Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly

Propiedad de 3.0 estrellas
Bed & breakfast 3 estrellas cerca de Paseo de la Reforma

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Galería de fotos de Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Video realizado por la propiedad
Exterior
Terraza o patio
Servicio a la habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería

Explora la zona

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Calle Julio Verne 89 int 502, Mexico City, CDMX, 11560
  • Place, Avenida Presidente Masaryk
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Paseo de la Reforma
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Auditorio Nacional
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

ALEGRIA, 3 PAX, PEQUEÑO BAÑO COMPARTIDO, NO PETS

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

DAD, TERRAZA, BAÑO PRIVADO, DOGS OK

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

BUGAMBILIA, TERRAZA, BAÑO PRIVADO, DOGS OK

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

azul, baño pequeño compartido no pets

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

MORADA, PEQUEÑO BAÑO COMPARTIDO, NICE VIEW, NO PETS

  • Vista a la ciudad
  • 161 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

PAZ, PEQUEÑO BAÑO COMPARTIDO, NO PETS, NICE VIEW

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

PROSPERIDAD, 4 PAX, BALCON, BAÑO COMPARTIDO, DOGS OK

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

ABUNDANCIA, QUEEN SIZE BED PRIVATE BATHROOM NO WINDOWS, NO PETS

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

BABY BLUE, TERRAZA 4 PAX, BAÑO PRIVADO ENFRENTE, DOGS OK

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

VERDE, PEQUEÑO BAÑO COMPARTIDO, NO PETS, NO WINDOWS

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

ABRAZO Queen Size Bed, SMALL Shared Bathroom NO PETS, NO WINDOWS

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

NARANJA, 4 PAX, BALCON BAÑO PRIVADO CERCA, DOGS OK

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

FAMILIA,4PAX, baño privado enfrente, terraza, DOGS OK

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

DEPARTAMENTO 16 PAX 101 ITZAE POLANQUITO,DOGS OK

  • Vista a la ciudad
  • 3767 pies cuadrados
  • 6 habitaciones
  • 16 personas
  • 6 camas Queen, 2 camas King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Family Apartment, 4 Bedrooms, City View, Tower,Dogs ok

  • Vista a la ciudad
  • 1938 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 11 personas
  • 1 cama individual grande, 2 camas Queen, 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Ciudad de México

Estancia en Polanco.A 10 minutos a pie de este bed and breakfast en Polanco, podrás visitar Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Además, Parque Chapultepec se encuentra a 1 km, mientras que Museo Tamayo de Arte Contemporáneo queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Avenida Presidente Masaryk - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Lincoln - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Auditorio Nacional - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque Chapultepec - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 9 min en auto
  • Estación Polanco - 11 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Comedor Jacinta - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bellopuerto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sliders - ‬A 1 min a pie
  • ‪Joselo - ‬A 2 min a pie
  • ‪PORTER Steakhouse & Seafood - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly

Bed & breakfast 3 estrellas cerca de Paseo de la Reforma
Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly proporciona a sus huéspedes terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly, las instalaciones incluyen también lavandería, check-out exprés y sala de estar compartida. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este bed and breakfast de 3 estrellas en Ciudad de México permite fumar en ciertas áreas.

  • 13 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Check-out exprés
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly tiene 13 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, cafetera de espresso y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 25 pulgadas con canales por cable premium, películas con cargo y Netflix. En este bed and breakfast de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado en la propiedad (MXN 450 por estancia)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 300 para niños

Actividades

  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 25 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Batidora
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Especias
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Horno tostador
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Ventilador
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 20:00 y de 20:30 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 200, para las llegadas de 22:00 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 19:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 3 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo: MXN 500 por hospedaje, por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: MXN 300 por adulto y MXN 300 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: MXN 450 por estancia
  • Depósito por mascotas: MXN 1500 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 200 para las llegadas entre las 22:00 y las 07:00
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

ITZEA Bed and Breakfast
Casa ITZAE B&B- Lincoln Park
Itzae B&B Lincoln Park Dog Friendly
Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly Bed & breakfast
Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly Ciudad de México

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly del aeropuerto?

Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly queda a 17.5 km (29 min en auto) de Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly el 6 jul. 2026 serán a partir de $97, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly, aunque ofrece desayuno completo con un costo de MXN 300 para adultos y MXN 300 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

No, no hay casino en este bed and breakfast.

¿A qué hora es el check-in en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

No hay estacionamiento gratis en este bed and breakfast. El estacionamiento está disponible por MXN 450 por estancia.

¿Hay alberca en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly no tiene alberca.

¿Hay un spa en Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly?

No hay servicios de spa disponibles en este bed and breakfast.

¿Qué tan cerca está Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly del centro de Ciudad de México?

Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly está a 6.5 km de Ciudad de México.

Opiniones de Casa Itzae B&B Polanquito Dog Friendly

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 88 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 88 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 88 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 88 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 88 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nitika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I really enjoyed it here. The neighborhood is the best, and the ladies who managed this place were so kind. I felt like I was with family. The place is very artsy and such a good price. I'd recommend staying here to anyone!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely place to stay in the beautiful neighborhood. Warm hospitality and a lovely room was something I imagined about Mexico. There are big welcome of beautiful dogs as well
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Is not at all as advertised. Do not stay there
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is very comfortable and safe, I felt at home! Angy and Pili are incredible people! I will surely return! Excellent location!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael E

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff is unbelievably kind and responsive. However, the shared bathroom was very small- unless you have 1 of the 2 rooms with private bathrooms- the main reason for 3 instead of 4 stars. It gets cold at night, but the space heater kept the room warm, just make sure to ask for it. The neighborhood is unbeatable with restaurants and first class shopping.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved my bugambilia room The entire house is decorated beautifully and rhe art throughout the B&B gives this Casa Itzea full home vibes 🙌 Enriqueta was amazing and the breakfast has prepared for us was scrumptious 😋 When I’m back in CDMX I will definitely stay here again and polanquito area has everything nearby coffee shops and lots of dining options and Parque Lincoln is a very nice and safe place to walk and stroll Very family friendly area
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I love this place
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza y servicios
I love this place
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Place

Casa ITZAE is really beautiful. The Lady that works there is really nice and helpful. The location is great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Best location

It was very good. Very clean. I had breakfast one morning and it was very good and copious. The bathroom is tiny but functional. Enriqueta was always available and helpful.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lizeth

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked the design. Did not liked the narrow sopace in room and bathroom.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Eduardo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Be aware of

Its important to specify that there are 3 rooms that share an extremely small bathroom. Rooms that face the street are very loud and noisy. Separation between rooms are not sufficiently isolated you here everything and I mean everything from the room next to you. The only best thing about this place is the location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Itzaee is in the middle of the most delightful neighborhood, walkable, safe, and a gastronomical neighborhood that astounds. It is quiet, my room had a window that let in just the right amount of light. The lady in charge while I was there was exceptionally hospitable, and helpful in pointing in the right direction, they even arrange for a taxi on their own cell phones. However, the hot water did not work, it was either too hot, or cold and I took cold showers. Regretfully that is important to me. The electrical plugs were unreliable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jacob

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

FORMAL LAWSUIT AGAINST THIS PLACE

I want to start saying that im going to make a formal lawsuit against this property or hotels.com, because im not getting response from no one. I was bitten by the owners french bulldog , and this is just one of the other 4 dogs she has in the facility. She left all her dogs out without a leash while i was getting in my room and she even said that one in Specific is very aggressive because it has a tumor in the head. I had to scream like crazy to her, so she could come get her dog while it was biting in all foot i even had to kick the dog away and confronted it, i was so afraid for my moms and my integrity. Because the other 3 dogs were getting aggresive too for watching the bulldogs conduct, it was a very dangerous situation and the owner saw everything. In the other hand, Im really upset to hotels.com, because I've being trying to contact them to tell them this situation, not just this situation, but the conditions this person is renting this facility, im a 240lb guy, and i was unable to shower, use the toilet or wash my teeth, this bathroom was literally a 1.5ft x 1.5ft . Unsane....!!!! I was so embarrassed with my mom, because she preferred to use someone elses bathroom intead the one i rented for her. The elevator was so nasty, dirty and in some times wasnt working, forcing us to walk all the way up to the 5th floor, my mom is a 66 year old Hotels.com used to have an impeccable customer service, but im not sure about that anymore... please, please.. dont stay here
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Me gustó mucho la habitación, muy cómoda, al ser una zona segura puedes dejar tu coche afuera de donde están las habitaciones en el parquímetro y te ahorras unos pesos en pagar estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RAQUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención 10/10, solo los espacios son bastantes reducidos en especial la del baño, la zona 10/10 tienes muchas cosas que comer cerca
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ubaldo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion es buena, la atencion por parte del personal muy buena. En cuestion de pribacidad no es un bunen ya que se escucha todo el ruido que hacen los demas inquilinos, ese piso de madera es fatal es muy ruidoso y el baño ufff no tengo problema que sea compartido pero el tamaño es de muy mal gusto y eso de salir envuelto en toalla y pasar por el comedo no es agradable no tienen nada de privacidad, pero la atencion y limpieza muy bien lo demas comentado muy mal. por la zona creo que queda a deber.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar impecable así como la habitación. Fácil comunicación para entrar e instrucciones claras. La recepción estuvo muy bien y siempre se mantuvo en comunidad para en caso de necesitar algo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Alondra

No le gustó: Servicios
Es buena zona pero la propuesta es muy chico, el año muy muy pequeño y es un problema el acceso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No requerí servicio de desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Minerva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo unico que no me gudto , es que habia un ruido afuera de mi cuarto , parecido a cuando alguien usa el bano. El ruido se oia toda,la noche y no dejaba dormir.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus David

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Mucho ruido ocasionado por otros huespedes, las condiciones de el imueble no impide que el ruido sea menor, estuve 3 noches y nunca fueron a limpiar la habitacion hasta que la desocupe.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Susana Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Todo muy bien en Itzae es la 2da vez que llego ahí .Muy bien ubicado .Agusto y bonito el area para caminar muchos restaurantes,bistros en el area.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es una magnífica opción, la ubicación es inmejorable, el personal es muy amable y todo está bastante limpio. Sugiero cambiar el piso de madera para reducir ruidos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje, el personal súper amable, el único problema fue que batallamos con el agua caliente Todo lo demás estuvo súper bien. Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024