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Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hospedaje familiar cerca de Teatro McCallum

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Galería de fotos de Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Vista aérea
Patio
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Golf
Suite presidencial, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
  • Spa

Explora la zona

Map
41-000 Bob Hope Dr., Rancho Mirage, CA, 92270
  • Centro comercial Rancho Las Palmas
    ‪8 min a pie‬
  • Distrito comercial El Paseo
    ‪4 min en auto‬
  • Teatro McCallum
    ‪4 min en auto‬
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de lujo

  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Vista View)

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Traditional)

  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Vista View)

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Plaza)

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, junto a la alberca

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, junto a la alberca

  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Plaza Room)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Plaza Room)

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Accessible, Vista View)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Accessible, Vista View)

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

  • Vista al campo de golf
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, junto a la alberca

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, junto a la alberca

  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • 450 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite presidencial, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial, 1 cama King size

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Traditional)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Traditional)

  • 450 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Rancho Mirage

En Rancho Mirage .Estarás a solo 3.5 km de Teatro McCallum si te hospedas en este resort en Rancho Mirage.
Ver más resorts en Rancho MirageSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro comercial Rancho Las Palmas - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Distrito comercial El Paseo - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Teatro McCallum - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Campo de golf Desert Willow - A 8 min en auto - 8.2 km
  • Club de golf Marriott's Shadow Ridge - A 8 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Palm Springs - 22 min en auto
  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Yard House - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 9 min a pie
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬A 9 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Hospedaje familiar cerca de Teatro McCallum
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf, parque acuático (con cargo) y 4 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este resort mide 41000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, gimnasio y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa, que es una propiedad para familias. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort en Rancho Mirage.

  • 444 habitaciones
  • 2 pisos
  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • Salas de juntas
  • 41000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3809 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ofrece 444 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este resort en Rancho Mirage ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar microondas.

Spa Las Palmas dispone de 26 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

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9 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.4 de 5, Excelente, 1,004 opiniones
$268 por noche
El precio actual es de $310
19 jun. - 20 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Parque acuático (con cargo)
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 27.50 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 33 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 16 a 40 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 15 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Río lento
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 100 por día.
  • Cargo del resort: USD 50.94 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 16 y USD 40 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: USD 27.50 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 33.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa del aeropuerto?

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa queda a 16.3 km (25 min en auto) de Bermuda Dunes, CA (UDD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

Al 18 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa el 8 jul. 2025 serán a partir de $204.18, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 16 y USD 40 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Agua Caliente Casino Cathedral City (6 min en auto) y Casino Agua Caliente (9 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 27.50 por noche, y estacionamiento el valet parking por USD 33.00 por noche.

¿Hay alberca en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina californiana, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa?

Regálate un día en Spa Las Palmas, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa del centro de Rancho Mirage?

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa está a 3.5 km de Rancho Mirage.

Opiniones de Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 926 de 1440 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1440 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1440 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1440 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1440 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

alberto, guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
habitación vieja las alfombra y sucia ..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Luilly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

maria guadalupe

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Que los trabajadores muy amables, lo que no me gustó fue que todas las hieleras de la propiedad muy sucias, y para sacar agua también muy sucio que no me atreví a sacar agua o hielo de ahi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kenneth, Van Nuys

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Maria E

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me encanto que mis hijos disfrutaron de Las albercas
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Norman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Happy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Roberto

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un edificio viejo. La instalaciónes no están a la altura de lo que cobran. Los Baños están de 3 estrellas. Todo en general es viejo. Mal servicio en la recepción. La mitad de Los días no limpiaron n el cuarto. No vuelvo. No vale la pena. Hay muchos mejores en la zona
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

michael

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Laura

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
This property is very dated and the value for your money was non existent. The room was very, very average, the walls were thin and the price was significant and not warranted by the rooms.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vanesa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mark, Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tracey, Toronto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay at the Omni Rancho Las Palmas Resort. Located in a convenient location close to great restaurants and shopping. The staff were incredibly friendly and attentive. The rooms were quiet, spacious, spotless and comfortable. Special thanks to Ashlee who went above and beyond.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Anoop, Philadelphia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
needs a major refacing way too understaffed no timely room service even!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Irma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, wonderful staff!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

kathleen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jeffrey

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Salwa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Mandy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Room not great, but the staff makes up for it

This resort is old, and you can feel it in the rooms. We could hear every conversation from the room next door, through the walls, including their listening to a very loud movie at 3AM. The AC fan goes on and off all night, loudly. For the cost of the room, I would expect a much better experience. That said, the staff (other than one rude young women at the front desk) was wonderful. They proactively ask how to make your stay better. Everyone at the pool went above and beyond. Splashtopia is great for kids. Alex and Travis were amazing. The restaurants on property are just okay, but there are plenty of good places to eat close by.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ted, Granada Hills

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff are well trained and polite. The service at the bars and restaurant was pleasant. We ordered the blue cheese burger at the bar and the taste was horrible. The common areas on the property as well as the pools' areas are well managed, with plenty of supplies, and impressively clean. The adults pool had no pool side service and we ended up settling at the genbral pool with unbearable children noise. The rooms (building 29 where we were staying), however, smell old (more like a Motel 6), furniture are rundown, the shower is flemsy and a renovation of the whole facility is long due. I was particulary ticked off by exurbitant $5.50 for a cup of regular small house coffee at the coffee shop. Even, the Starbacks charges $3.00 for a similar product.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

monica, San Diego

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Parking was so expensive.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We loved it! & Rosa was the best

Rosa at the pool was amazing. She took great care of us. We will be back because of her! Andy the bartender was also great! 5 stars. An awesome stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025