SUNRISE Diamond Beach Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Naama Bay

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Galería de fotos de SUNRISE Diamond Beach Resort

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Diamond Pool Suite | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar
11 bares o lounges, 4 bares junto a la alberca, 2 bares en la playa
Diamond Pool Suite | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje
  • En playa privada

Explora la zona

Map
Salah Taher St, Om El Sid Hill, Hadaba, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
  • Alf Leila Wa Leila
    ‪10 min a pie‬
  • Parque acuático Aqua Blue
    ‪3 min en auto‬
  • Barrio antiguo de Sharm
    ‪3 min en auto‬
  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Junior Swim-Up Suite Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación superior

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Family Suite, Pool View Egyptian and Residents

  • 646 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Swim Up Room Egyptian and Residents

  • 427 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Villa Royal

  • 2099 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Suite presidencial

  • 1174 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Executive Jacuzzi Suite Sea View

  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Family Room BunkBed Egyptian and Residents

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Deluxe Swim Up Room

  • 427 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Jacuzzi Suite

  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room Egyptian and Residents

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite familiar, vista a la alberca

  • 678 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar, vista a la alberca (Bunk Bed)

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Superior Room Egyptian and Residents

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Diamond Pool Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Executive Swim-Up Suite

  • 1399 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Sharm el-Sheij

Escapada a la playa.A solo 10 minutos a pie de este hotel en El Hadaba, podrás visitar Mar Rojo y Parque Nacional Ras Mohammed. Por su parte, Il Mercato Mall y Alf Leila Wa Leila se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Alf Leila Wa Leila - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque acuático Aqua Blue - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Barrio antiguo de Sharm - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa Hadaba - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Playa Ras um Sid - A 7 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪ماكدونالدز - ‬A 13 min a pie
  • ‪كوستا كوفي - ‬A 11 min a pie
  • ‪بيتزا هت - ‬A 12 min a pie
  • ‪4U - ‬A 14 min a pie
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

SUNRISE Diamond Beach Resort

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Naama Bay
SUNRISE Diamond Beach Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En SUNRISE Diamond Beach Resort te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 4 bares junto a la alberca y 11 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de lujo también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero.

Este hotel de 5 estrellas en Sharm el-Sheij permite fumar en ciertas áreas.

  • 440 habitaciones
  • 2 pisos
  • 11 edificios
  • 6 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • 3767 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 350 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2007
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la alberca
SUNRISE Diamond Beach Resort tiene 440 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas tienen colchones pillow-top. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Árabe, inglés, italiano, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • SUNRISE Diamond Beach Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 0 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 110 por niño de entre 4 y 11 años de edad

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sunrise Diamond Sharm El Sheij
SUNRISE Diamond Beach Resort Hotel
SUNRISE Diamond Beach Resort Sharm el-Sheij
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select
SUNRISE Diamond Beach Resort Hotel Sharm el-Sheij

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está SUNRISE Diamond Beach Resort del aeropuerto?

SUNRISE Diamond Beach Resort queda a 22.1 km (32 min en auto) de Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SUNRISE Diamond Beach Resort?

Al 6 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SUNRISE Diamond Beach Resort el 13 jul. 2025 serán a partir de $272.18, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SUNRISE Diamond Beach Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

SUNRISE Diamond Beach Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda SUNRISE Diamond Beach Resort de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿SUNRISE Diamond Beach Resort ofrece desayuno incluido?

SUNRISE Diamond Beach Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en SUNRISE Diamond Beach Resort?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Sinai Grand Casino (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en SUNRISE Diamond Beach Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en SUNRISE Diamond Beach Resort?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en SUNRISE Diamond Beach Resort?

SUNRISE Diamond Beach Resort ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿SUNRISE Diamond Beach Resort tiene restaurante?

SUNRISE Diamond Beach Resort alberga a Jewels, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en SUNRISE Diamond Beach Resort?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está SUNRISE Diamond Beach Resort del centro de Sharm el-Sheij?

SUNRISE Diamond Beach Resort está a 5.9 km de Sharm el-Sheij.

Opiniones de SUNRISE Diamond Beach Resort

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 128 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 128 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 128 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 128 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 128 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia Lara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor resort en el que he estado. No hacen distinción entre nacionalidades,cosa que sí he visto en muchos otros.el personal te trata súper bien y si te surge algún problema o necesitas ayuda con algo aparecen tres para solucionarlo en un segundo . El sitio está bastante bien mantenido y la limpieza es excelente. Tiene varios restaurantes y todos están muy ricos por lo que no te da tiempo a hartarse de la comida. El muelle del snorkel está muy bien y tienen un lado para baño también. Volvería sin dudarlo.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dimitri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Laura, Guildford

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing Resort

Amazing hotel and holiday! The facilities at this hotel are brilliant and the location is great. There is a big pool and small water park for children but we spent most of our time around the very peaceful adults only pool. The staff around this pool made the experience amazing. Amr (bartender) made excellent drinks, especially his cocktails! He was very attentive and always remembered what drinks we wanted at different parts of the day, as well as all of the other people around the adult pool. Mahmoud (lifeguard) was fantastic, and more than just a lifeguard. He kept the area very clean, regularly checking if everyone was okay. He would make sure our sun beds were facing the sun when we arrived in the morning and after lunch and offered to clean our sunglasses when needed. Amr and Mahmoud were the best! All other members of staff are extremely friendly and helpful too, from the cleaning staff, reception staff, gardeners, restaurant staff etc. The cleaning staff kept the whole hotel and rooms spotless, and also made lovely decorations in the rooms out of flowers and towels. We did not have any bad experiences. There are plenty of restaurants and a buffet restaurant which all had fantastic food. There are a few bars which were all nice, but Latitude was a great spot in the evening for music and cocktails. The beach is nice and has an adult only section. There’s plenty of entertainment, but also plenty of quieter places to relax. Overall fantastic hotel and holiday! 10/10
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is stunning and the staff are amazing,do not however book through Expedia as I had to settle my bill on checkout as despite several requests for payment from the hotel it wasn’t forthcoming,avoid Expedia at all costs unless you want the miserable experience that I am going through.
Se hospedó 21 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Angela, KENT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 15 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ho soggiornato al posh club e mi sono trovata benissimo, servizi esclusivi, spiaggia riservata, un ristorante sempre a disposizione e la sera si possono prenotare diversi ristoranti a là carte, è tutto incluso. E l’ospitalità egiziana è sempre la migliore!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Antonino

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tutto perfetto

Tutto perfetto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jiangming

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is perfect
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Not for vegans or vegetarian

Overall the hotel and sevices are nice. But food we had real issues with. We even spoke with chefs but after a while iit felt llke we jjst complained. Most of the foods is for meat eaters and even tbe indian restaurant only has 3 items on menus. We evnd spoke to main manager. I can write alot herer but just know you will struggle. We pay soo much money and walk away feelings like it was not holiday. Food is one of the main elements of hotels. Be warned
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

susan

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent hotel, swim up rooms so good, staff excellent. Beach not great. There are a few shops 5mins walk away. Easy to get taxi anywhere Shops in hotel ridiculously expensive Hardly any vegan / vegetarian options, no alternative milk, you can use 4 Al la carte restaurants but they are a bit strange. Music around pool is literally head banging house music which was bizarre It was a good hotel though
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, facilities & staff

Hotel looked very nice and modern. Facilities were great and staff service was also good. The main pool and adults pool were great. The bars were very nice and good drinks selection. The choice was vaste to have drinks at night as all the bars had a different theme. The reason for 3 stars is the food which was a real let down for the whole stay, from the buffet lunch to dinner. Also tried the Italian and Mongolian a la carte and they were just very average, nothing mesmerising about the food.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Coco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angela, KENT

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our 2nd visit to the hotel and it was just as fabulous. The whole complex is clean and tidy with staff constantly working to keep the pools clean, grounds tended and all areas beautiful. The food was great, Jewels Buffet restaurant is busy but plenty of selection. Best to go early though. 4 other restaurants to visit and our favourite was the Italian, but all served excellent food, freshly cooked. We upgraded to the Posh Club with many benefits and had a sea view swim up suite, pool shared between 3 rooms but for our last week, we had sole use. The main pool is great too, very large and plenty of sun beds but we did notice the towels seemed to stay on the beds all day, sometimes without anybody using them which was frustrating as the sun was low in November and you had to sit one side of the pool in the afternoon to take advantage of it. Now for the staff …. they absolutely make this hotel and their attention to detail and dedication to making your holiday memorable is amazing. They recognise repeat visitors and take your happiness and enjoyment personally. Already booked to go back as we had such a wonderful time. Thank you for having us!
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The check in process is not the best. Staff are kind and cheerful, but not professional enough. Mr Rafaat was helpful and tried to make things better. Overall it’s a nice experience, but not the 5 star experience you are looking for. The head chef is a very cheerful and nice person to talk to whenever you head to the restaurant.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff cannot do enough for you and are so friendly. We are already planning to come again next year.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

heba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is massive The room is spacious and clean Food is really good Staff are very polite and well-trained. The only thing that is really more related to culture rather than a specific issue is that whenever you ask a staffer about anything they make it the most inaccessible impossible thing ever.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Erica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything here was great! Staff amazing! Food options amazing! Entertainment amazing! Customer service amazing!Housekeeping amazing! Overall amazing stay! Thank you! Will definitely visit again!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jassem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hospitality

Staff were very friendly and very helpful, recommended
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptional!

Staff was very welcoming and had exceptional customer service. Hotel is beautiful with many things to do would definitely book again!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Nikki

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tremalkumar Mahendra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

4/10 Malo

hosai

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024