Aressana Spa Hotel and Suites

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Caldera Santorini

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Galería de fotos de Aressana Spa Hotel and Suites

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, balcón | Vista del balcón
Suite, hidromasaje, vista al océano | Tina de hidromasaje privada
Se sirven comidas y cenas; con vista a la alberca
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Entrada de la propiedad

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Explora la zona

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Fira, Santorini, Santorini Island, 84700
  • Place, Caldera Santorini
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Museo de Folclore de Santorini
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Museo prehistórico de Thera
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Tira (JTR-A. Nacional de Santorini)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, balcón

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 182 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación cuádruple junior, vista a la alberca (Shared Swimming Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama Queen

Suite, hidromasaje, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama Queen

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, vista al patio

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 182 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación triple Premium, 1 habitación, vista al patio

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

También podría interesarte

Información de la zona

Santorini

Hospedaje en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Santorini, estarás muy cerca de Museo prehistórico de Thera y Museo de Folclore de Santorini. Caldera Santorini y Plaza Theotokopoulou se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Caldera Santorini - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Folclore de Santorini - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral ortodoxa metropolitana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo prehistórico de Thera - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Theotokopoulou - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Tira (JTR-A. Nacional de Santorini) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lucky's Souvlakis - ‬A 3 min a pie
  • ‪Barolo Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Solo Gelato - ‬A 3 min a pie
  • ‪PK Cocktail Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mama's House - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Aressana Spa Hotel and Suites

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Caldera Santorini
Aressana Spa Hotel and Suites ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, gimnasio y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas. Con alberca al aire libre por temporada, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Aressana Spa Hotel and Suites, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la playa tienen un costo adicional.

Este hotel de estilo mediterráneo en Santorini permite fumar en ciertas áreas.

  • 48 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 edificios
  • Se construyó en 1992
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Aressana Spa Hotel and Suites tiene 48 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 32 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 500 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Libros
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de noviembre y el 1 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 10 solo ida (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 1198002

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Aressana Spa Suites Santorini
Aressana Spa Hotel and Suites Hotel
Aressana Spa Hotel and Suites Santorini
Aressana Spa Hotel and Suites Hotel Santorini

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Aressana Spa Hotel and Suites del aeropuerto?

Aressana Spa Hotel and Suites queda a 5.9 km (13 min en auto) de Tira (JTR-A. Nacional de Santorini), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Aressana Spa Hotel and Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Aressana Spa Hotel and Suites ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 20 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Aressana Spa Hotel and Suites de la playa?

Este hotel está a 7.9 km (10 min en auto) de Playa de Kamari y a 11.5 km (20 min en auto) de Playa de Perissa. No olvides tu filtro solar.

¿Aressana Spa Hotel and Suites ofrece desayuno incluido?

Aressana Spa Hotel and Suites ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Aressana Spa Hotel and Suites?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Aressana Spa Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Aressana Spa Hotel and Suites?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Aressana Spa Hotel and Suites?

Aressana Spa Hotel and Suites ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 19:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 3 noviembre al 1 de abril .

¿Aressana Spa Hotel and Suites tiene restaurante?

Aressana Spa Hotel and Suites alberga a Ifestioni Restaurant, que cuenta con cocina local e internacional, vista al mar y mesas junto a la alberca.

¿Hay un spa en Aressana Spa Hotel and Suites?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Aressana Spa Hotel and Suites del centro de Santorini?

Aressana Spa Hotel and Suites está a 0.4 km de Fira.

Opiniones de Aressana Spa Hotel and Suites

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 410 de 506 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 506 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 506 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 506 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 506 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Morinelli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las instalaciones están increíbles, el hotel está súper limpio y el servicio es excelente. La comida es muy rica. Muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel bien ubicado

Muy buena ubicación y cálida atención del personal. Buenas instalaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso!

Hermoso hotel! Hermosas vistas, el cuarto divino, el desayuno increíble! Muy recomendable!!

10/10 Excelente

Jenny, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel!

El hotel es bonito, cómodo y limpio. El desayuno es bastante bueno. El personal es super amable. Y lo mejor se todo es la ubicación! !! Esta justo donde empiezan la calle con unas vistas hermosas de Santorini, tiendas de suveniers. Me encantó este hotel! 100% recomendado!

10/10 Excelente

Maritza, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio de primera.

Muy cómoda y satisfactoria, definitivamente regresaría. Muy buena ubicación, comida deliciosa, habitación muy cómoda, muy limpio y el servicio muy bueno. Detalles que hacen la diferencia.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Ramneek Kaur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mary Faith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John, Chicago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
From the moment we walked in the staff was excellent. The rooms were beautiful. Everything was a wonderful experience and Santorini.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jill

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice to have the private pool. The room was nicely set up for a family. The staff were amazing!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shirin zahra

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was pristine and the staff were incredible. Very helpful and attentive. Fantastic location too, 10 out of 10
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Randy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Darcelle

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The chef at Aressana is amazing! Best food we've had in all of Greece! From the chefs welcome, to the amazing views, Aressanas customer service is perfection. The location is also amazing, in the heart of everything you want to see in Fira!! Would definitely stay again!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

CHIE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

間違いないホテル!

スタッフの感じが良い。清潔な部屋。プール。美味しい朝食。 立地が最高! とても快適なホテルです!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely place really enjoyed the room service and the vibe and location is so convenient
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oleg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean rooms, tasty food. But most importantly, perfect location - deserves six stars. Highly recommended.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raymond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was perfect for walking into Fira and the main bus station was close. The staff were extremely friendly and helpful. The pool area was superb and not over crowded.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and staff.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Chienwu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Nelson Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

DON'T stay at this hotel if you have a car

When our family choose to book Aressana SPA, we expected to have a pleasant and a very good customer experience. Unfortunately, that is not what happened. We rented a car and drove to hotel using the hotel address on Maps. The hotel is in a non-driving zone. That’s fine, but nobody told us that the hotel offered zero support for a family arriving and/or staying with a rented car. No parking lot. No valet. Their solution was “park at a supermarket parking lot nearby”. Well, I thought there would have some spots available for the hotel at the supermarket parking lot. But no. It’s just a lot for everyone. Terrible experience. One night, it took us 90 minutes to find a spot. Even worst was the hotel manager. On Saturday evening I asked to speak to him/her. The manager wasn’t there. That’s fine. I told the staff that I would leave on Tuesday morning and would like to have him/her call me or look for me. Well, the manager did not. That’s not what you expect from a SPA hotel. Again, going to a SPA hotel you would expect much more as a customer experience than the one our family had. So, if you plan to drive in Santorini, don’t stay at Aressana SPA. It was, by far, the worst hotel in our entire trip, and the most expensive.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025