Hotel Ta' Cenc & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas en la playa, cerca de Terminal de ferry de Gozo

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Galería de fotos de Hotel Ta' Cenc & Spa

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Exterior
Entrada de la propiedad
Pasillo
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Tina de hidromasaje
  • Spa

Explora la zona

Map
Cenc Street, Sannat, Gozo, SNT 9049
  • Ta' Cenc
    ‪2 min a pie‬
  • Playa Ramla Bay
    ‪8 min en auto‬
  • Terminal de ferry de Gozo
    ‪8 min en auto‬
  • Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta)
    ‪75 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite estudio

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación triple estándar

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Suite estudio (Bungalow)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación estándar

7.2 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Información de la zona

Sannat

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Sannat, estarás a 1 km de Ta' Cenc y a 3 km de Mgarr Bahía Mġarr ix-Xini. Iglesia de San Francisco y St John's Demi-Bastion se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Ta' Cenc - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Basílica de San Jorge - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Playa Ramla Bay - A 8 min en auto - 6.4 km
  • Terminal de ferry de Gozo - A 8 min en auto - 7.1 km
  • Playa Paradise Bay - A 42 min en auto - 13.6 km

Medios de transporte

  • Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta) - 98 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Victoria Central - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hog - ‬A 4 min en auto
  • ‪Cup Cake - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Ta' Cenc & Spa

Hotel 5 estrellas en la playa, cerca de Terminal de ferry de Gozo
Relájate en la playa privada, que se encuentra a 2 kilómetros. Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de este hotel. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Hotel Ta' Cenc & Spa te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de chapoteadero, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Sannat.

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • 83 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 1971
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Hotel Ta' Cenc & Spa tiene 83 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y minibar. Las habitaciones tienen patio. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Ta Cenc Wellness Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 4 kilómetros
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 50.0 por día.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 0.50 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
  • Impuesto local: EUR 0.50 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, Eurocard y Barclaycard. No se acepta efectivo. 

Número de registro de propiedad: 10907618

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Malta. Esta propiedad está clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ta' Cenc & Spa Hotel
Hotel Ta' Cenc & Spa Sannat
Hotel Ta' Cenc & Spa Hotel Sannat

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Ta' Cenc & Spa del aeropuerto?

Hotel Ta' Cenc & Spa queda a 41.4 km (98 min en auto) de Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ta' Cenc & Spa?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Ta' Cenc & Spa el 1 jul. 2025 serán a partir de $346.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Ta' Cenc & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Ta' Cenc & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 50 por habitación, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Ta' Cenc & Spa de la playa?

Este hotel está a 7.9 km (10 min en auto) de Playa Ramla Bay y a 14.8 km (44 min en auto) de Playa Paradise Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Ta' Cenc & Spa ofrece desayuno incluido?

Hotel Ta' Cenc & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel Ta' Cenc & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ta' Cenc & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Ta' Cenc & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Ta' Cenc & Spa?

Hotel Ta' Cenc & Spa ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Hotel Ta' Cenc & Spa tiene restaurante?

Hotel Ta' Cenc & Spa alberga a Carrubo, que cuenta con mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hotel Ta' Cenc & Spa?

Regálate un día en Ta Cenc Wellness Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hotel Ta' Cenc & Spa del centro de Sannat?

Hotel Ta' Cenc & Spa está a 0.8 km de Sannat.

Opiniones de Hotel Ta' Cenc & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 189 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 189 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 189 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 189 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 189 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Patricia

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Un infierno sin aire acondicionado !!

El hotel es un hotel viejo pero muy bonito pero por lo mismo de los años que tiene no funciona como debería si estas pagando una tarifa de mas de 300 dolares la noche. El sistema de aire acondicionado del hotel no funciona lo necesitan cambiar por completo ya que funciona con un sistema que enfría con agua en lugar de con gas y con el calor que hace en gozo en verano es completamente como si no tuviera aire acondicionado ni en las habitaciones ni en el lobby ni las áreas comunes. Totalmente inexistente !! Las habitaciones están muy normales y el colchón bastante viejo y la mezcladora de la regadera no funciona para nada lo cual es un peligro para los niños como fue en nuestro caso que tenemos un niño de 6 años !! El problema que tiene es que o sale el agua hirviendo o sale muy fría no hay forma de hacer que salga a una temperatura agradable para darse una buena ducha como en cualquier hotel de esta supuesta categoría. El servicio en el área de la piscina totalmente inexistente nunca van a ofrecerte nada de tomar ni de comer, cada vez que queríamos tomar algo había que levantarse e ir hasta el bar del hotel a pedir ahí y luego esperar largo rato a que te mandaran lo que pediste de tomar. El restaurante esta lleno de moscas todo el día así que no se puede ni siquiera desayunar agosto ya que se paran las moscas en la comida todo el tiempo y no dan ganas de comer !! Lo único muy bueno que tiene el hotel es la piscina del área del spa que es increíble. No volvería !!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ta Cenc

Fue una estancia fantástica , el hotel es una joya y ideal para descansar!

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is well laid out, offering well maintained and comfortable areas for dining, swimming and exercise. Staff are well trained and are eager to assist. No issues there. However, the guest rooms are in need of some attention. Some of the issues we noticed: 1: Broken Tiles in the bathroom. 2: Room furniture shows signs of wear 3: Room air conditioning not operational 4: Bed mattress and pillows are in desperate need of replacement. Mattress is very soft, pillows are very flat. 5: Room TV is small; Remote control has electrical tape holding it together. 6: Toilet seat not entirely secure; shifts while in use 7: Bathtub is small and the bottom is curved (not flat), making it hard not to slip when taking a shower. 8: Could not determine how to use the room safe; no instructions provided. Respectfully, Rob Donald
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

M' Lourdes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were quite noisy outside No internet in room even though reported on Day 1. On the day of my partner's birthday the bed was all done up with towel sculptures and flowers. It was really appreciated Unique place to stay in
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay would highly recommend
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andreea

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Yann

Le gustó: Servicio y personal
Super hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Troels

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place 😊

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen, Chelmsford

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great getaway in Gozo. Walking distance from the Ta Cenc cliffs which are a must see and views of Comino and Malta. Beautiful walks from this hotel and even the amazing Mgarr ix-Xini. The hotel itself is a haven, great spa with indoor outdoor pool. 2 other outdoor pools. restaurants, bars cool rooms. I would recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Francesca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ta Cenc still has its unique style and relaxing atmosphere. There are designated areas for families and adults only. It most definitely is not a theme park!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

remy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tout semble en lambeaux... Le personnel est gentil mais amateur. Seul le cadre est charmant mais ça suffit pas...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Philippa, Sydenham

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lovely hotel. Excellent, helpful and professional staff. Breakfast exceptional. A beautiful environment for a restful stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Matthew

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Merveilleux séjour

Nous avons passé 6 jours merveilleux à l'hôtel Ta' Cenc & Spa. Nous avons profité de son cadre fabuleux et de son SPA très agréable. Le petit déjeuner est top et si vous mangez le soir vous ne serez pas déçu, ni par le service ni par le contenu de votre assiette. Merci à toute l'équipe. Si on doit retenir un truc moins bien, les chambres sont un peu veillotte. Mais honnêtement je recommande à 100%
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous Ta-Cenc!

As fabulous as ever! We keep returning to our favourite hotel!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carmen

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Very clean and quiet. Food was excellent. Wish we had a walk-in shower.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay here
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Overall happy with our stay but…

We spent two nights at this wonderful property. Beautiful setting and hotel blends in nicely with the surrounding. We received a nice welcome when checking in but service throughout our stay was not what I would expect from a 5 star hotel. The breakfast was particularly uninspiring. The price per night was very reasonable so I would still recommend it based on the comfort and beautiful setting.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

Exceptional venue, staff & facilities
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Dr Mario J

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jeannette

Se hospedó 7 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Louis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointing

Although rated 5 star, it was rather run down and in urgent need of refurbishment. Our room had a missing shelf in shower. but bathroom was generally in need of modernising as shower itself was still wirh cubicle. The worst thing was the broken and rusty ladder at the Lido. I cut myself against it and had to take a tetanus booster. The capsules of Nespresso machine in room were not the original but of an inferior brand. Breakfast was not typical of a 5 star hotel as it lacked good cheeses (only processed was available), there was no prosciutto crudo or genuine cakes.The general upkeep of the premises was also poor with the Maltese stone in all areas needing cleaning as it was no longer white and clean. At check out, we had to ask for receipt of payment, although it had already been taken from our card and we were not asked how our stay went.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing Stay

Very pleasant stay. Mattress was a bit softer than we are accustomed to, but the room was large and quite comfortable overall. Restaurant and bar service was friendly but inexperienced.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023