10/10 Excelente
Elvis, Saint Cloud
Viaje en pareja
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Elvis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Mumu by Bernalo Hotels
Propiedad de 3.0 estrellas
Habitaciones 3 estrellas solo para adultos con tina de hidromasaje privada interior
Indica las fechas para ver precios
Galería de fotos de Mumu by Bernalo Hotels
Opiniones
8.08.0 de 10,
Muy buena
Servicios principales
- Recepción 24h
- Aire acondicionado
- Desayuno incluido
- Estacionamiento incluido
- Servicio de limpieza
- Acepta mascotas
Explora la zona
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé
- Parque Comfama3 min en auto
- Monolito Piedra del Peñol5 min en auto
- Monasterio Santa María de la Epifanía6 min en auto
- Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín75 min en auto
Opciones de habitación
Cabaña superior
- 2 personas
- 1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación doble superior
Habitación doble superior
- 2 personas
- 1 cama King
Información de la zona
Guatapé
En Guatapé .Si te hospedas en este hotel en Guatapé, estarás a 1 km de Peñol-Guatapé Reservoir y a 3 km de Parque Comfama. Monasterio Santa María de la Epifanía y Monolito Piedra del Peñol se ubican a 5 km.
Qué hay cerca
- Embalse Peñol-Guatapé - A 6 min a pie - 0.6 km
- Parque Comfama - A 3 min en auto - 3.2 km
- Monolito Piedra del Peñol - A 5 min en auto - 4.3 km
- Monasterio Santa María de la Epifanía - A 6 min en auto - 3.6 km
- Piedra del Marial - A 30 min en auto - 23.1 km
Medios de transporte
- Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 132 min en auto
Restaurantes
- La Fogata - A 3 min a pie
- Empanaditicas - A 4 min a pie
- El Bacchanal - A 3 min a pie
- Folklore - A 2 min a pie
- Restaurante El Portal - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Mumu by Bernalo Hotels
Habitaciones 3 estrellas solo para adultos con tina de hidromasaje privada interior
Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En Mumu by Bernalo Hotels, las instalaciones incluyen también terraza y jardín. El estacionamiento es gratuito.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Guatapé.
- 5 habitaciones
- Continental
- Servicio de recepción las 24 horas
- Terraza
- Jardín
- No se permite fumar en la propiedad
Mumu by Bernalo Hotels tiene 5 opciones de hospedaje con aire acondicionado y tina de hidromasaje privada interior. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 52 pulgadas con canales por cable.
Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Idiomas
Español
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4.6
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4.8
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15 jun. - 16 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
GRETEL CHALETS SUIZO
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Guatapé
- Acepta mascotas
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratis
- Espacio al aire libre
5.0 de 5, Excepcional, 2 opiniones
5.0
Excepcional
2 opiniones
$111 por noche
El precio actual es de $111
$111 en total
16 jun. - 17 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Luxé Cabañas
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- Desayuno incluido
- Cocina
- Acepta mascotas
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4.3 de 5, Excelente, 372 opiniones
4.3
Excelente
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$106 por noche
El precio actual es de $106
$106 en total
1 jul. - 2 jul.
El total incluye todos los impuestos y cargos
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- Desayuno incluido
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4.9 de 5, Excepcional, 7 opiniones
4.9
Excepcional
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$41 por noche
El precio actual es de $41
$41 en total
15 jun. - 16 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
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- Desayuno incluido
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4.1 de 5, Muy bueno, 10 opiniones
4.1
Muy bueno
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$44 por noche
El precio actual es de $44
$44 en total
16 jun. - 17 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
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- Desayuno incluido
- Wifi gratis
- Restaurante
- Bar
4.7 de 5, Excepcional, 90 opiniones
4.7
Excepcional
90 opiniones
$178 por noche
El precio actual es de $178
$178 en total
19 jun. - 20 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratis en la propiedad
- Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
- Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
Facilidades para personas con discapacidad
- Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Amenidades en la habitación
Entretenimiento
- TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de cable
Baño
- Regadera
- Se ofrecen toallas
Más
- Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 15:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
- Se aceptan mascotas por un depósito de COP 30000 por noche
- Solo se aceptan gatos y perros Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
Niños y camas adicionales
- Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Información importante
Cargos
Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:
- Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.
- Depósito por mascotas: COP 30000 por noche
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta efectivo.
Avisos importantes
- Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
- Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé
Preguntas frecuentes
¿Qué tan cerca está Mumu by Bernalo Hotels del aeropuerto?
Mumu by Bernalo Hotels queda a 59 km (132 min en auto) de Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.
¿Mumu by Bernalo Hotels tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Mumu by Bernalo Hotels no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.
¿Mumu by Bernalo Hotels ofrece desayuno incluido?
Mumu by Bernalo Hotels ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:30.
¿Hay un casino en Mumu by Bernalo Hotels?
No, no hay casino en este hotel.
¿A qué hora es el check-in en Mumu by Bernalo Hotels?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:30.
¿Hay estacionamiento gratis en Mumu by Bernalo Hotels?
Este hotel ofrece estacionamiento gratis.
¿Hay alberca en Mumu by Bernalo Hotels?
Mumu by Bernalo Hotels no tiene alberca.
¿Hay un spa en Mumu by Bernalo Hotels?
No hay servicios de spa disponibles en este hotel.
¿Qué tan cerca está Mumu by Bernalo Hotels del centro de Guatapé?
Mumu by Bernalo Hotels está a 0.7 km de Guatapé.
Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 7 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Juan C
29 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno pero…..
Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro.
Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Juan C
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
jose luis
16 feb. 2021
Aceptable hotel
Es aceptable la estadía .
Pero falta mejorar en :
El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
jose luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
2/10 Terrible
Melisa
25 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Melisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
17 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para visitar
Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
16 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Marielle
Viaje en pareja
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día!
The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Marielle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022