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Amara Sanctuary Resort Sentosa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas en la playa, cerca de Club de golf Sentosa

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3 albercas al aire libre y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista al jardín
Habitación doble (Couple Suite with Pool Access) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Áreas de la propiedad

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h

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1 Larkhill Road, Sentosa Island, Singapore, 099394
  • Place, Playa de Palawan
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque temático Universal Studios Singapore™
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Adventure Cove Waterpark
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Singapur (SIN-Changi)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de One Bedroom Pool Villa

One Bedroom Pool Villa | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Pool Villa

  • 2171 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio (Verandah)

Estudio (Verandah) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Estudio (Verandah)

  • 676 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Verandah Suite with Living Room)

Suite (Verandah Suite with Living Room) | Área de sala de estar | Televisión LCD

Suite (Verandah Suite with Living Room)

  • 764 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Couple Suite with Pool Access)

Habitación doble (Couple Suite with Pool Access) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (Couple Suite with Pool Access)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Terraza o patio

Suite junior

  • 676 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Villa with Private Pool

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Villa with Private Pool

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Premier, en edificio contiguo

Habitación cuádruple Premier, en edificio contiguo | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple Premier, en edificio contiguo

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premier, balcón

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Deluxe Room)

Habitación doble (Deluxe Room) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (Deluxe Room)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite - Newly Renovated

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Couple Suite With Direct Access To Pool - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Couple Suite With Direct Access To Pool - Newly Renovated

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación de diseñador, vista al patio (Suite)

Habitación de diseñador, vista al patio (Suite) | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación de diseñador, vista al patio (Suite)

  • 1033 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Verandah Studio - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Verandah Studio - Newly Renovated

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Courtyard Suite With Jacuzzi - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Courtyard Suite With Jacuzzi - Newly Renovated

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Pool Villa - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Pool Villa - Newly Renovated

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Verandah Suite With Living Room - Newly Renovated

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Verandah Suite With Living Room - Newly Renovated

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Balcony Room

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Premier Balcony Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Quad Room

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Family Quad Room

  • 4 personas

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Anuncio
Habitación, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Marvelous Suite) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

W Singapore - Sentosa Cove

Isla Sentosa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$338 por noche
El precio actual es de $369
25 nov. - 26 nov.
Total con impuestos y cargos
W Singapore - Sentosa Cove

Información de la zona

Singapur

Estancia en Isla Sentosa.A 10 minutos a pie de este hotel en Isla Sentosa, podrás visitar Playa de Palawan y Espectáculo Wings of Time. Pista Skyline Luge Sentosa y Parque acuático Adventure Cove Waterpark se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Palawan - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque temático Universal Studios Singapore™ - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Pista Skyline Luge Sentosa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Adventure Cove Waterpark - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Acuario S.E.A. Aquarium - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Imbiah Station - 6 min a pie
  • Estación de tren JB Sentral - 32 min en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amara Sanctuary Resort - ‬A 1 min a pie
  • ‪Native Kitchen - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mel's Drive-In - ‬A 16 min a pie
  • ‪Starbot Café - ‬A 18 min a pie
  • ‪Goldilocks Fried Chicken - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Amara Sanctuary Resort Sentosa

Hotel 5 estrellas en la playa, cerca de Club de golf Sentosa
Amara Sanctuary Resort Sentosa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, baño de vapor y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con chapoteadero, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Amara Sanctuary Resort Sentosa, que es una propiedad de lujo. El traslado desde/hacia el centro comercial y el traslado desde la estación de tren son gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Singapur.

  • 140 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Amara Sanctuary Resort Sentosa tiene 140 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Hay disponible televisión LCD con canales digitales. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Singapur ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

4 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros
Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality
  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 1,002 opiniones
$187 por noche
El precio actual es de $204
24 nov. - 25 nov.
Total con impuestos y cargos
Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 06:30 a 23:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: SGD 30 para adultos y SGD 24 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillos con barandal

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El establecimiento no puede aceptar reservaciones de huéspedes que estén cumpliendo con la documentación Stay Home Notice (SHN) o el mandato de aislamiento del gobierno.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de SGD 100.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: SGD 30 por adulto y SGD 24 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: SGD 100.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

No se permite introducir alimentos ni bebidas de afuera en las instalaciones. Se aplicarán penalizaciones si no se cumple con esta norma.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel
Amara Sanctuary Resort Sentosa Singapur
Amara Sanctuary Resort Sentosa (SG Clean)
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Singapur

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Amara Sanctuary Resort Sentosa del aeropuerto?

Amara Sanctuary Resort Sentosa queda a 24.1 km (35 min en auto) de Singapur (XSP-Seletar), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

Al 15 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Amara Sanctuary Resort Sentosa el 2 dic. 2025 serán a partir de $203.46, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Amara Sanctuary Resort Sentosa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Amara Sanctuary Resort Sentosa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Amara Sanctuary Resort Sentosa de la playa?

Este hotel está a apenas 7 min a pie de Playa de Palawan y a 13 min a pie de Playa Siloso. No olvides tu filtro solar.

¿Amara Sanctuary Resort Sentosa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Amara Sanctuary Resort Sentosa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de SGD 30 para adultos y SGD 24 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Resort World Sentosa (9 min a pie) y Casino Marina Bay Sands (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

Amara Sanctuary Resort Sentosa ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Amara Sanctuary Resort Sentosa tiene restaurante?

Amara Sanctuary Resort Sentosa alberga a Sanctuary Tearoom, que cuenta con vista al jardín, mesas al aire libre y brunch.

¿Hay un spa en Amara Sanctuary Resort Sentosa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Amara Sanctuary Resort Sentosa del centro de Singapur?

Amara Sanctuary Resort Sentosa está a 5.4 km de Singapur.

Opiniones de Amara Sanctuary Resort Sentosa

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 279 de 993 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 342 de 993 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 199 de 993 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 993 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 993 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Takeshi, Tagami Tarumizu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
家族3人でしたが、スタッフの対応も良く、気持ち良い旅行ができました。ホテルはまた宿泊しても良いと思います。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bumjun

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Meike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Renuka

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The resort grounds are beautiful but my room was very dirty and unsanitary. Mold in shower and around entire rim of sink. Ground under bed very very very dirty and trash under bed. Lotion container empty. For the exorbitant amount I paid for this room, it was very very unsatisfactory and I did not get the quality i deserved for such an expensive price.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

lucille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient if you wish to stay at Sentosa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Eunice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Room was great, however, there were overhead white "blinds" above the day bed, which were mouldy, for the price i paid, i would expect that to be clean. Also, i wanted to extend my stay but the front desk did not go the extra mile to help me. I was utterly disappointed. Apparently there was availability, but an issue with the system to allocate the same room i was in to me.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Seok Hoon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was just a standard room with nothing special to commend it. The breakfast was not quite up to par. Never seen a hotel serve peanut butter and Kaya out of supermarket-bought jars! But the omelette was quite good. The two swimming pools look rather sad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Strutura ottima
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mudassar

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had an amazing time at the Amara Sanctuary Resort! All of the staff were amazing - Jennifer, Rachel, Sarah, Abel, Bryan & Shazriena, to name some of them…apologies if I’ve forgotten to put a name down! As I said, all of the staff were amazing & nothing was too much. They all went out of their way daily, to ensure that we had an amazing stay, at the resort. All of the staff are a credit to the Amara Sanctuary Resort…& they deserve a pay rise/bonus for this!
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Sopna

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Sharlene

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

MINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cormac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay Lovely staff - keen to help and organise transport Pool lovely Room is a bit dated
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Room for improvement for a 5 star hotel

The villa was not properly cleaned and couple suite was ok Cleaners came to clean the super sticky floor in whole villa and the private pool not sure why looks murky. Next day was clear. The 2nd buggy driver was horrible..sat in buggy waiting for us and didnt even bother to say hello or come down help my dil to bring up a luggage. He just sat there n yawned, looking bored. Expect better service. Breakfast Food was not good. Found a hair on fruits Overall experience was a 5 to 6. As had expected better service for the per night of $900 plus and $600. Place not well maintained given the high cost we paid.:( Tried attaching photos but app not responding.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Emilda

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amara Sanctuary has to be the only underwhelming and disappointing villa experience in Sentosa. I was with my 5year old (2 of us), managing my luggage and holding my child's hand as the lobby entrance was by a road. There were no other guests at the lobby and there were 2 hotel staff just standing there, watching me lean against the big glass door to hold it open to let my son in and push my luggage through. Given it was a hospitality establishment, some asistance would have been much appreciated. Then came the buggy ride to take us to our room. The platform at the back of the buggy was quite high, and again no assistance was offered to at least load up the bag together. The staff stood there watching as I told my son to stand back from the road and I loaded the luggage myself. We were dropped off in front of our room and the staff didn't dismount from the buggy at all, only pointed to the door and left. Comparing to other hotel villas in Sentosa, where buggy-rides are needed to reach your room, the effort by staff at Amara Sanctuary was utterly disappointing. My child was asleep by the time our food delivery came and the hotel staff insisted I WALK to the lobby at night to collect my item. If the policy has to be strict on no assisting of sending items to guests, the least they could do is offer a buggy pick up? Please work on your service standards to match the premium price your property charges.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant Stay

It was a pleasant stay. Room was clean and comfortable. Breakfast choice was limited but was tasty and sufficient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Toshio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
レセプションの応対が気持ち良かった。コンシュルジジェも最高
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

FIONA

Se hospedó 7 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very run down
Se hospedó 10 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Kheng Beng

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

JIN

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応が最悪。シャワーも出ない
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Dr Edward

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

4/10 Malo

Lucky

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Beyond appalling service at check in. There was no one there!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Milly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was tranquil checking in and overall a great stay. Didn't like the checkout experience, waiting to speak to a staff but there were many guests in the queue and was abruptly instructed to do drop key for express check out....i had wanted to speak to someone! In the end after waiting some time , i did the drop key abd left. Not booking here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022