes, slippers or towels for the room. Toiletries you would expect in the bathroom were also missing. When we went to reception about 9:30 the very kind young man on duty had to scramble to get robes for us from unoccupied rooms as they were out. We were a bit disappointed in the attention to detail but the staff did help out to fix missing items. Maybe there needs to be a quality check on rooms? Lastly trying to put the key card in the receptacle to initiate power in the room is quite difficult in the dark, maybe have a motion light as in the closet to remedy this? Breakfast was picked over before 11am, no rolls or fresh bread, croissants were scorched, even though it should be open until noon. Hot items were cold. This could be better We do hope to stay again, so I hope you’ll take the feedback as constructive not merely complaining. Much about your hotel is truly excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024