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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Arena Gorda

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Vista desde la propiedad
Video realizado por un influencer - enviado por Ariblesssed
Parque acuático
Exterior
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Club de golf en Cana Bay
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Campo de Golf Punta Blanca
    ‪17 min en auto‬
  • Place, Campo de golf Iberostar
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

9.2 de 10
Magnífica
(57 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Televisión

Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Tina y regadera independientes y amenidades de baño de diseñador

Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

9.4 de 10
Excepcional
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 818 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

7.2 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Vista al jardín

Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación (Caribbean Diamond)

Habitación (Caribbean Diamond) | Servicio a la habitación

Habitación (Caribbean Diamond)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Televisión

Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1715 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Televisión

Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1715 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Economy with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Economy with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Luxury with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Luxury with Garden View

  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

  • Vista al jardín
  • 781 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 781 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Suite Economy with internal view

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Economy with internal view

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas

También podría interesarte

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Vista desde la habitación

Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Uvero Alto
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 2,247 opiniones
$490 por noche
El precio actual es de $490
13 abr. - 14 abr.
Total con impuestos y cargos
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Punta Cana

Escapada a la playa.Si te hospedas en este resort en Bávaro, estarás a 5 km de Campo de Golf Punta Blanca y Club de golf en Cana Bay. Playa Macao y Playa de Arena Gorda se localizan también a 10 km.
Ver más resorts en Punta CanaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf en Cana Bay - A 10 min en auto - 1.6 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - A 17 min en auto - 5.7 km
  • Campo de golf Iberostar - A 18 min en auto - 8.1 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 19 min en auto - 11.9 km
  • Playa de Arena Gorda - A 19 min en auto - 8.6 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬A 14 min en auto
  • ‪Quisqueya - ‬A 14 min en auto
  • ‪Tarantela - ‬A 13 min en auto
  • ‪Mangu - ‬A 13 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Arena Gorda
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. Disfruta del verano en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 13 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 10 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la alberca y 20 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este resort todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Punta Cana.

  • 1775 habitaciones
  • 4 pisos
  • 16 edificios
  • 10 restaurantes
  • 4 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 20 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 65000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 6039 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tiene 1775 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, tina de hidromasaje privada exterior y minibar. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Vista aérea
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 2,228 opiniones
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 13 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 13 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort del aeropuerto?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort queda a 29.4 km (25 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Al 13 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort el 26 mar. 2026 serán a partir de $510, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort ofrece desayuno incluido?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort ofrece 13 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tiene restaurante?

Sí, hay 10 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes.

¿Qué tan cerca está Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort del centro de Punta Cana?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort está a 23 km de Punta Cana.

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1289 de 2391 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 436 de 2391 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 296 de 2391 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 137 de 2391 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 233 de 2391 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

José Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto, excelente servicio, excelente personal y muy amables en todo momento, la comida deliciosa. Una experiencia increíble
Nuestro lugar preferido para las fotos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

mara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación super espaciosa y limpia, el personal excelente muy amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ESTEBAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que venimos y volveremos sin duda. Es un hotel muy grande por lo que cada vez que venimos conocemos cosas nuevas y quedan atracciones por conocer aún.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joaquin obdeli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buena experiencia bebidas y comida bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Lizeth

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sabina

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quiero destacar lo siguiente: 1. Inigualable la atención de Rafael Peralta como Host y de Víctor Reyes en el bar del parque acuático. 2. La comodidad de las habitaciones, espectacular. Que no me gustó 1. Que en ningún lado al momento de hacer la reserva dice que tengo que escuchar una hora y media de plática para que me intenten vender una membresía, eso fue fatal !!! Uno va a descansar no a que le quieran vender y menos sea obligado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

LETICIA IVONNE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La calidad de bedidas no es buena, falta personal para atender restaurantes y barea
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jacobo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lilliana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ysmael

Todo excelente es mi hotel favorito cuando vuelva a viajar volveré a el
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ESMEILYN MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo mejor
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

julio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buenas atención.lugar limpio y seguro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Fausto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi familia y yo nos hospedamos recientemente en el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana y, aunque el hotel ofrece buenas instalaciones y algunos miembros del personal destacan por su atención, nuestra experiencia general no fue la esperada para un resort de esta categoría. Desde el momento del check-in, la atención fue decepcionante. La recepcionista, Laura, no mostró amabilidad ni una sonrisa en ningún momento; su trato fue distante y poco cordial. Además, no nos recordó que contábamos con resort credit ni explicó cómo podíamos utilizarlo. La información brindada fue limitada y el servicio poco empático. Por otro lado, queremos destacar el excelente trato del maletero que nos acompañó a la habitación: fue atento, amable y muy servicial. También el personal encargado de las toallas fue siempre cordial y dispuesto a ayudar. En cuanto a las áreas comunes, los bares de la piscina y la playa ofrecen un buen ambiente y buenas bebidas, aunque no todos contaban con los ingredientes necesarios para preparar ciertos cócteles, lo que nos obligó a buscar otros bares dentro del complejo. La cena en el restaurante mexicano fue uno de los puntos más altos de nuestra estancia. Diego, nuestro mesero, nos atendió con amabilidad, profesionalismo y una actitud que realmente refleja el tipo de servicio que esperábamos recibir durante toda la estadía. Finalmente, el proceso de check-out fue muy desordenado: se realiza en un solo lobby para todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fabricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Farid

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This Hotel is perfect for all ages
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Margarita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes shows, excelente comida, todo muy bien, excepto que En mi tarifa de reservación decía que tenía cupones de cierta cantidad de dólares por noche, pero nunca me los dieron porque a fuerzas para que te los den tienes que ir a uno de esos desayunos donde te quitan todo el día intentando venderte membresías, considero es una publicación engañosa que te digan que tu tarifa incluye esos cupones cuando están condicionados. El concierge que me atendió muy mal, es David concierge de paradise pass
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yarisel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje en pareja
Si
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025