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El Ksar Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de El Ksar Resort & Spa

Un resort con piscina rodeada de palmeras, con vistas a una playa y el océano.
Video realizado por un influencer
Un vestíbulo amplio con techo alto, varios niveles y una fuente central.
Vista aérea de un complejo turístico en la playa, con varios edificios hoteleros, un amplio área de piscina y numerosas sombrillas.
Habitación de hotel con techo de ladrillo, cama con múltiples almohadas, escritorio con televisor y vistas al exterior.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

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Boulevard 14, Sousse, 2011
  • Place, playa
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa de Sousse
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Corniche de Sousse
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Enfidha (NBE)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una pequeña mesa con una planta y un balcón con vista a palmeras.

Habitación individual, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una pequeña mesa con una planta y un balcón con vista a palmeras.

Habitación triple, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Habitación individual, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Habitación triple, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 236 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Family Bungalow 2+2

Habitación de hotel con techo de ladrillo, cama con múltiples almohadas, escritorio con televisor y vistas al exterior.

Family Bungalow 2+2

  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Family Bungalow 3+1

Habitación de hotel con techo de ladrillo, cama con múltiples almohadas, escritorio con televisor y vistas al exterior.

Family Bungalow 3+1

  • Vista al jardín
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Superior Family 2+4

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, teléfono y un cuadro en la pared.

Superior Family 2+4

  • Vista al jardín
  • 473 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Family 3+3

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, teléfono y un cuadro en la pared.

Superior Family 3+3

  • Vista al jardín
  • 473 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Family 4+2

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, teléfono y un cuadro en la pared.

Superior Family 4+2

  • Vista al jardín
  • 473 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una pequeña mesa con una planta y un balcón con vista a palmeras.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al jardín

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una pequeña mesa con una planta y un balcón con vista a palmeras.

Habitación triple, vista al jardín

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Habitación triple, vista al mar

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Información de la zona

Sousse

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Khzema, estarás a 3 km de Playa de Sousse y Sousse Corniche. Playa Boujaffar y Casino Veneziano se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • playa - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Sousse - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Corniche de Sousse - A 6 min en auto - 2.3 km
  • Playa Boujaffar - A 6 min en auto - 2.3 km
  • Puerto de Port El Kantaoui - A 11 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Sousse Bab Djedid Station - 7 min en auto
  • Enfidha (NBE) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Ouahchi - ‬A 11 min a pie
  • ‪Coin D'Alma - ‬A 12 min a pie
  • ‪Stories - ‬A 6 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 15 min a pie
  • ‪Café Le Saint Tropez - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

El Ksar Resort & Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
El Ksar Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En El Ksar Resort & Spa te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre.

Este hotel de 4 estrellas en Sousse permite fumar en ciertas áreas.

  • 480 habitaciones
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
El Ksar Resort & Spa tiene 480 opciones de hospedaje con aire acondicionado, secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de plasma de 60 cm con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

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  • Spa
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$55 por noche
El precio actual es de $69
5 nov. - 6 nov.
Total con impuestos y cargos
Riadh Palms Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 60 cm con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad atiende a parejas y familias. No se aceptan reservaciones para hombres solteros ni grupos solo de hombres del 1 de junio al 31 de agosto.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

  • El Ksar Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: EUR 3.56 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Se cobrará un depósito emitido por E-rev UK LTD en nombre del hotel en la tarjeta de crédito de los huéspedes para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en las instalaciones y no al efectuar la reservación.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • A fin de cumplir con lo dispuesto por las leyes locales/nacionales, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 de julio y el 31 de agosto.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

El Ksar & Thalasso Sousse
El Ksar Resort & Thalasso Hotel
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Hotel Sousse
El Ksar Resort & Thalasso - Families and Couples Only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está El Ksar Resort & Spa del aeropuerto?

El Ksar Resort & Spa queda a 22.4 km (34 min en auto) de Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿El Ksar Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

El Ksar Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda El Ksar Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿El Ksar Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

El Ksar Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en El Ksar Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Veneziano (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en El Ksar Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en El Ksar Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en El Ksar Resort & Spa?

El Ksar Resort & Spa ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿El Ksar Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en El Ksar Resort & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está El Ksar Resort & Spa del centro de Sousse?

El Ksar Resort & Spa está a 3.1 km de Sousse.

Opiniones de El Ksar Resort & Spa

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 93 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 93 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 93 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 93 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 93 opiniones

7.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good value for money easy access to the beach:
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Very nice and friendly staff. Food was really great
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Should be a 2 stars resort at best, not appropriate for family.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Eten was perfect veel keuzes, zwembad was te klein dat was minder
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all. Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently stayed at El Kzar in Sousse. The staff were very attentive and friendly. The room was clean and comfortable. The food was delicious with a wide variety to choose from. We especially liked the local dishes. The hotel is right on the beach with wonderful soft sand. We didn't have our kids with us but we saw there were activities for kids. It was my birthday and the staff decorated our table with flowers. It was a relaxing vacation and we will return.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Okei hotell.

Hotellet er helt okei. «All inclusive» - maten var okei. Hotellet sine ansatte var bra, noen veldig bra, andre mindre bra. Stranda var perfekt. Basseng området var flott. Slitt hotell, trenger å bli renovert.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
Se hospedó 20 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Une usine à dinart...
Se hospedó 10 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

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