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DoubleTree by Hilton London Kensington

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Museo de Historia Natural

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Galería de fotos de DoubleTree by Hilton London Kensington

Área para banquetes al aire libre
Se sirven comidas y cenas
Habitación Deluxe, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Estudio, 1 cama Queen size, Terraza | Cocina privada | Cafetera y tetera
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
100 Cromwell Road, London, England, SW7 4ER
  • Museo de Historia Natural
    ‪7 min a pie‬
  • Royal Albert Hall
    ‪12 min a pie‬
  • Hyde Park
    ‪13 min a pie‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Duplex)

Suite, 2 camas matrimoniales (Duplex) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas matrimoniales (Duplex)

  • 452 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama matrimonial

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Duplex)

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama King size (Duplex)

  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Duplex)

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Duplex)

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Departamento, 1 habitación | Cocina privada | Cafetera y tetera

Departamento, 1 habitación

  • 969 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama Queen size, Terraza

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 1 cama Queen size, Terraza

  • 495 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

  • 388 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size y sofá cama (Duplex)

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama Queen size y sofá cama (Duplex)

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, habitaciones conectadas

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, habitaciones conectadas

  • 452 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas

Habitación Deluxe, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, varias camas

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Habitación, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de One-Bedroom King Apartment

Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

One-Bedroom King Apartment

  • 7 personas
  • 1 cama King

Loft Suite 2 Doubles

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Connecting Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Family Connecting Deluxe Room

  • 8 personas
  • 2 camas Queen

Deluxe Room with Two Double Beds

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Duplex King Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room with Three Double Beds

  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

King Room-Accessible

  • 2 personas
  • 1 cama King

Duplex King Suite With Sofa Bed

  • 4 personas
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King

King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Queen Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Queen Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Duplex Queen Suite With Sofa Bed

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Queen Beds Deluxe Room

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Accessible Room with Two Double Beds

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la propiedad

London Heathrow Marriott Hotel

Heathrow
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 1,252 opiniones
El precio actual es de $181
$151 por noche
$181 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
London Heathrow Marriott Hotel

Información de la zona

Londres

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 15 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Londres, podrás visitar Museo de Historia Natural y Royal Albert Hall. Hyde Park y Harrods se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Museo de Historia Natural - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Royal Albert Hall - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Hyde Park - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Palacio de Buckingham - A 6 min en auto - 3.3 km
  • Piccadilly Circus - A 8 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Gloucester Road - 1 min a pie
  • Estación de metro West Brompton - 18 min a pie
  • Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fait Maison - ‬A 2 min a pie
  • ‪Club Lounge - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Paul - Gloucester - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton London Kensington

Hotel 4 estrellas cerca de Museo de Historia Natural
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con sala de fitness, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en DoubleTree by Hilton London Kensington, que es una propiedad de negocios.

Este hotel de 4 estrellas en Londres permite fumar en ciertas áreas.

  • 163 habitaciones
  • 6 pisos
  • Salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
DoubleTree by Hilton London Kensington tiene 163 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Londres ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Chino (cantonés), inglés, francés, hindi, italiano, lituano, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Lobby lounge

The Bailey's Hotel London Kensington

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 2,017 opiniones
$231 por noche
El precio actual es de $277
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Bailey's Hotel London Kensington

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna gratis

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 60 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: GBP 25.00 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Eurocard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza London - Kensington
DoubleTree by Hilton London Kensington Hotel
DoubleTree by Hilton London Kensington Londres
Crowne Plaza London - Kensington, an IHG Hotel
DoubleTree by Hilton London Kensington Hotel Londres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton London Kensington del aeropuerto?

DoubleTree by Hilton London Kensington queda a 20.4 km (53 min en auto) de Londres (LCY-Ciudad de Londres), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton London Kensington?

Al 5 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton London Kensington el 8 jun. 2025 serán a partir de $123.83, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton London Kensington tiene servicio de traslado al aeropuerto?

DoubleTree by Hilton London Kensington no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿DoubleTree by Hilton London Kensington ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en DoubleTree by Hilton London Kensington, aunque ofrece desayuno completo con un costo de GBP 25.00 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en DoubleTree by Hilton London Kensington?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton London Kensington?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en DoubleTree by Hilton London Kensington?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton London Kensington?

DoubleTree by Hilton London Kensington no tiene alberca.

¿DoubleTree by Hilton London Kensington tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en DoubleTree by Hilton London Kensington?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton London Kensington del centro de Londres?

DoubleTree by Hilton London Kensington está a 4.1 km de Londres.

Opiniones de DoubleTree by Hilton London Kensington

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 439 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 1001 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, nice restaurant!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It has en excellent location as well as it’s cleanliness. Would stay there again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

nofal

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

MARTHA ROSA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy confortable, trato muy amable del todo el personal, excelente almuerzo, muy variado y excelente calidad , si regresaría y lo recomendaré a mis conocidos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación en buen estado. Limpieza correcta. Personal muy dispuesto y amigable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien , nada más que , por favor me coordinen, para que se me haga el rembolso , del depósito que dejé ,aún no me lo han depositado , y cobren 2 desayunos . el resto que me hagan el depósito . Gracias . Espero su respuesta .
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Patricia Marisol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Negrete

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

manuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cristopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Yago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel una maravilla todo limpio, esta al lado de todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, near tube , love the staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love this hotel and the staff it’s so great and helpful
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Roxana

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Good location, near subway, supermarket and restaurants. breakfast service was good. However cleaning was not to the standards expected. Concierge was really nice and helpful.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

ADRIANA ZUÑIGA DE LA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Olga Alcira

2/10 Terrible

Monica Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The A/C was not working so the rooms were hot as hell (it's the end of October) and the only solution provided was to change rooms every night to see if the new room was fresher. There are only 2 lifts for the entire hotel and 1 was not working so every time we wanted to get in or out we had to wait at least 20 minutes for an available lift. The entire restaurant area and food facility is extremely small so every day we had to have breakfast at the bar and you have to make long lines to be able to serve yourself plus they were running out of dishes and food all the time and they were not able to keep up with the amount of guests and food requiered. We stayed for 3 nights and every day it was just getting worse. Also the rooms are in very poor condition, the chairs are damaged the towels are old, etc and as said before I changed room every day so I got to see 3 different rooms and all of them were in the same state.

2/10 Terrible

GABRIELA MINERVA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesimo hotel!! Despues de reservar, enviaron una carta donde decia Que no tendrian aire acondicionado porque estaban arreglándolo, y en su lugar pondrían aire acondicionado portatil en cada cuarto, mencionando que haría ruido. Al recibir esta carta solicite la cancelacion 3 VECES y nunca recibi respuesta!! Al llegar al hotel estaba super sucio, eL clima portatil hacia demasiado ruido y NO enfriaba, ademas de que teniamos que dejar una ventaba abierta para que saliera el ducto, y por ahi entraban demasiados insectos. Una experiencia terrible! El internet NO llega a los cuartos, jamas pudimos conectarnos al wifi y lo peor de todo: tuve una emergencia medica en la madrugada y necesitaba una ambulancia, mi esposo y hija bajaron a recepcioN pudiendo urgente que nos ayudaran a pedir una ambulancia, ya que estaba a punto de desmayarme, y ellos solo le dijeron, hablen ustedes y nos dieron un numero. Pidieron tambien ayuda para llamar un medico y su respuesta fue la misma. JAMAS nos ayudaron o se interesaron en saber que podian hacer. NADA RECOMENDABLE!!! Es un hotel caro, viejo, sucio al que no le importan los huespedes
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

RODRIGO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mas o menos

El hotel está bien ubicado, cerca de metro y negocios, habitación amplia pero falta aseo. Internet no llegaba a habitación, una toalla de baño tenía un agujero, aire acondicionado no funciona, nos colocaron uno portatil muy ruidoso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Begoña

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022