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Balai sa Baibai

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Mambajao, con 2 albercas al aire libre

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Exterior
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Habitación (Pool View King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior
Bar junto a la alberca

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Camiguin Circumferential Road, Mambajao, 9100
  • Place, Playa Agoho
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Parque Mambajao Parola
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Cementerio Hundido de Camiguin
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Camiguin (CGM)
    ‪5 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación (Garden View)

Habitación (Garden View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación (Garden View)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Pool View King)

Habitación (Pool View King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación (Pool View King)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Pool View Queen)

Habitación (Pool View Queen) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación (Pool View Queen)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa exclusiva (Private Pool)

Villa exclusiva (Private Pool) | Terraza o patio

Villa exclusiva (Private Pool)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe (Beach Front)

Villa Deluxe (Beach Front) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Villa Deluxe (Beach Front)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mambajao

En la playa.Si te hospedas en este hotel, estarás a 1 km de Playa Agoho y a 5 km de Aguas termales Ardent. Parque Mambajao Parola y Balbagon Ferry Terminal se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Playa Agoho - A 2 min en auto - 0.8 km
  • Parque Mambajao Parola - A 8 min en auto - 6.6 km
  • Cementerio Hundido de Camiguin - A 9 min en auto - 9.6 km
  • Antiguas ruinas de la iglesia de Catarman - A 9 min en auto - 10.3 km
  • Aguas termales Ardent - A 11 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Camiguin (CGM) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪utopia Cafè - ‬A 9 min en auto
  • ‪Atup - ‬A 6 min en auto
  • ‪Jollibee - ‬A 5 min en auto
  • ‪Lahon Steak Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Dolce Vita - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Balai sa Baibai

Hotel frente a la playa en Mambajao, con 2 albercas al aire libre
Sal para relajarte en la playa de este hotel. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Balai sa Baibai te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de jardín y terraza. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Mambajao.

  • 7 habitaciones
  • Se construyó en 2015
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Balai sa Baibai tiene 7 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Encontrarás aguas termales en un horario de 08:00 a 17:30.

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
UNWND Boutique Hotel Camiguin
Mambajao
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
3.9 de 5, Bueno, 10 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $83
13 jun. - 14 jun.
Total con impuestos y cargos
UNWND Boutique Hotel Camiguin

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Aguas termales
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paseos en kayak
  • Renta de scooters o motos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Gcash
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, efectivo, pagos con dispositivo móvil y Gcash. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 08:00 a las 17:30.
  • No se permite la entrada a menores de 12 años en esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Balai sa Baibai Hotel
Balai sa Baibai Mambajao
Balai sa Baibai Hotel Mambajao

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Balai sa Baibai del aeropuerto?

Balai sa Baibai queda a 4.2 km (9 min en auto) de Camiguin (CGM), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Balai sa Baibai?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Balai sa Baibai el 12 jun. 2026 serán a partir de $111, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Balai sa Baibai tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Balai sa Baibai ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de PHP 500 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Balai sa Baibai de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Balai sa Baibai ofrece desayuno incluido?

Balai sa Baibai ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Balai sa Baibai?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Balai sa Baibai?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Balai sa Baibai?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Balai sa Baibai?

Balai sa Baibai ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hay un spa en Balai sa Baibai?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo, reflexología y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Balai sa Baibai del centro de Mambajao?

Balai sa Baibai está a 5 km de Mambajao.

Opiniones de Balai sa Baibai

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 47 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Matt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Servicios
Great scuba diving host!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facilities are exceptionally maintained and the staff service and owners friendly, helpful, and very accommodating.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerold

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There are so many things to like about this resort. Location, facilities, restaurant, transport services are a few. But above all else are the PEOPLE who staff this wonderful place. Reception,food service, dive shop, housekeeping…every person we encountered were welcoming & helpful. We hope they are well compensated as they make this the very special spot on Earth that it is.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellenty in every way! Highlight of our vacation

This was way more than we expected. It was so relaxing, service is excellent and the owners and staff do everything they can to let you enjoy your stay. We stayed a night longer and even then we were sad to leave. It was an Unique stay with these lovely people and definitely worth visiting!!!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Benjamin T

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mosquito island! Fish ponds situated all over area, stagnant water breeding ground for mosquitoes! Beachfront ad but construction right on the beach going on and not disclosed! Loud noises from construction of new hotel next door! No gym, no tv, no hot water from toilet sink! Limited food selection at their restaurant! Water from toilet bidet stunk like sewer!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the vibe. My villa was excellent. Maybe one thing they can look at going forward is to offer all-day dining options on-site? Or snacks/ bakery? If they lack the staff to do it maybe have somebody cater?
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

maribelle nisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you love nature, you will enjoy Balai sa Baibai. The lawns are nice and relaxing to look at. The staff is awesome. They are friendly and can communicate well. The restaurant and bar are good but I wished they offered more fish in the menu!😉 it is unfortunate that the weather did not cooperate. It was rainy, however, we still enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
By Philippines standards, a nice resort on Camiguin Island. Nice layout with green space. Friendly and efficient staff. Food was very good. Room was clean, soundproof, with a nice outdoor bathroom. On the negative side - the eaves do not extend far enough out with respect to the bathroom, so you can get splashing from the rain within the bathroom. Toilet can get wet, along with part of the floor. Note there is construction next door right now. Did not really bother us as we were out 3 of the 4 days we were there. I would stay here again because overall it was a nice spot, nice layout, and friendly staff.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall very good, very helpful staff! One downside was small portions of food for what you are paying. I also asked for some broccoli ang got 4 small ones, unfortunately I was still hungry after this. It was a shame cause the food was delicious otherwise.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ten plus

Our Mother/daughter stay in Balai sa Baibai was short and sweet…the staff were very friendly, warm and accommodating. No frills and fanfare…basic accommodations, pool was clean. Place was quiet and the sound of roosters crowing in the morning was perfect! I love Filipino food…their chicken adobo was divine…banana turon and ice cream was the best! Hummus was also very delicious. Gambas was good too! Mattress could be updated, but overall…I would recommend this place to everyone
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Niveauvolles und angenehmes Resort. Sehr schöne Bungalows, Absolut großartiger Staff ! Gutes Frühstück und gute Küche, insbesondere was einheimische Gerichte angeht.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis-Médéric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les chambres sont magnifiques, la vue est superbe, le restaurant très bon. Le personnel est incroyable, d'une gentillesse rare. On recommande sans hésiter ! L'endroit de rêve.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Juste superbe !

Nous avons passé 4 nuits absolument superbes au Balai sa Baibai ! L'hôtel est calme, reposant, tout le personnel est très agréable et aux petits soins. Les chambres sont magnifiques et très propres. La taille de l'hôtel est idéale pour le côté intimiste. Vraiment on s'est senti particulièrement bien dans cet établissement. Merci à l'équipe pour votre accueil et vos sourires !
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Schönes Hotel

Schöne Anlage und gutes Restaurant; leckeres Frühstück. Leider sehr viele Mücken im Zimmer.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Look no further for peaceful, relaxing, and quiet.

There are no words to properly describe how amazing this property. The grounds are very lush with many pools and a great bar/deck area to enjoy the view of the ocean (especially during sunset). The private "room" with the high wall all the way around and the private pool created a very peaceful and relaxing environment. I can't wait to come back to Camiguin and this hotel. My biggest regret is not spending more nights here.
The guest pool buy the main building.
The guest pool by the bar with aq view of the beach
Looking back towards the property from the beach
View at the beach
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bästa hotellet på ön

Riktigt bra hotel. Det bilderna visar är också verkligheten. Det går att hitta småfel om man vill leta, men miljön och helheten för att det får full pott. Grannhotellet "SomeWhere Else Boutique Resort" har bättre byggda rum, men tappar i planering av hela anläggningen. Här finns lite lummiga områden med strandbar och mysiga poler.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquil experience at balai sa baibai. Free breakfast was amazing! Accommodating & friendly staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

less than expected

We chose this resort because the tripadvisor had good reviews but I don't know the reason well. The location is good but the room facsilities are not well maintained. The room was very small and hard to open the suitcase inside. The shower was not working well. The wifi was mostly not working during whole stay. It took more than 20 minutes to serve the breakfast after ordering. In total it's not bad but not worth for the room rate.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best hotel in camiguin

It is a perfect hotel to unwind and relax, they have the best service, good food, breathtaking views, and most comfortable room villas. I will definitely come back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruhben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

If there is 6 sta rating We will rate over 5 stars

It was an AHHHH WOW when we got! Real life photoshop.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super resort

Very nice resort! Beautiful garden with see view to watch the sunset! Room is very comfortable! Breakfast delicous (the best we had in 4 weeks travelling in the Philipines).
Opinión verificada

10/10 Excelente

ＫＥＮＪＩ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

緑が多くて清潔静寂

とても静かで、緑が多い広い素敵なガーデンのホテル。部屋からの庭、海の眺望も良く、南国ムードを満喫できる。ゆったりとした時間をのんびり過ごすには、最高のホテルです。朝食もたっぷりのフルーツも付いて美味しい。無料サービスのアフターヌーンスウィーツ、バーでのワンナイト・ワンドリンクも有り難い！近くにレストランもあるし、空港までの送迎も無料サービスで、まさに至れり尽くせりです。ホワイトビーチにもホテルのビーチから発着できて、申し分なし！！
Opinión verificada

6/10 Aceptable

eric s

Le gustó: Limpieza
It was ok, no tv the first night, no hot water for the first night, no restaurant which really sucks, they do serve a breakfast which on western standards needs some help. Your bathroom will be outside so be prepared fo prepared that
Opinión verificada

10/10 Excelente

KATHY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Talented design with such a comfortable feeling.

Amazing!! This boutique resort was a labor of love and it showed. It seemed like they knew what your needs were before you did. Our trip isn't over but I can say now that It was the highlight of our stay in the Philippines. We booked 3 nights and ended up adding 2 more. We felt like we were in a friends home with wonderful staff. Look forward to returning sometime.