Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Talamanca

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Galería de fotos de Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Habitación básica con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Casa de árbol de luna de miel | Baño | Tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas
Suite estudio junior | Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Cap Martinet s/n, Santa Eulalia del Rio, Ibiza, 7819
  • Place, Playa de Talamanca
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Puerto de Ibiza
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Dalt Vila
    ‪11 min en auto‬
  • Airport, Ibiza (IBZ)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación básica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación básica con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación individual Deluxe

  • 431 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite estudio junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 527 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio junior

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio Premier

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio Elite

  • 743 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estudio Prestigio

  • 1819 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio panorámica

  • 5231 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Casa de árbol de luna de miel

  • 1410 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Santa Eulalia del Río

Cerca de la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa de Talamanca y Playa de Figueretas. Puerto de Ibiza y Dalt Vila se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Figueretas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Talamanca - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Marina/club náutico Botafoch - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Puerto de Ibiza - A 10 min en auto - 4.5 km
  • Dalt Vila - A 11 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Ibiza (IBZ) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nobu Restaurant Ibiza Bay - ‬A 13 min a pie
  • ‪IT - ‬A 6 min en auto
  • ‪Ocean Drive Hotel - ‬A 9 min en auto
  • ‪Il Giardinetto - ‬A 6 min en auto
  • ‪Barlovento - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa de Talamanca
Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje. Encontrarás un restaurante en las instalaciones, además de 2 cafeterías y snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con discoteca, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Santa Eulalia del Río.

  • 168 habitaciones
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 cafeterías
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort tiene 168 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Santa Eulalia del Río ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 2 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 45 para adultos y EUR 45 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: EUR 200 por hospedaje, por noche.
  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 45 por adulto y EUR 45 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Destino Pacha Ibiza
Destino Pacha Resort
Destino Five Ibiza Hotel
Destino Pacha Ibiza - Adults Only
Destino Five Ibiza Santa Eulària des Riu
Destino Five Ibiza Hotel Santa Eulària des Riu
Destino Pacha Ibiza - Entrance to Pacha Club Included
Destino Pacha Resort - Includes entrance to Pacha Club

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort del aeropuerto?

Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort queda a 13.5 km (16 min en auto) de Ibiza (IBZ), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 100 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort de la playa?

Este hotel está a apenas 14 min a pie de Playa de Talamanca y a 11 min a pie de Playa de Figueretas. No olvides tu filtro solar.

¿Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 45 para adultos y EUR 45 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort?

Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort ofrece una alberca al aire libre.

¿Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort del centro de Santa Eulalia del Río?

Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort está a 0.3 km de Puig Manyà.

Opiniones de Destino Five Ibiza - 5-Star Grand Luxe Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 200 de 369 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 369 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 369 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 369 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 369 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

TANIA, chihuahua

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ciro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good atmosphere in the pool area with good music and good food selection. Service could have been better both during day and at their restaurant at night
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

natalia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala la habitación , precio calidad pésima no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Simon Eduardo

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I paid almost 2 grand for 5 nights at a tiny room with very cheap finishes. The hotel is nice and the pool is quite enjoyable. Breakfast was surprisingly good and varied, however if you don't have it included, prepare yourself to shell out €35 per day per person. Out offer included a free pass to Pacha the club, however due to the pandemic, the club was closed during our stay and we were not offered any other benefits in compensation. Overall, I found this resort quite overpriced for what it is.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy buen hotel

Excelente servicio, el hotel es muy lindo, un resort tipo boutique, las habitaciones standard son pequeñas, la comida es deliciosa, la cama cómoda y las almohadas deliciosas, el personal es super amable, en general me gusto mucho
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excellent

A+
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal muy amable

Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente el Destino en Ibiza

Excelente hotel, ambiente, y areas comunes, el servicio de todo el personal es impresionantemente atento y servicial, sin lugar a dudas es el Destino en Ibiza a visitar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UN RESORT CARIBEÑO EN IBIZA, QUE MÁS SE PUEDE PEDIR?? ADEMAS DE UNA PRECIOSA PISCINA Y UN PERSONAL MUY AMABLE. REFERENTE AL RESTAURANTE, NO LO ACONSEJO, POR ESE PRECIO HAY INFINIDAD DE OFERTAS GASTRONÓMICAS EN LA ISLA.

10/10 Excelente

Davide, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Davide

The One Ibiza nos ha gustado mucho. Antes de emprender el viaje habíamos leido unos comentarios no del todo positivos sobre el hotel y sus servicios y no sabíamos realmente con lo que nos íbamos a topar. Nada más llegar entendimos que estos comentarios no eran de fiar. The One Ibiza es un excelente hotel y el entorno es precioso (Cap Martinet / Sa Punta). Es un hotel/lugar muy recomendable. Las habitaciones son sencillas pero cómodas, las comidas son correctas y las instalaciones (piscina, tumbonas etc) son fantásticas! No dudaremos en volver!! D+J

10/10 Excelente

Shaun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Anthea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ardalon

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

eva

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sven

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles perfekt, wir kommen wieder
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The good: It’s a beautiful resort, so tastefully appointed. Service is very good, everyone is very attentive. Buffet breakfast is great - loads of options. Free entry to Pacha and the Destino party is a bonus. Free parking. Great hairdryer in the room. Comfortable beds. The bad: poor communication at check-in. We had half-board, which means breakfast and dinner is included but we weren’t told this. We didn’t find it out until halfway through the stay. Housekeeping didn’t clean the room everyday. We weren’t told that the cans of water in the room were complimentary. We were told we needed to reserve beds by the pool in advance, which we did but when we turned up, there was no booking. I wound still stay here again though, now that I have all the details figured out.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Wouter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super vriendelijk personeel, super vibes en geweldige illusionist sochtends bij het ontbijt.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Katherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I regret staying here. The room was tiny and there were lots of ants in it as it was on the ground floor. Design errors in the room like there were no hooks or anywhere to hang a bath towel was annoying. Also, the location was great if you want to hang at the pool w a nice view but it was too far to walk to any town or beach. I’m bummed we wasted our time there & missed out on the beaches. My biggest complaint is the scheme they run with alcohol there. You can’t get alch drinks via room service (we all love a drink while getting ready or a night cap!!) the pool bar closes at 8pm, and the alcohol bottles they put on display in the room to entice people cost hundreds even for cheap basic brands. prices are only written in fine print in the back of a booklet. Literally a tiny less than 750ml bottle of Ciroc ($25 in the US) costs $300!! HA!! I can easily afford that but it’s the PRINCIPAL. They know people are going to be desperate and get robbed without realizing it. It’s unethical. Sure certain bottles like Clase Azul are always expensive, I get that price, but the majority of them were literally priced hundreds over retail. Sketchy. Also, we ordered room service and they got our order wrong not once but 3 times in a row. And it was so simple. I’m bilingual so there was no language barrier either. We had to wait hours before we got the right items. Because of this we missed our plans and our whole night got screwed up. The pool service was very slow & unorganized too.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jamal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cherry suite was great and "free" entrance to Pacha as well. Breakfast however is far below expectations for €45 per day per person price/quality wise. Besides that, on top of every order a 10% tip is automatically charged. We were charged an extra €450 at check out for 6 cocktails and 1 breakfast (2 people).
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

anita joy

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nicely refurbished, standard rooms are still very small but nice, service not impeccable, long waitin reception for check in even though there were many people available, I am though very upset because I forgot two items in my room, my fault of course, I have sent several emails and made several calls with very long waits where I was told I would be called back, so far no answer at all. Also when you get connected the line drops very often which results in having to wait again. That’s not a 5 star service in my opinion
Se hospedó 7 noches en junio de 2025