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Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas techadas

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Galería de fotos de Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Áreas de la propiedad
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local con vista a la playa
Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Suite, balcón | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas
Parque acuático

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Side 14, Parnu, 80010
  • Place, Parque Acuático Tervise Paradiis
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa de Parnu
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Iglesia Ortodoxa Apostólica Estona de la Transfiguración de Nuestro Señor en Parnu
    ‪17 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Habitación familiar, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 516 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, balcón

  • 387 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (45 Minutes Massage Included)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón (45 Minutes Massage Included)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, balcón (45 Minutes Massage Included)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, balcón (45 Minutes Massage Included)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Pärnu

En la playa.Por su ubicación, estarás muy cerca de Parque Acuático Tervise Paradiis y a solo 10 minutos a pie de Playa de Parnu si te hospedas en este hotel en Área de playa. Estatua de Raimond Valgre y Centro Chaplin se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Acuático Tervise Paradiis - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Parnu - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia Ortodoxa Apostólica Estona de la Transfiguración de Nuestro Señor en Parnu - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Museo de Parnu - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Iglesia de Catalina - A 3 min en auto - 1.5 km

Restaurantes

  • ‪Restoran Villa Wesset - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restoran Raimond - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sunset Nightclub - ‬A 12 min a pie
  • ‪Must Pärl - ‬A 12 min a pie
  • ‪Statka Resto - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas techadas
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ofrece a sus huéspedes parque acuático gratuito, 2 albercas techadas y 2 tinas de hidromasaje, además de río lento y un tobogán acuático. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con alberca al aire libre, chapoteadero y sala de fitness, no te faltará nada en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park, que es una propiedad para familias. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Pärnu permite fumar en ciertas áreas.

  • 122 habitaciones
  • 3 bares o lounges
  • Desayuno incluido
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Lobby con chimenea
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Lockers disponibles
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park tiene 122 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Pärnu ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 30 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 07:00 a 22:00, y camastros
Estonia Resort Hotel & Spa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 734 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $102
2 dic. - 3 dic.
Total con impuestos y cargos
Estonia Resort Hotel & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Río lento
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible de 08:00 a 11:00 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Renta de bicicletas
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático y el centro de sauna de este establecimiento se cierran por mantenimiento el segundo martes de cada mes. Esos días, la sala de fitness y la piscina permanecen abiertas. Los días de mantenimiento, los huéspedes tienen acceso al sauna y al centro de agua de Tervis Medical Spa durante tres horas.
El bowling de este establecimiento se cierra por mantenimiento el segundo miércoles de cada mes durante el día (excepto en enero). Los días de mantenimiento, el bowling abre a las 19:00.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:30 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Estonia. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Tervise Paradiis & Water Park
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Pärnu
Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park Hotel Pärnu

Preguntas frecuentes

¿Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

Al 28 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park el 30 nov. 2025 serán a partir de $108.25, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Qué tan cerca queda Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ofrece desayuno incluido?

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ofrece desayuno de autoservicio incluido de lunes a viernes, de 08:00 a 11:00, y los fines de semana, de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 15 por noche.

¿Hay alberca en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park ofrece 2 albercas techadas, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:30 a 22:00.

¿Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como manicures y pedicures, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park del centro de Pärnu?

Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park está a 1.4 km de Pärnu.

Opiniones de Tervise Paradiis Spa Hotel & Water Park

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 102 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 102 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 102 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 102 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 102 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Lo único bueno de este hotel es su parque acuático, el hotel en si le falta mucho mantenimiento, el wc del baño de nuestra habitación estaba sucio. Es muy caro para las instalaciones que tiene. Preferible quedarse en otro hotel y pagar solo los accesos al parque acuático
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tomasz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Liisa

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chantal

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved the water park
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ann-Christin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Silva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The location is excellent, close to the beach. The facilities though would benefit from upgrade. For example. the extra bed for a child was like an old creaky camp bed.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Per Thore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helt ok overpriset hotell, slettes ikke verdt 3600,- per natt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A Masterclass in Incompetence and Indifference

From the moment we arrived, this hotel made it clear that customer service was an afterthought. The check-in process set the tone: they aggressively demanded our car’s *registration number* (not the license plate, as she condescendingly clarified). Things only got worse when I attempted to redeem the prepaid massages I had already booked. Instead of verifying the reservation, the same administrator argued that I hadn’t paid and insisted I book (and pay) again with the spa. Only when I was moments away from showing my confirmation did she grudgingly retrieve the vouchers from a drawer beneath her—as if this were somehow my fault. Her dismissive "humph" and deflection ("the spa’s fault") were laughable, given this is a spa hotel run by the same company. The true disgrace was the air conditioning debacle. After checking into a sweltering **28.9°C (84°F)** room—a dangerous temperature to remain in for extended periods—I turned the AC on and left for five hours, hoping for relief. Upon return, the room had only dropped to 25°C (77°F), still unacceptably warm. When I sought help, they responded with zero empathy, declaring there was "nothing to be done"—no technician, no manager, no solution. Her audacious response to my five-hour wait? **"Why did you wait so long?"** (Yes, really.) A hotel that can’t manage basic customer service, honor prepaid services, or maintain safe room temperatures has no business charging guests these rates. Stay elsewhere if visiting the waterpark.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
As much as we liked the view from our room, the location of the hotel, and the included breakfasts we will likely seek another hotel should we return to the area in the future. The room was small for three adults. We had a lot of access issues with our room cards (at times they worked other times not during midday). The water park was way too crowded. We were told we would have to pay extra for the hotel’s pool access which seems ridiculous and is not made clear in the hotel’s advertisement. We were denied an extra towel to replace a towel that got soaked while at water park. Hotel guests should NOT have to pay for parking on hotel grounds!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel on the beach with amazing water park

The hotel is right on the beach and you can enjoy the water park even after chek out.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Mikael

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jarno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Henna

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Toni

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

mika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tarja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jos miinuksia etsimällä etsitään, niin hotellihuoneet kaipaisivat pientä pintaremonttia. Lisäksi vedenpaine suihkussa oli hieman kehno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

June

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kommer ikke hit igjen

Kommer ikke hit noe mer. Forferdelig bråkete ved frokosten, og elendig mat. Spiser ikke loff og Nutella. Endte med at jeg tok med egne rundstykker til frokost. Eggene var kalde, og bacon kun fett, usj. Trodde vi fikk balkong og betalte ekstra for dette, men så kun rett på taket til bassenget, så den balkongen ble ikke brukt. Ikke gjorde de rent på rommet heller, måtte hente håndduker selv. Kommer aldri tilbake. Takk for oss!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Our Stay at Terviseparadiis

We recently spent a delightful weekend at Terviseparadiis with our grandchildren and returned richer for the experience. As someone who travels frequently, comparisons with previous experiences inevitably arise. Firstly, the water park was wonderful. Our grandsons truly enjoyed their time there—the water was at a comfortable temperature, there was ample space, and it wasn’t overcrowded. The water park guards were dedicated and professional, which added to our sense of safety and enjoyment. I was delighted with the Spa service. Masseuse Tiia in room 229 was exceptional, and I would recommend her to everyone looking for a relaxing and rejuvenating experience. The PURPUR restaurant provided pleasant and fast service. The breakfast was rich and tasty, though I believe the dining room could be made cosier to enhance the overall dining experience. However, what was somewhat disappointing was the general service culture of the hotel employees. I understand that it is summer and many young people are working as substitutes, but basic expressions of courtesy and smiles were lacking. Despite being beautiful young women, the reception staff seemed more focused on their computers than on welcoming guests. This made me feel unwelcome as a customer. It was also a bit inconvenient that I had to drive halfway back to the hotel because the employee inadvertently left some costs off the bill. This reminded me of service standards from the 90s
Se hospedó 3 noches en julio de 2024