Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa, cerca de Playa Cable

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Galería de fotos de Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only

7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
10 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
West Bay Street, Cable Beach, Nassau, New Providence, 13005
  • Playa Cable
    ‪5 min a pie‬
  • Unicorn Village Resort
    ‪7 min en auto‬
  • Playa Junkanoo
    ‪10 min en auto‬
  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Internacional)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

West Bay Swim-up Oversized Club Level Junior Suite (HSUP)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Beachfront Swim-up Butler Suite (BSUP)

  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Premium (PE)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Poolside Walkout Club Level Room (PC)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village One Bedroom Butler Villa Suite w/ Balcony Tranquility Soaking Tub (VS1)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Honeymoon Zen Garden Room (HH)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village Club Level Junior Villa Suite w/ Outdoor Tranquility Soaking Tub (VJS)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Oceanview Grande Luxe (OB)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Oceanview Premium (LO)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Honeymoon Beachfront Butler Suite (BP)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Oceanview Luxury (GL)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village Walkout Butler Hideaway Villa Suite w/ Private Pool (VPS)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village One Bedroom Butler Villa Suite w/ Private Pool (V1PP)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village One Bedroom Walkout Butler Villa Suite w/ Private Pool (VPP)

  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Honeymoon Oceanview One Bedroom Butler Suite (WS)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Zen Garden Room (GV)

  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Honeymoon Hideaway Swim-up Crystal Lagoon Zen Butler Suite (ZSS)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Zen Garden Walkout Club Level Room (WC)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Island Village Honeymoon Luxury Villa Room (LVR)

  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Grande Luxe Walkout Oversized Club Level Junior Suite (WJS)

  • 2 personas
  • 1 cama King

East Bay Honeymoon Oceanview Club Level Room (HC)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Oceanfront Penthouse One Bedroom Butler Suite (PWS)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Honeymoon Oceanview Club Level Suite (JS)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Honeymoon Club Level Oversized Junior Suite (HG)

  • 2 personas
  • 1 cama King

West Bay Oceanview Penthouse Club Level Suite (PJS)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Nasáu

En la playa.A solo 10 minutos a pie de esta propiedad en Cable Beach, podrás visitar Playa Cable y Lucayan Archipelago. Baha Bay Water Park y Lago Cunningham se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Cable - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Cunningham - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Saunders - A 5 min en auto - 4.9 km
  • Unicorn Village Resort - A 7 min en auto - 6.4 km
  • Playa Junkanoo - A 10 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Internacional) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Madeleine - ‬A 3 min en auto
  • ‪Baha Bay Beach Club - ‬A 18 min a pie
  • ‪Marcus at Baha Mar Fish+Chop House - ‬A 18 min a pie
  • ‪Out Island Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Monkey Bar - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only

Propiedad frente a la playa, cerca de Playa Cable
Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only te puedes refrescar en una de las 7 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 10 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 8 bares o lounges, un bar en la playa y un bar en la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad en Nasáu.

  • 404 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 edificios
  • 10 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only tiene 404 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Se ofrece televisión con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Red Lane Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 10 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de 40 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este alojamiento atiende reservas para parejas, incluidas las parejas homosexuales.
Los huéspedes que reserven una categoría de habitación con servicio de mayordomo deben comunicar sus preferencias previamente al establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con detector de humo.

Los servicios de este establecimiento también están dirigidos a parejas.

Avisos importantes

  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 17 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only Nasáu

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only del aeropuerto?

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only queda a 8.3 km (9 min en auto) de Nassau (NAS-Lynden Pindling Internacional), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas.

¿Qué tan cerca queda Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only ofrece desayuno incluido?

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Atlantis Casino (15 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only?

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only ofrece 7 albercas al aire libre.

¿Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only tiene restaurante?

Hay 10 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only?

Regálate un día en Red Lane Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only del centro de Nasáu?

Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only está a 6.9 km de Nasáu.

Opiniones de Sandals Royal Bahamian - ALL INCLUSIVE Couples Only

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 356 de 793 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 793 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 793 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 793 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 793 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un retiro para cargar pilas

Maravillosa . El resort es un lujo . Las playas privadas no son muy grandes , son calitas pero el agua es cristalina. Ojo solo se habla inglés , La isla privada es curiosa de visitar . Todo el personal es muy amable . Si has estado en Cuba , Punta Cana etc es una isla muy similar . Cuatro días para desconectar espectaculares . No niños.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

ALEXIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
All inclusive excellent
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Julio B

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El concepto, todo incluido y lo hermoso del lugar están a otro nivel

10/10 Excelente

Miguel A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atención personalizada, en todo momento se preocuparon por saber como nos encontrábamos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ricardo, Lima-Peru

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very nice hotel, great service, nice beach

Nice property with Spa, pool and a private island. Water sports activities and very good food. We have missed having a nice ice cream at temperatures at 35 to 37ºC. Transfer service from and to the airport very good and gift shop was also good. Personal in general was friendly and strove to make our stay as pleasant as possible. Nice beach and the room was very comfortable, cleaning could be better, they took too much care of the bathroom and missed a bit the bedroom. In general very good hotel. Very quiet environment because it is a place for couples but it could have some more caribbean mood.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gastronomia

Deben mejorar la gastronomía ,no hay muchas opciones en el desayuno

4/10 Malo

Carly Mae

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Amber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Erwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
To many pool chairs taken by the butler service and then not being used by the guest, while other guests were left with no chairs to use around the pool.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
I just returned from the Sandals in Bahamas. I arrived on Wednesday evening 12/11 and left Monday morning 12/16. Despite the Expedia and Trip Advisor reviews, I still decided to take a chance on this resort, as I’ve always wanted to stay at a Sandals. First off, the private island was the main reason I booked this hotel and it was closed the entire time. This was extremely disheartening. The smell on the 5th floor hallway in the East Bay building was gut wrenching. I took the stairs a few times and saw several (15 to 20) room service plates/trays stacked. This could be causing the cockroach issue. Yes - I saw cockroaches in the Queens Pearl Bar/Restaurant. In addition, pools and jacuzzis were cold and game room was super hot. Overall, my first Sandals experience was disappointing and not what I anticipated to say the least.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wandie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like everything about it. It was clean. The staff was pleasant. It was very close to the airport, which was a plus. Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cedric

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
The property is close to the airport and the beach and property itself was nice. The major con of this resort is how it is managed and the customer service. We were only there for 3 nights and could not get reservations at the restaurants The check in process was extremely slow. Service at the restaurants and in general was sub par. As a small example, the water in our room was not restocked and I had to call 4 times before someone brought water. The best run operation at the resort was the food trucks. They were fast, friendly and offered great customer service. Other than the food trucks, service was extremely slow and the staff seemed extremely unhappy.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Hunaidah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was ok.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The private island is the best! Loved spending the day here.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Jamie St.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I am usually not one to write a review, but I felt it necessary to take the time in this case. I am well traveled and have been to dozens of all inclusive in a variety of countries. While this resort was clean, the transportation to the resort was seamless, the "service" was terrible. I can understand "island time" and I was never in a rush whatsoever, but when it takes 30-45 min for someone to acknowledge and seat you in a half empty restaurant there is a problem. This happened 2 of 3 evenings, and 2 of 3 lunch times. When you ask the concierge face to face for a bottle of white wine for the room and they say not a problem every single time and it never shows up ever, there is an issue. The Beach = was full of seaweed The Entertainment = Was the worst I've ever experienced at a resort. The Service: Was worst I ever experienced at a resort. The Drinks: Were good, and not watered down. So that was a positive. For roughly $1200.00 CAN / Night I expected more from this resort that's for sure. I am glad we were only stuck there for 3 nights and not a week.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Bassel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was great especially the butler
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Peter

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We did enjoy the deep pools, poolside cocktails, beach swimming, spa, seafood and steak, the view, transfer to/from airport and the staff members were friendly, sometimes crossing the line. The property felt like it needed updating. Hot tubs differed in temperatures, the quiet pool was cold and not enough side tables for drinks. Elevator electrical panels were open (West Side), some walls in restaurants needed cleaning, and there was chipped table wear including milk jugs etc. and we got a cracked poolside table. Our room needed a proper clean. Considerable hair on the floor, bathrobe and in the bedding (the bedding was clean). One of the towels had a hole in it. Stains on the kitchen walls and floor. Broken kettle. We had a young cockroach visit the bathroom. Another visit from an insect in a restaurant cooking space. At one restaurant we had to move tables because I was being dripped on and we discovered a large hole in the extractor fan. Other issues included being locked out of my room for 10 minutes because the batteries had failed and identifying a safety issue (raised with management and then immediately delegated) which the staff member failed to rectify so I removed the safety issue from the outside shower. The Butler Service was disappointing. It was rare to get exactly what we ordered without an issue. The pre arrival survey was mostly ignored. Offered a free night with the condition of an NDA and not to post a review. We declined.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

matthew

Viaje familiar
The service was horrible, the staff was very rude, never got orders correct, not worth the money . Will never return there again. A lot of other people said the same thing
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Babu

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The Resort was great! We had a good time!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the entertainment coming to the property. Would like for the workers to speak a little louder in general.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Tamara Bernier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad