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Ohtels Vila Romana

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Parque temático PortAventura World

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Galería de fotos de Ohtels Vila Romana

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Parque acuático
Recepción
Restaurante
Restaurante

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Avinguda dels Paisos Catalans 9, Salou, 43840
  • Place, Oficina de turismo de Salou
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Parque temático PortAventura World
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Parque temático Ferrari Land
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Reus (REU)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble (1 Adult)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (1 Adult)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (1 Adult and 1 child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (1 Adult and 1 child)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple (1 Adult and 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple (1 Adult and 2 children)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble (2 Adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble (2 Adults)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple (2 Adults and 1 child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple (2 Adults and 1 child)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (2 Adults and 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple (2 Adults and 2 children)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (3 Adults and 1 child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple (3 Adults and 1 child)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple (3 adults)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Salou

Estancia a la orilla del mar.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Parque temático Ferrari Land y Oficina de turismo de Salou. Parque Municipal y Bosc Aventura Salou se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Oficina de turismo de Salou - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Fuente Luminosa - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Llevant - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque temático PortAventura World - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque temático Ferrari Land - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de Port Aventura - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puerto Viejo - ‬A 10 min a pie
  • ‪Roadhouse - ‬A 7 min a pie
  • ‪CALIFORNIA BAR & RESTAURANT - ‬A 10 min a pie
  • ‪Buffet Bohio - ‬A 9 min a pie
  • ‪Las Palmeras - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Ohtels Vila Romana

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Parque temático PortAventura World
Ohtels Vila Romana ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, un tobogán acuático y alberca techada. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, chapoteadero y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Ohtels Vila Romana, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Salou.

  • 430 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Ohtels Vila Romana tiene 430 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Este hotel en Salou ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

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Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
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Salou
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 593 opiniones
$164 por noche
El precio actual es de $185
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.98 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía solar. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Ohtels Vila Romana Hotel
Ohtels Vila Romana Salou
Ohtels Vila Romana Hotel Salou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ohtels Vila Romana del aeropuerto?

Ohtels Vila Romana queda a 11.8 km (12 min en auto) de Reus (REU), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ohtels Vila Romana?

Al 19 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ohtels Vila Romana el 20 jun. 2026 serán a partir de $229, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ohtels Vila Romana tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ohtels Vila Romana ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ohtels Vila Romana de la playa?

Este hotel está a apenas 13 min a pie de Playa de Llevant y a 8.9 km (18 min en auto) de Playa de Cambrils. No olvides tu filtro solar.

¿Ohtels Vila Romana ofrece desayuno incluido?

Ohtels Vila Romana no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Ohtels Vila Romana?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Tarragona (11 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Ohtels Vila Romana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Ohtels Vila Romana?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Ohtels Vila Romana?

Ohtels Vila Romana ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Ohtels Vila Romana tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Ohtels Vila Romana?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Ohtels Vila Romana del centro de Salou?

Ohtels Vila Romana está a 1.3 km de Salou.

Opiniones de Ohtels Vila Romana

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 334 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 334 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 334 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 334 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 334 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Celine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was nice. Family friendly hotel.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Servicios
Excellent location and accommodation - first class.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was clean and spacious with a delightful pool that never felt too busy as long as you selected when to go well. Our only issue came with the food which wasn’t ideal when it came to the dinner selections although the breakfast was solid enough and kept us going during our days. Overall a lovely stay
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel, I would definitely stay again.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good stay
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lyuchiya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

bernadette c.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great holiday

Very nice stay..half board is brilliant idea for family.not many couples staying there-mostly family or older people,but really enjoyed our stay.would go back.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Animacion increíble !

Very nice hotel with amazing animation for kids, the team was super friendly. Food was great and varied, defentlly we will be back :)
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and well organised. 20min from both the theme park and beach which was very convenient. It is also located near supermarkets so you could buy drinks to put in the mini fridge in your room.
Se hospedó 14 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good size rooms & friendly team of staff! We were visiting PortAventura so it was great to be walking distance from the park. The hotel is also walking distance from a variety of shops/bars/restaurants and about 10 min walk from the train station with frequent trains to Barcelona-Sants
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ritesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The accommodation was fine. Everybody was very helpful.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Couples

For a couple,this Hotel has everything you need for your holiday - indoor & outdoor pool, spa, sauna, sun beds, pool bar,just a short walk to beach/shops & restaurants. Great breakfast, comfortable rooms,great entertainment.Would also be a good base for golf groups.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay but just a few ideas to improve the hotel. 1 have signs up in the corridors to keep quiet when walking down. People coming home late at night having full-blown conversations heading to the room. 2 if the hotel could possibly have adults only section or an adults only floor. Food was good but could improve no grapes or other fruits. Just Menon and pineapple an apple orange banana and peaches.At dinner the only put on the fish and meat when we arrive in. It should be pre-prepared.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
There is a mismatch between checkout time in hotels.com which is noon and at the hotel which is 11:00. The checkout was stressful because of this. Stuff tried to accommodate to make it at 11:30
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
*Good value! The breakfast and dinner included in half board were basic but ok for the price paid. The rooms were large and clean. The staff were busy but always friendly and helpful. Be aware - this is a big, busy resort and not suitable if you are looking for peace and quiet
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

mark

Le gustó: Limpieza y servicios
very nice place. food basic buffet, but good choice. only issue needs more sunbeds. having to get up every morning by 8am to make sure you got a bed for the day.
Se hospedó 11 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

You can do better

Aging brits abroad hotel, seen better days - no longer a 4 star, a weak 3 star maybe, and Salou is a vacuum of all Spanish culture… except Benidorm anywhere else would be better.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So nice place to stay

My stay at this hotel was absolutely delightful! The service was exceptional throughout – the staff were attentive and always ready to help. I was particularly impressed with the buffet, which offered a fantastic variety of fresh and delicious options to suit all tastes. The cleanliness of the hotel, both in the room and throughout the entire property, was impeccable. It was a pleasure to stroll through the well-maintained grounds, where you could clearly see the care and attention to detail. The pool was a wonderful oasis for relaxing on warm days, and the modern gym was a great bonus for keeping up with my fitness routine while on vacation. My only minor suggestion would be to add toilet brushes to the bathrooms. However, this small detail did not detract from the overwhelmingly positive experience I had at this wonderful hotel. I would definitely recommend it and look forward to returning in the future!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marion louise

The food was terrible no variety Staff using their hands to put ice in the crusher after handling money and never once seen them wash their hands Some reception staff were rude and not helpful
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing that we did not like it is the I asked a room on the swiming side. But they did not give it to us!
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMMAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent 5 nights at this hotel, and for the price, it offered fantastic value. We flew into Barcelona and rented a car from OK Mobility. Conveniently, there was free street parking nearby, along with an unmarked parking area just behind the hotel, which was also free. The hotel is in a prime location: PortAventura and Ferrari Land adventure parks are just a 10-minute walk away, and Salou Beach is also within walking distance. Supermarkets and shopping facilities are close by, making it easy to get anything we needed. The hotel staff were friendly, and the food was good. We traveled as a family of four (two adults and two kids), along with two other families, and had a fantastic time. The hotel has both indoor and outdoor swimming pools, as well as steam, jacuzzi, and sauna facilities, which made for a relaxing stay. Additionally, there were pool and table tennis facilities, along with evening entertainment provided by the hotel. Overall, we had a wonderful experience and would highly recommend it for families looking for a great value stay close to local attractions
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Enjoyable stay, good location but very crowded

We had an 8 night stay as a family in August. Hotel is very clean. Location is good, about 15 mins walk to PortAventura and 15 walk to beach and centre of salou. Food was pretty decent - it can be busy but didn’t have to wait too long and there is plenty of variety. It’s a mass produced buffet style so it’s never going to be Michelin star quality but there was always something for everyone. The kids enjoyed the slides but I would say the downside of the hotel is how busy the pool and loungers are. Swimming wasn’t enjoyable as there were far too many ppl in the pool. I know it is peak holiday time but it just feels overcrowded. Many queued for loungers from 7.30am and none usually available after 9.30am for the rest of the day. WiFi also awful which is frustrating when trying to organise things online, was difficult to get any stable connection for any length of time any where in the hotel. Not sure I would return
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Patrick

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Stay somewhere else

The staff were very friendly at the hotel apart from one person in the restaurant. We arrived late in the evening and the restaurant was just about to close. We ran in just to get some hot food for our 3 children and one of the people complained that we should not have been allowed in since they were finished in 5 minutes. Another waiter was very friendly and accommodating in the end. Check in was easy and quick. The room was a nightmare. The air conditioning vents were filthy and there was rust in the bathtub. I mentioned this in the check in review and it was rectified the next day, which we were happy with. The food was cold most of the time unless you were there when it was placed on the buffet table. The best part of the hotel was the water rides and the location, the kids really enjoyed the water slides and it was a big plus for the hotel, the location is 10-15 minutes walk from Port Aventura and about the same in the other direction from the beach area. Would not stay here again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Joel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Stayed here mid August, 2025 with my family; 2 kids, half board. Overall, our experience was good and bad. Good points: Room was modern, big TV. Air con worked great in 35+ degree heat. Nice shower. Reception staff were nice. Room cleaned and bed laid daily - cleaning maids were very nice. Food was good, there was enough variety for us. Bad points: A big let down was the table service at meal times, if you're not there in the first hour, we would end up walking laps around the dining room with a full plate of food looking for an available table because the staff are not refreshing the tables quick enough. Literally 50% of tables were empty but still dirty and the other 50% were occupied, this was over an hour before meal closing time. You'd have to stand next to a dirty table until the staff member saw you, for them to reset the table, or ask them too. There is only one staff member per large area of the dining room and this was not enough. Not only that, when you do get a table in the evening, it takes a long time for a server to come over and take your drinks order - sometimes you have to go up to them and tell them yourself. I also saw others go up to the drinks fridge to get their own bottles because staff did not attend to them. You're not allowed to do this, but staff were not around to see anyone do this. Pool: The hotel has signs up stating "no reserving sunloungers" but the hotel doesn't enforce its own rules. All had towels on before the it opened.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NURIA MARTIN

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy buen buffete. La cama bien, comoda. Les doy 3 estrellas porque la limpieza de la habitación fue escasa los últimos días, incluso sin reponer papel higiénico, nos quedaba un dia todavía con medio rollo para 4 personas
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

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