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The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable frente a la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Sala de reuniones
Sala de reuniones
Suite, 1 cama King size | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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2 Grasslawn Ave, Hilton Head Island, SC, 29928-5583
  • Place, Club de golf Port Royal
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa Coligny
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Puerto de Shelter Cove
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Isla de Hilton Head, SC (HHH)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(31 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al resort

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al resort

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Island)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Island)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (View)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón (View)

9.2 de 10
Magnífica
(47 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Island, View)

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Island, View)

9.0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(50 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Sala de reuniones

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Isla Central
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,334 opiniones
$187 por noche
El precio actual es de $206
5 oct. - 6 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Información de la zona

Hilton Head

En la playa.Si te quedas en este hotel en Mid Island, estarás a 10 km de Puerto de Shelter Cove y Coastal Discovery Museum. Playa Coligny se encuentra a 10 km. Por su parte, Sea Pines Forest Preserve está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Club de golf Port Royal - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Casa museo Folly Field - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Playa Singleton Beach - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Playa Coligny - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Puerto de Shelter Cove - A 9 min en auto - 7.5 km

Medios de transporte

  • Isla de Hilton Head, SC (HHH) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coconutz - ‬A 17 min a pie
  • ‪Lincoln & South Brewing Company - ‬A 5 min en auto
  • ‪Marriott SurfWatch Sea Salts Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Hotel sustentable frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Disfruta del verano en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 3 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Este hotel sustentable también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, tina de hidromasaje y baño de vapor. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Hilton Head.

  • 419 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 37000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3437 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene 419 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales vía satélite premium y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar cambio de sábanas.

Heavenly Spa by Westin dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Sala de reuniones

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,334 opiniones
$187 por noche
El precio actual es de $206
5 oct. - 6 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 18 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como área para mascotas sin correa
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: USD 3.75 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 41.8 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso a la alberca
  • Servicio de traslado
  • Wifi (puede ser limitado)

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 20 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 30 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay y Eurocard. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Westin Hilton Head & Spa
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hotel
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hilton Head
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hotel Hilton Head

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Hilton Head Island Resort & Spa del aeropuerto?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa queda a 4.7 km (9 min en auto) de Isla de Hilton Head, SC (HHH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Al 26 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa el 27 oct. 2025 serán a partir de $179.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Westin Hilton Head Island Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 20 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 30 por día.

¿Hay alberca en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ofrece 3 albercas al aire libre.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con mariscos, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Regálate un día en Heavenly Spa by Westin, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Westin Hilton Head Island Resort & Spa del centro de Hilton Head?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa está a 9.5 km de Hilton Head.

Opiniones de The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 547 de 1017 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 226 de 1017 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 1017 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1017 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1017 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel y el personal muy amable muy seguro y sobre todo muy limpio el cuarto el personal es súper atento yo estuve varios días y me gusto mucho es un lugar súper familiar sin personas molestando definitivamente lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sebastián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo estuvo excelente

Todo estuvo excelente, lo único que es si quieres comida mas económica debes buscar opciones por fuera del Hotel porque el restaurantes del lugar es un poco costoso. Un ambiente muy agradable y tranquilo, ideal para pasar en pareja y descansar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Debra Ann

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Started out with my credit card being charged when the room was already paid for. The elevator by my room was broken, I use the stairs but not when bringing up the luggage. My ocean view room was priced as an ocean view, but my view was of a roof..rm#3137. You could see the ocean but over top of the roof. Honesly, will never stay here again.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

doris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The resort was beautiful! We loved our room, the pools, and restaurants! My only complaints would be the food and early end time for the wedding we attended there.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The beach and outside pool area were beautiful. We did have a slight issue with our room And the host made it right immediately. Would definitely come back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room with beautiful view of the ocean. Had to walk forever to get to the room, though. Also, the elevator at our end of the building was not functioning for the entire stay -- bad news when you're on the 5th floor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was nice and service was excellent however the restroom door was broken and it was easy to become jammed. The restroom wasn’t clean but was able to manage cleaning the toilet. I love that everything is within the hotel and they had a family room for kids to play even though movie night was canceled we still manage to keep our toddler busy. My husband and I liked there was a shuttle bus to take us to the shops . The restore has things to do for kids depending on the day. We would love to come back.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Desi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property. Front desk experience could use improvement.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Theron, mullins

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marquise

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Walking distances to nice beach and clean rooms.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Dawn

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
1. Did not receive housekeeping for the first day. 2. There was no body wash in our room for the entire duration of our stay, despite our repeated requests. The housekeepers did not speak English and relied on their phones to translate. I also noticed housekeepers keeping their purses on their carts. 3. There was a water leak coming from the ceiling, and drywall was coming down. You could notice that someone had recently patched it up, but obviously, it was not repaired. After repeatedly asking for someone to look at it, they sent the serviceman to my room at midnight, and he let himself in. 4. We were on the 5th floor, oceanview, and the ice machine room on that level reeked of mildew, and the carpeting was completely saturated outside the ice room door. 5. The carpeted hallway floors were filthy with trash in various places. 6. I had to wait in a long line several times to address these issues. During our last night's stay, a person in front of me had his room broken into. I could go on and on about this place. They lack staff, and there are building problems and maintenance issues that need to be attended to at the very least. I am not normally a complainer, but I paid this top rate, and I expected a seamless, clean hotel with great service. It was far from it. Very disappointing.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

olga

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Hinal

Viaje familiar
I would say nothing special unfortunately. There were fees for everything. We ordered at the pool and there was a service fee, resort fee and tourism fee on top of taxes for the order. We checked out in room service option and there was a "delivery" fee. The drinks at all restaurants were also okay. Next time we visit, we'll be looking at other accommodations.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Wayne

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loud neighbors with barking dogs. Moved to lesser room Which I should get refund. Elevators broken had to use fire stairs to beach at 70 yr old balcony chair broke. Room didn’t get cleaned until 5:00. Won’t stay there again
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sandee, evansville

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Georgianna, Waldorf

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Georgianna, Waldorf

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property, very friendly pool bar/restaurant staff. My only concern/downside was that I was told one amount for the incidental hold, then I was charged over $200 more. That totaled a $600 hold for one night that was prepaid, which takes days to clear. This also happened to other pre-paid patrons who were bringing their concerns to management as well. I'm a Marriott Gold member of over 15 years and a timeshare owner, and to be charged a hold that costs more than the room was ridiculous. Though the manager on duty admitted it was their mistake, their nonchalant demeanor was very disheartening.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

David G

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The Westin has a great location on Hilton Head, however the property does need some renovation particularly in exterior areas, pool deck needs refurbishment, some chipped or broken surfaces especially near pool edges and steps. Guest room was generally well maintained. We found staff to be personable and courteous, pool food and beverage service was on the slow side.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025