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The Apurva Kempinski Bali

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Bali National

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Servicio de la propiedad
Video realizado por la propiedad
Lobby
Salón de bodas
Villa presidencial, vista al océano (Nusantara) | Baño | Tina y regadera independientes y regadera tipo lluvia

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Nusa Dua, Bali, 80361
  • Place, Playa Sawangan
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa de Geger
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Fundación R.O.L.E.
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la alberca, vista al jardín (Lagoon)

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la alberca, vista al jardín (Lagoon)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la alberca, vista al jardín (Lagoon)

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la alberca, vista al jardín (Lagoon)

10.0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

8.6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 699 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 699 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 699 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 699 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín

Exterior

Villa, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Junior Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Junior Suite) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Junior Suite)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Junior Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Junior Suite) | Alberca | 3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Junior Suite)

9.0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Villa, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín | Exterior

Villa, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Exterior

Villa, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Apurva Prestige Ocean Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Apurva Prestige Ocean Suite) | Alberca | 3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Apurva Prestige Ocean Suite)

  • Vista al mar
  • 2152 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Apurva Prestige Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Apurva Prestige Suite) | Alberca | 3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Apurva Prestige Suite)

  • 2152 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Ocean Front Junior Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Ocean Front Junior Suite) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín (Ocean Front Junior Suite)

  • Vista al mar
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Ocean Front Prestige Suite)

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Ocean Front Prestige Suite) | Alberca | 3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Suite, 1 habitación, alberca privada, vista al océano (Ocean Front Prestige Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2152 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, vista al océano (Nusantara)

Villa presidencial, vista al océano (Nusantara) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa presidencial, vista al océano (Nusantara)

  • Vista al mar
  • 14843 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Isla Nusa Dua

Escapada a la playa.Si te quedas en este hotel en Sawangan, estarás a 5 km de Club de golf Bali National y Playa de Nusa Dua. Playa Jimbaran se encuentra a 15 km y, por su parte, Playa de Kuta está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Sawangan - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Taman Sari - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Geger - A 7 min en auto - 2.7 km
  • Fundación R.O.L.E. - A 8 min en auto - 2.0 km
  • Templo Gegar - A 9 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Reef Beach Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪Soleil - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Koral Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Pala Restaurant - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

The Apurva Kempinski Bali

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Bali National
Recuéstate y relájate junto al mar con las sombrillas, los camastros y el club de playa con tarifa de acceso. En The Apurva Kempinski Bali te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Isla Nusa Dua.

  • 465 habitaciones
  • 17 pisos
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 11582 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1076 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2019
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
The Apurva Kempinski Bali tiene 465 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Isla Nusa Dua ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

The Apurva Spa dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Propiedades similares

Exterior
The Ritz-Carlton, Bali
Sawangan
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 700 opiniones
$310 por noche
El precio actual es de $342
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton, Bali

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: IDR 605,000 para adultos y IDR 302,500 para niños
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Apurva Kempinski Bali no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 5 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 1996500.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 605000 por adulto y IDR 302500 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 786500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por cama extra: IDR 1996500.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Número de registro de propiedad: 55110, 8120104820429

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 5 niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Apurva Kempinski Bali Hotel
The Apurva Kempinski Bali Isla Nusa Dua
The Apurva Kempinski Bali - CHSE Certified
The Apurva Kempinski Bali Hotel Isla Nusa Dua

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Apurva Kempinski Bali del aeropuerto?

The Apurva Kempinski Bali queda a 15.6 km (26 min en auto) de Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Apurva Kempinski Bali?

Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Apurva Kempinski Bali el 9 jun. 2026 serán a partir de $348, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Apurva Kempinski Bali tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Apurva Kempinski Bali ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 786500 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda The Apurva Kempinski Bali de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Apurva Kempinski Bali ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Apurva Kempinski Bali, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 605000 para adultos y IDR 302500 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en The Apurva Kempinski Bali?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Apurva Kempinski Bali?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Apurva Kempinski Bali?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Apurva Kempinski Bali?

The Apurva Kempinski Bali ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 18:00.

¿The Apurva Kempinski Bali tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina china, vista a la alberca y frente a la playa.

¿Hay un spa en The Apurva Kempinski Bali?

Regálate un día en The Apurva Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, reflexología y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Apurva Kempinski Bali del centro de Isla Nusa Dua?

The Apurva Kempinski Bali está a 6.6 km de Isla Nusa Dua.

Opiniones de The Apurva Kempinski Bali

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 658 de 795 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 795 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 795 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 795 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 795 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación con piscina es algo increíble, un baño amplio y amenidades excelentes. El servicio de todo el staff fue grandioso, desde el check in, restaurantes y bares hasta nuestra salida. Las fotos del hotel no hacen justicia a lo hermoso que es en vivo. Sin duda, una gran opción para un viaje romántico.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Laura, naucalpan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Beverly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check-in was smooth, but our room key didn’t work when we reached the room. Maintenance tried to fix it while we waited inside, but after nearly an hour — and two follow-ups with the front desk — it still wasn’t resolved. With no clear communication on timing, we had to return to reception to request a new room. Manager Hardy handled the situation professionally, upgrading us and offering 10% off dinner, which we appreciated. Unfortunately, dinner didn’t live up to expectations. It was marketed as a Japanese Emperor-themed experience and looked beautiful, but the food was average. Our snapper arrived undercooked, and although it was remade, it affected the overall experience. To make matters worse, water started dripping from the ceiling onto our table, forcing us to move. While the hotel itself is beautiful, the repeated disappointments — including an underwhelming breakfast each day — made the overall stay frustrating, and we’re unlikely to return.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very grand and impressive. Great selection of restaurants, a gym, and other facilities. The staff are extremely friendly, and the spa was excellent. However, I have to admit that the hotel feels too big. What tends to disappear when hotels become this large is the feeling of being unique as a guest.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Derek ka Wai

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jeet

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Junpei, Shinagawaku

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Their service is excellent! We could stay with great peace of mind. This hotel is designed like ancient kingdom, it looks traditional as the first glance, but the services are very clear and comfortable. They provide the great hotel stay experience. Especially, the pool, restaurant and gym & spa are so nice. Koral restaurant is under the aquarium and has an outstanding view. It also offers a memorable moment there. I strongly recommend the hotel to family and couples. They can spend the more relaxing time than they expect. Please kindly make a plan for the next vacation!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rosalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Couldn't fault it at all
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Enrico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
alles makellos sehr freundliches Personal wunderbare Anlage Essen lässt jeine Wünsche offen
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

TSAI CHEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
非常棒的住宿享受，飯店設計很高貴優雅，全方位都很棒。飯店設施，可以讓住客很放鬆。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Konishi

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mabintou

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The best resort I’ve ever had the pleasure to stay at. The team are fantastic, the rooms are immaculate, the food is incredible, and it’s so beautiful. A must stay!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

paul

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrius

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Foi simplesmente surpreendente ! Quarto, estrutura, equipe… incrível
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

GA EUN

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing staff and amenities, very relaxing atmosphere, top destination for resort vacation, didn’t want the holiday to end LOL
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

katsuko, Paramus

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was the best luxury hotel ever. The huge property has restaurants, gift shop, beach, swimming pools and incredible views.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nicole, Fairfield

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

ANNA

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

James

Se hospedó 4 noches en enero de 2026