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Pinewood Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 4 restaurantes

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Galería de fotos de Pinewood Beach Resort and Spa

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista aérea

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Diani Beach, P.O. Box 90521, Diani Beach, Kwale, 80100
  • Place, Galu Kinondo
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Kaya Kinondo Sacred Forest
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Playa de Diani
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪64 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Suites

Deluxe Garden Suites | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Garden Suites

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Garden Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury ocean front Room

Luxury ocean front Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury ocean front Room

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Ocean Front Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Grand Ocean Front Suite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Premium Garden Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Garden Suite

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Premium, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Playa de Diani

Escapada a la playa.Estarás a 1 km de Galu Kinondo y a 3 km de BoraBora Wildlife Park si te hospedas aquí. Kaya Kinondo Sacred Forest y Colobus Conservation se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Galu Kinondo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • BoraBora Wildlife Park - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 5 min en auto - 2.6 km
  • Playa de Diani - A 8 min en auto - 6.6 km
  • Playa Tiwi - A 28 min en auto - 21.7 km

Medios de transporte

  • Ukunda (UKA) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Karibu Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 10 min en auto
  • ‪Lala Galu - ‬A 3 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 9 min en auto
  • ‪Tapa Beach Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Pinewood Beach Resort and Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 4 restaurantes
Pinewood Beach Resort and Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Pinewood Beach Resort and Spa, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como surf o bodyboard y snorkel.

Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de alberca al aire libre, sala de fitness y jardín. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Playa de Diani permite fumar en ciertas áreas.

  • 59 habitaciones
  • 2 pisos
  • 20 edificios
  • 4 restaurantes
  • Se construyó en 1990
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Pinewood Beach Resort and Spa tiene 59 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Este hotel en Playa de Diani ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con batas y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Propiedades similares

5 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Baobab Beach Resort & Spa
Diani Beach
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.3 de 5, Excelente, 179 opiniones
Baobab Beach Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 25 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Gimnasio
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 03 de mayo y el 09 de junio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Pinewood Beach Resort and Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 100.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 40 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 20 por niño de entre 2 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 40 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 20 por niño de entre 2 y 11 años de edad
  • Cena de gala del 02 de abril: USD 24 por adulto
  • Cena de gala del 02 de abril por niño: USD 12 (desde 2 hasta 11 años)

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno inglés: USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 solo ida (de 3 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • No se permite el consumo de bebidas alcohólicas en Pinewood Beach Resort and Spa.

Otros nombres de la propiedad

Pinewood And Spa Diani
Pinewood Beach Resort and Spa Hotel
Pinewood Beach Resort and Spa Diani Beach
Pinewood Beach Resort and Spa Hotel Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pinewood Beach Resort and Spa del aeropuerto?

Pinewood Beach Resort and Spa queda a 10.1 km (25 min en auto) de Ukunda (UKA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pinewood Beach Resort and Spa?

Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pinewood Beach Resort and Spa el 11 jun. 2026 serán a partir de $192, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pinewood Beach Resort and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pinewood Beach Resort and Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 25 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Pinewood Beach Resort and Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Pinewood Beach Resort and Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Pinewood Beach Resort and Spa, aunque ofrece desayuno inglés con un costo de USD 25 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Pinewood Beach Resort and Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Pinewood Beach Resort and Spa?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Pinewood Beach Resort and Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Pinewood Beach Resort and Spa?

Pinewood Beach Resort and Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Pinewood Beach Resort and Spa tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al jardín y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Pinewood Beach Resort and Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, aromaterapia y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Pinewood Beach Resort and Spa del centro de Playa de Diani?

Pinewood Beach Resort and Spa está a 10.2 km de Playa de Diani.

Opiniones de Pinewood Beach Resort and Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 34 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastic staff,very helpful and friendly
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tarika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the service to the property to the food, all was perfect. Kind people, nice amenities, and delicious food. Ten out of ten, I’d definitely recommend.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CarolAnne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
On the beach, lush foliage, relaxing atmosphere, good food.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff are one of the biggest assets of this hotel. The are super friendly and helpful. We could not fault them.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is beautiful. I cannot express how lovely our time was here. The room was a great size with plenty of space a storage, and we had a balcony from which we could watch monkeys play in the trees. The aircon was a godsend! The hotel is set up as about 10-15 villas rather than as one large complex. This creates a much more boutique and homey feeling. There are many areas to enjoy in the hotel, including the gorgeous private beach. The food was exceptional, and despite being all inclusive, managed to stay away from the trap of being samey by day 3. The staff (from cleaners to chefs, waiters and bartenders) were all delightful and made us feel extremely welcome. We each enjoyed a spa treatment which worked wonders following a week of bumpy safari roads. All in all, I can only say please book this place if you’re considering it!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Izabela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect relaxing holidays

We loved our stay. Nice rooms, really good food and super friendly staff. Definitely would go back.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely stay at Pinewood Beach Resort

We had an absolutely lovely stay at the Pinewood Beach Resort. Everything was great, everyone in the staff was helpful, warm and welcoming, the buildings and decorations are inspired by local traditions. Food was excellent. Loved having dinner on the beach! Last but not least the beach and the garden is incredible beautiful. Will definitely come back!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good ambiance
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kai Frode

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice and quiet hotel just outside Diani beach. Was good service from the staff.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tone Beate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place

Spent three nights with my six years old son after a safari. Great beach, amazing staff, good food. We did not even go out from resort during our stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect holiday. Friendliest staff ever. Great food. So clean. No complaints.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was spectacular. Will definitely be back here. Very nice staff. Very nice management team.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Home freshly cooked natural food not an e number in sight. Lovely relaxed atmosphere,. Spacious bedroom and balcony. Considerate owners who we think have got it just right. Wonderful staff etc etc
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A tranquil stay in beautiful surroundings. Excellent communal areas, easy access to good beach. High standard and good choice of food for half board. Good selection available for other meals if required. Reasonable prices for drinks. Convenient transfer back to local airstrip. A small, well appointed boutique hotel. Best of all, excellent staff and service.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at the Pinewood was amazing. Although the public areas are a little bit dated the quality of the rooms and the exceptional service by all the staff was above my expectations. From the gardeners to the chefs everyone goes out of their way to make your stay very memorable. I am sure if you choose the Pinewood you won’t be disappointed. I will return for sure! Great job everyone, especially the owner for creating such a special place with special people.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All the staff were professional, polite and very graceful. The front desk ,the bar service and the dining staff both for breakfast and dinner were friendly and very personable. I appreciated that they moved us to a suite (to accommodate one more person ) and upon welcoming me us there was a sign at the main entrance with my family’s name and our USA flag welcoming us. That was quite surprising and a great touch. Will definitely recommend and stay again. Best PEREZ/ USA
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good...

Good point 1. Greatly hrlpful and kind staffs 2. Good facilities 3. Nice food especially dinner time. Generally perfect place for relaxation. Need to improve 1. Internet is slow 2. Spa needs to be expanded.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful hotel - gorgeous gardens and lovely low rise buildings - immaculately maintained and cleaned - very big and comfortable rooms Excellent food - even for vegan (except vegan desserts which they don’t do) but overall food was superb The pool is gorgeous, so is the beach (although not great for sea swimming, its way too shallow) and there are loads of loungers so lots of space Restaurant serving staff, cooks, cleaners and gardeners are lovely and helpful. Reception are a bit grumpy. Negatives: main problem is the airport transfer service from Ukundu which is about 6 miles away. Pinewood present this on their website and listings as an inclusive service available to guests; we had 4 phone calls organizing transfer taxis and nobody mentioned an extra charge; when I checked out they charged me an extra USD $40 which is more than double UK prices for such a short journey and for Kenya prices this is an astonishing rip off. Strongly recommend anyone else not to use Pinewood’s transfer service. the quality of the coffee is poor - in a coffee producing country this should be improved The bathrooms only have cheap generic shampoo dispensers which is a let down as otherwise the rooms are great. They need to invest in premium branded products.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Remona

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Someone that work at the property (I think someone working housekeeping) stole $100 out of my purse that was in the room. I reported it to the property and they asked me if I used the safe and I told them that my partner did and that my money was stolen out of my purse that was in the room. They told me that it is rare and I should have used the safe. How terrible. No apology or anything. I shouldn’t have to take every dollar out of my purse and lock it away everytime I return back to the resort. I was there celebrating my birthday not being a guard for my personal belongings inside of my a room I paid thousands for. Will never visit this resort again!! And what a shame because the kitchen staff were so nice
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wunderbar!

Das Pinewood Resort ist ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Wir haben uns während unserem Aufenthalt sehr wohl gefühlt und waren mit dem Zimmer mit Meerblick wahrlich zufrieden. An Essen und Getränken fehlt es dann dem tollen Personal nie, lediglich im Restaurant beim Abendessen und Frühstück ist es immer sehr warm da es weniger Durchzug gibt. Besonders empfehlenswert ist das Dinner am Strand am Dienstag und Donnerstag! Herzlichen Dank an das ganze Team und besonders James und Grace!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Viktoriia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr ruhiges kleines Hotel, guter Service
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Klein aber fein!

Sehr gutes Boutique Hotel. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Essen war auch sehr gut und trotz den wenigen Gästen vielseitig. Wir würden jederzeit wieder dort buchen.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Arne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Be aware of Credit Card Fraud

We where 2 couples that stayed 4 nights at Pinewood in end of February . Location, food, staff attention and infrastructure is top notch. UNFORTUNATELY, the experience was completely destroyed when we returned home to Norway and learned that we had been charged twice for the stay on our cards. Immediately, we contacted the hotel in good faith and asked them to refund us. After 8 weeks with several e-mails and phones we have not received the refund as promised by the Hotel Resident Manager Pamela Mshai. Consequently, we where left with no other choice than to report the case as fraud to bank and fiscal police.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die ganze Anlage ist sehr gepflegt; der Garten so, wie man sich einen tropischen Garten vorstellt. Die Zimmer haben alles, was man braucht. Besonders schön ist die große Terrasse, wo man ganz im privaten entspannen kann. Das Personal sehr freundlich und das Essen ausgezeichnet und abwechslungsreich.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
delizioso hotel vicino al mare,buona gestione attenta alle varie necessita'.,buona la cucina e la pulizia generale
Se hospedó 9 noches en enero de 2019

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