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Hotel Aquaterra

Propiedad de 3.0 estrellas
Aprovecha el desayuno incluido de este hotel 3 estrellas en Natales

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Galería de fotos de Hotel Aquaterra

Desayuno buffet incluido todos los días
Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial | Tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas y camas extra gratis
Sala de estar en el lobby
Interior
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Manuel Bulnes 299, Natales, 6160000, 6160000
  • Place, Museo de Historia
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Casino de Puerto Natales
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial | Tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas y camas extra gratis

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas y camas extra gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, 3 camas individuales

Habitación triple estándar, 3 camas individuales | Tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas y camas extra gratis

Habitación triple estándar, 3 camas individuales

  • 161 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Puerto Natales

En Natales .Estarás muy cerca de Museo de Historia y a 5 minutos a pie de Casino de Puerto Natales. Fiordo Última Esperanza y Plaza de Armas se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Museo de Historia - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Casino de Puerto Natales - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Costanera - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de Armas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cueva del Milodón - A 11 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Baguales Brewery & Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Café Artimaña - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Puesto Restobar - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Terraza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Creperia Café y Té - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Aquaterra

Aprovecha el desayuno incluido de este hotel 3 estrellas en Natales
Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

En Hotel Aquaterra, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y lavandería.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Natales.

  • 12 habitaciones
  • Buffet
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Área con computadoras
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hotel Aquaterra tiene 12 opciones de hospedaje con secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. También hay cunas gratuitas y camas extra/plegables gratis disponibles para los huéspedes.

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Área de sala de estar
Hotel Big Sur
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
4.4 de 5, Excelente, 151 opiniones
Hotel Big Sur

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Más

  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Aquaterra no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Aquaterra Hotel
Hotel Aquaterra Natales
Hotel Aquaterra Hotel Natales

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Aquaterra del aeropuerto?

Hotel Aquaterra queda a 9 km (9 min en auto) de Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Aquaterra tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Aquaterra no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Aquaterra ofrece desayuno incluido?

Hotel Aquaterra ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Aquaterra?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Puerto Natales (3 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Aquaterra?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Aquaterra?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Aquaterra?

Hotel Aquaterra no tiene alberca.

¿Hotel Aquaterra tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Aquaterra?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Aquaterra del centro de Natales?

Hotel Aquaterra está a 0.8 km de Puerto Natales.

Opiniones de Hotel Aquaterra

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 87 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Nolvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente calidad el desayuno y el personal muy servicial
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CLAUDIA MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y muy buena ubicación. Cómodo y tiene lo necesario.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Valeska

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Demasiado caro para lo que es

Demasiado caro 120.000.- pesos diario para lo que entrega, se escucha todo de las piezas vecinas, hasta el baño, las habitaciones demasiado pequeñas, sin closet y el wifi nunca funcionó
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Si hubiere leido los comentarios antes ,no hubiera reservado ,es una habitacion muy chica ,no tiene nada de espacio ,el baño muy pequeño ,los sonidos y ruidos de las habitaciones contiguas se escuchaban todos ...y el valor fue demasiado para como era $110.000 ,totalmente desfraudada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia

Muy buena la atención y preocupación. Un buen lugar de descanso sobre todo porque no había televisión. Rico desayuno también.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Fabrizio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Acogedor y bien ubicado

Hotel bonito, acogedor y con instalaciones en impecable estado. El desayuno muy bueno y la recepción siempre atenta. Además ubicado en una buena zona de puerto natales, cerca del casino, costanera y restaurants.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy limpio, cómodo, la atencion es muy buena, tienen servicio de restaurante!
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

RONALD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extraordinario.

Excelente estadia. El Lodge esta en perfectas condiciones. Extra limpio y ropa de cama nueva y comoda. Realmente lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Christina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Simple rooms but clean and uncluttered. Very warm. Great location.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Wagner Aparecido

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom

Excelente hotel. Muito confortável. Café da manhã excelente, com disponibilidade de alteração de horários (parabéns por essa atitude). Quartos limpos diariamente. Excelente localização. Agradeço o carinho e respeito das recepcionistas de manhã/tarde (Ignácia e outra que esqueci o nome) + Fernando (noite). Como sugestão, um frigobar seria interessante nos quartos. Mas o hotel é muito bom.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Easy stay in Puerto Natales

Service was excellent. We were able to store bags while hiking the W trek, they packed a breakfast “to go”. However, rooms were small. There was a common sitting room that was nice. Cab fare to the bus depot was 2,000 pesos or about $2 USD.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice small hotel, nothing fancy but comfortable. Walk to everything. Close to restaurants.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lalitha

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jamie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I chose to stay at Aquaterra twice because we liked the reviews and the costs. We are glad we did. The location is great, the staff is wonderful, and the breakfast was a solid start to the day. The check in process was easy and the bed was super comfy. The restroom was nice for two people and there was a nice sitting area outside the rooms. The staff was very resourceful and very helpful with all our needs. We would recommend staying at the Aquaterra if you are ever in Puerto Natales. Great stay, great memories.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Kathleen, Greenville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sibylla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like the convenient location to good restaurants eg Bote we appreciated to be able to have earlier breakfast bc of early tours if you have a car either you park on street or there is one parking spot in rear of hotel difficult to park but gets secured by gate Very nice room to relax bc rooms are rather small bathroom needs update and no more plastic shower curtain please think of our environment
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Manon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very friendly and accommodating staff

My mother and I only stayed one night but we enjoyed it. Every staff member was so friendly and eager to make our stay comfortable. We had to check out before breakfast hours since we had a bus to take and they prepared an early breakfast for us. The room was quite small but it was just fine for a night.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Fiona, New Malden

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Brigitte

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nicht wieder.

Das Zimmer war sehr klein und extrem laut (Straßenverkehr, Musik bis in die frühen Morgenstunden, Passanten). Das Preis-/Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt. Frühstück ok.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Acquaterra is a gem

Lovely one-night stay at Aquaterra. Everyone working there was friendly and helpful, the room was cute and cozy, and the included breakfast was quite nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gleicon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom!

Muito bom, muito aconchegante, com um café da manhã muito bom!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024