Ver todas las propiedades

Tughan Hotel

Categoría de la propiedad: 3
Hotel familiar de 3 estrellas con wifi gratis

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Tughan Hotel

Un edificio histórico con puertas arqueadas, un patio central y una escalera que lleva a un nivel superior.
Un vestíbulo espacioso con techos altos abovedados, paredes de piedra y candelabros ornamentados.
Una habitación con una cama, una silla, una mesa con una botella y una cortina roja.
Vista circular del interior de un edificio, con puertas en arco y una palmera en el centro.
Un patio con balcón, arcos y una planta en maceta.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
1.Cadde Sar Mahallesi No:351 Artuklu, Mardin, 47100
  • Place, Museo de Mardin
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Castillo de Mardin
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Gran Mezquita de Mardin
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Mardin (MQM)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe, 1 cama individual grande, vista a la ciudad

Un baño con ducha envuelta en vidrio, inodoro, lavamanos con espejo y paredes de mármol.

Habitación individual Deluxe, 1 cama individual grande, vista a la ciudad

  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, dos sillones y una mesita con bandeja.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro y una silla.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual grande y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple ejecutiva

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro y una silla.

Habitación triple ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio de luna de miel

Una habitación con una cama bajo un dosel, una araña, una mesa con fruta y una botella, y un ventanal cubierto con telas rojas y amarillas.

Suite estudio de luna de miel

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Habitación económica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Mardin

Estancia en Centro de la ciudad de Mardin.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Mardin, estarás muy cerca de Kirklar Kilisesi y Mezquita Latifiye. Museo de Mardin y Mansión Şahkulubey se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Museo de Mardin - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mansión Şahkulubey - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Castillo de Mardin - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Zinciriye Medresesi - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Gran Mezquita de Mardin - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mardin - 33 min en auto
  • Mardin (MQM) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Artukbey Kahve - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cercis Murat Konağı - ‬A 4 min a pie
  • ‪Abbara Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ildo Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Keyf-i Teras - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Tughan Hotel

Hotel familiar de 3 estrellas con wifi gratis
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5382 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Con biblioteca, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en Tughan Hotel, que es una propiedad para familias. Este hotel ofrece servicios de concierge, servicio gratuito de compra de despensa y organización de bodas.

Este hotel de 3 estrellas en Mardin permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 30 habitaciones
  • 5 pisos
  • 5382 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2015
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
  • Restaurante
Tughan Hotel tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y minibar. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de comedor independiente e incluyen comedor. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 210 pulgadas con canales vía satélite premium, películas de estreno y consola de videojuegos. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, impresora y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Una entrada de piedra en arco con suelo de piedra, iluminada por una luz cálida.
Kasim Efendi Konagi
Centro de la ciudad de Mardin
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
3.4 de 5, 16 opiniones
$45 por noche
El precio actual es de $50
1 nov. - 2 nov.
Total con impuestos y cargos
Kasim Efendi Konagi

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cambiador
  • Carriola
  • Comedor independiente en la habitación
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Instrumento musical
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Mesas
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Reproductor de DVD
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Área de limpieza para bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Galería de arte
  • Resguardo de bicicletas
  • Tienda de artículos de ciclismo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bicicleta
  • Traslado de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Asiento fijo para regadera
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (76 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Entrada con 4 escalones
  • Escaleras con barandal (76 cm de altura)
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal (89 cm de altura)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • DVR
  • Hulu
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Reproductor de CD
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 210 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Tughan Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay cunas disponibles por TRY 650.0 por día.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 1000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por uso de cuna: TRY 650.0 por día.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay, Boost, LINE Pay, Amazon Pay, DANA y DBS PayLah!
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil y Alipay. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 15457

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Tughan Hotel Hotel
Tughan Hotel Mardin
Tughan Hotel Hotel Mardin

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Tughan Hotel del aeropuerto?

Tughan Hotel queda a 20.5 km (41 min en auto) de Mardin (MQM), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tughan Hotel?

Al 29 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tughan Hotel el 1 nov. 2026 serán a partir de $100, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tughan Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tughan Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de TRY 1000 por vehículo, solo ida.

¿Tughan Hotel ofrece desayuno incluido?

Tughan Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Tughan Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Tughan Hotel?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Tughan Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Tughan Hotel?

Tughan Hotel no tiene alberca.

¿Tughan Hotel tiene restaurante?

Tughan Hotel alberga a Han Restaurant, que cuenta con cocina internacional, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Tughan Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Tughan Hotel del centro de Mardin?

Tughan Hotel está a 0.2 km de Mardin.

Opiniones de Tughan Hotel

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 303 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 303 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 303 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 303 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 303 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Main road a lot of shops and restaurants clean room
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central location near shops. Great staff. Thank you for hosting me. Great breakfast. Would come again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We left good memories with my family, with stylishly designed rooms, great varieties at breakfast, incredible terrace view.Extremely friendly staff, economical and stylishly designed rooms and an incredibly hospitable hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best servıce ,Good locatıon,All rooms wıth Mardın wıew , Thıs hotels as like my homeIm sure I wıll come back agaın .Hıghly recommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pros: Great location in the heart of the old city. Close to cafes, restaurants, attractions. Staff were courteous and helpful. Cons: The room looked nicer and bigger on the pictures. We booked a deluxe room but we received a small room on the main floor The towels has stains on them Load music from Han restaurant below the hotel until 2300. It seemed to be under the same ownership. Misleading info about the internet speed as it was not 500 mgbs as indicated on the description. It was about 10 mgbs as per the speed tests done over the 2 nights we stayed there so make alternative plans if you planning to work remotely. Unhelpful rbc rewards by Expedia/ very low quality support.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A very bad smell was coming from the air conditioner and the bathroom throughout the night. Since we only stayed for one night, we did not have the opportunity to change the room. The bathroom was very cold; the edges of the window were not properly sealed and cold air was coming in. Even though it was a non-smoking room, the corridor smelled strongly of cigarette smoke. Additionally, the curtains did not properly cover the window.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel's next door cafe? store was very noisy...i think this problem is depends on the room. but hotel's service and condition was good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good location

In first time when I was getting there to check in. I was waiting for 30 minutes in front of the door. Because no body there to check in. The final the man who came and the face sleep. Also, I paid the parking, but the actual I had a free valet, but he didn't earn to me only said need to pay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
We spent four nights there. When we arrived we found out that they gave our room to another customer. The room that they provide us later was very noisy, and we literally couldn’t sleep at all! The toilet flashing and the bathroom door had issues. Also, when we asked about washing our clothing they said a price which was much higher than the amount that I pay even at the US.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was black mould growing on the walls underneath peeling wallpaper. The roof leaked. Tv did not work,fridge stopped working, no coat hangers,no mattress protector no top sheet on bed,water took 15mins to come out of the tap i timed it then 10 mins to get hot.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointed

unfortunately, my experience was far from pleasant. Firstly, the pictures did not match the reality of the room I was given. Even there was no shampoo provided and bathroom was not tiidy and clean, which is a basic amenity one would expect. Additionally, the air-conditioning system was unreliable and did not function properly, making the room uncomfortable. Parking was a headache with limited spaces and poor management. Overall, I do not recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Would not come back again

÷ Nothing was as described and for everything we mentioned they said it was not them who had put the wrong information and that it was hotels.com fault. No parking on spot included and we had to pay to park far away from the hotel. The family room did not have the amount of bed described so we got given a bent sparebed instead. No welcome drink or suprise for the kids as mentioned. Did not see anything to make it a kid friendly hotel. Dirty shower. Loud music until 24.00. Reseptionist more busy playing games and in the morning he was sleeping on a chair in the hallway and my husband had to wake him two times. We just left without having breakfast in the morning. + Very good location and beautiful view from the room. Nice building. We have visited old Mardin before and stayed in another two hotels. We will not come back to this hotel if we visit again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not recommended

The hotel's building and lobby look very fancy but the room we got was not very nice. It was not very clean, we didn't have any toiletries, and there was a used small bottle of shampoo still in the shower. Unless you get the luxury suite, the view you get is to the street, not the Mesopotamian valley. On the second day, we didn't have hot water in the shower, we came during winter, the temperature was around 0°C (32 fahrenheit), so it is unacceptable to have a cold shower in this weather. We asked the reception about it, they said they had fixed it already, so I went and take a shower, but the water was barely lukewarm, it was not fixed for another day. The breakfast included is not good. The food is not really tasty and the organization of it is very poor. It is also not very clean. The dirty dishes from previous guests were lying around for ages. We arrived and there was 1 boiled egg left (we didn't arrive at the end of the breakfast), we asked for more eggs, they said they would bring. We finished eating, and we never received the eggs. The next day we decided to go somewhere else for breakfast, because we were so disappointed from the morning before. Smoking is allowed everywhere in the hotel, so there is a constant smell of cigarette everywhere
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oda temiz ve otel konum olarak çok iyi. kahvaltı yetersizdi. En önemlisi otopark sorunu aracınızı yaklaşık 700 -800 MT uzaklığa park etmeniz gerekiyor.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Temiz güzeldi teşekkürler
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dusch and toilet not real clean
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Odalar çok kirliydi, banyo korkunçtu. Talep etmedikçe odaya su peçete bile bırakmıyorlar, günlük olarak yenilenmiyor. Asla tercih etmem
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Görevliler gayet ilgiliydi, oda ücretleri gayet makul, tek sıkıntı tarihi kent bölgesinde otopark sorunu, merkezi yerde olması avantaj,
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lokasyonu gayet güzel, odalar temiz, çalışanlar oldukça yardımcı ve güleryüzlüydü.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
212 numaralı oda sular sıkıntı kapı kilidi sıkıntı olumsuz bir deneyim oldu
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nereden başlasam bilmiyorum. Otelde otopark yok önünde aracınızı durdurup bavullarınızı indireceğiniz alan dahi yok. Yol tek şerit olduğu için duramıyorsunuz. Otopark için 800mt uzaktaki ücretli otoparka yönlendiriyorlar. Oradan bavulları taşımak tam bir eziyet. Otele giriş yaptığımızda bizim rezervasyonumuz 30 Mt kare ayrı oturma gurubu olan oda olmasına rağmen ( normal oda ücretinden 2 kat fazla para ödedik) bize 15 Mt kare oda verdiler. İtiraz ettigimizde birazcık daha büyük oda verdiler ( 20mt kare) başka odaları kalmadığını ancak burayı verebileceklerini söylediler. Mecburen o odada kaldık. Teras kısmında sıra geceleri düzenliyorlar gece 11:00 12:00 saatlerinde bitiyor uyuyamıyorsunuz. Kahvaltı ise tam bir rezalet. Gördüğüm en kötü otel kahvaltısı. Biten ürünler yenilenmiyor. Salatalıklar, domatesler çürümüş. 2 gece kaldım ama kalmaz olaydım. Bu kadar kötü otel olmaz olsun. Otelin görsellerle alakası yok dikkat edin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Çok fazla birşey beklemez iseniz konumu bakımından iyi. Otopark sorunu olduğunu düşünerek gitmek gerekir.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Otel konum olarak çok iyi yerde. Otopark ciddi problem, otelin böyle bir hizmeti yok. Bir otopark ile anlaşması olsa güzel olurmuş. Valizle yürümek zorunda kalıyorsunuz. Banyoda inanılmaz rahatsız edici bir koku vardı ve bırakın duş almayı neredeyse WC için bile kullanmak istemedik. Tam anlamıyla felaket bir durumdu. Kahvaltı mekanı güzel manzaralı ve tatmin edici seviyede açık büfe çeşidi var. Merkezi yerde olmasından kaynaklı geç saate kadar müzik sesi geliyor. Çok seyahat eden biri olarak vasat bir konaklama olduğunu söylemem yanlış olmaz. Özetle ödediğimiz paraya değer demek zordu.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026