Experiencia de Glamping rodeado de la naturaleza

¡Para los amantes de la naturaleza!

Situada en un entorno de ensueño, rodeada de bosques y montañas, esta tienda de lujo te ofrece una experiencia única de comodidad y tranquilidad. Nuestras tiendas cuentan con una cama de matrimonio con mesitas de noche y una zona de estar cubierta al aire libre.

Disfruta de deliciosas comidas preparadas en la barbacoa o relájate en la terraza mientras admiras las impresionantes vistas de las estrellas y el paisaje que te rodea.

Tanto si buscas una escapada romántica como una aventura en solitario, esta tienda de lujo es el destino perfecto para una experiencia de glamping inolvidable. ¡Ven a desconectar de la rutina y sumérgete en una experiencia de lujo en plena naturaleza!

No se admiten menores de edad en la zona de las tiendas. Dentro de la tienda, encontrarás un dormitorio principal con mesitas de noche y una televisión con Sky. En la terraza privada, encontrarás una barbacoa con fregadero, sillas y una mesa para disfrutar del aire libre y de las montañas. Además, hay un baño privado completo con ducha, que ofrece todas las comodidades de casa.

El complejo está completamente cerrado y la zona de tiendas es exclusiva para adultos. También cuenta con aparcamiento al aire libre.

No te olvides de traer
- Toallas de baño en cabañas y tiendas de campaña (excepto en las domos)
- Mantas para cada cama en las cabañas y tiendas de campaña; solo tenemos sábanas y
almohadas (excepto en los domos)
- Nevera portátil, sartenes y menaje desechable solo en las tiendas de campaña
- Comida y bebida: no ofrecemos servicio de restauración
- Juegos de mesa

Estaremos en contacto constante contigo a través de:
Chat (de 9:00 a 23:00): Responderemos casi al instante a cualquier duda que tengas.
Llamada: Solo en caso de emergencia o si no hay una respuesta rápida por el chat.

HORAS EXTRA
La hora extra cuesta 500 pesos (excepto los viernes y sábados) y hay que solicitarla al hacer la reserva, según disponibilidad.
La hora extra se puede aplicar al hacer el check-in o al hacer el check-out.
En diciembre, la hora extra cuesta 1,000 pesos (excepto los viernes y sábados) y hay que solicitarla una semana antes y/o al hacer la reserva, según disponibilidad.

Por protocolos de seguridad y acceso, tienes que enviarnos por chat una foto del documento de identidad oficial de cada huésped. Esta identificación se te pedirá en recepción para verificar tu identidad y permitirte el acceso a la unidad correspondiente.

Los huéspedes deben dejar la propiedad tal y como la encontraron.

Puede haber ligeros cambios en la decoración y el mobiliario que se muestran en las fotos. ¡Nos esforzamos para que la residencia te parezca aún mejor de lo que se ve en las imágenes!
▪ No se admiten mascotas. Si llegas a la cabaña alquilada con una mascota, se te denegará el acceso por incumplimiento de contrato, se retendrá el depósito y se te cobrarán las noches restantes.
▪ No se permite fumar dentro de las cabañas.
▪ No tires basura al suelo. Deposita los residuos en los contenedores correspondientes. No tires basura en cualquier sitio.
▪ Debes respetar las normas de convivencia y los buenos modales dentro del complejo y en las zonas comunes.
▪ No está permitido dejar aparatos o dispositivos encendidos cuando no haya nadie dentro de la cabaña.
▪ No malgastes el agua.
▪ No claves ni cuelgues objetos en las paredes, ni escribas ni rayes en ellas.
▪ La chimenea debe ser utilizada y supervisada en todo momento por adultos, que serán responsables de su uso y manejo adecuados.
▪ Por favor, respeta el horario de silencio de 22:00 a 9:00. No uses equipos de música a todo volumen ni ningún dispositivo que genere ruido y pueda molestar a otros visitantes durante estas horas.
▪ Está prohibido tocar música en directo.
▪ No se permite acampar en el jardín ni entrar con autocaravanas.
▪ No enciendas fuegos fuera de las barbacoas y las hogueras.
*Por orden del gobierno, actualmente está prohibido el uso de hogueras.
▪ Apaga la barbacoa y el brasero antes de irte a dormir.
▪ La administración se reserva el derecho de admisión y/o estancia y puede exigir la expulsión inmediata de quienes no cumplan estas normas, sin derecho a reembolso por las noches restantes.
▪ La administración no se hace responsable de ningún accidente ni de las mordeduras de animales que se produzcan dentro del recinto. Tampoco se hace responsable de los objetos que el huésped tenga dentro de la cabaña.
▪ Está prohibido sacar de la cabaña cualquier artículo u objeto con el que esté equipada (toallas, sábanas, muebles, sillas, etc.).
▪ Está prohibido colgar toallas, sábanas, trapos, etc., fuera de la cabaña.
▪ El inquilino será directamente responsable de cualquier daño o perjuicio de cualquier tipo causado por él o por sus acompañantes durante su estancia.
▪ Cualquier daño dentro o fuera de la cabaña se cobrará al huésped que haya hecho la reserva.
▪ No se permiten armas de fuego, fuegos artificiales, drogas ni sustancias tóxicas.
▪ Para usar las instalaciones comunes de la zona de la piscina, tienes que reservar una franja horaria con antelación y está sujeto a disponibilidad. Si están reservadas para un evento, no se pueden usar.
▪ Los huéspedes con reserva en domos o tiendas de glamping no tienen acceso a la piscina.
• Los domos y tiendas son solo para 2 adultos.
• No se permite la entrada a niños en esta zona; es una zona solo para adultos. Gracias por tu comprensión.
• No se permite el acceso a las cúpulas o tiendas de campaña a personas que no tengan reserva, ni a la terraza de ninguna de ellas (aunque hayan alquilado una cabaña al mismo tiempo). Por favor, respeta la privacidad de la zona y de los demás huéspedes.
• Está prohibido el acceso al complejo a personas que no figuren en la reserva.
• No se admiten mascotas bajo ninguna circunstancia.
• A la hora de la salida, avisa con 15 minutos de antelación para que podamos hacer la inspección y que nos entregues tu glamping.
• No hay cobertura de móvil en la zona, pero tenemos wifi en todas nuestras cabañas y en las instalaciones.

Si se incumple alguna de las normas de la casa, se te impondrá una multa de 5,000 MXN.