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Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Exposición As-Haabee y con acceso fácil al centro de convenciones

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Galería de fotos de Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Lobby
Sala de reuniones
Salón ejecutivo
Exterior
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Jabal Omar, Makkah, 21955
  • Place, Zoco Al-Khalil
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Gran mezquita de la Meca
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Kaaba (santuario)
    ‪11 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Queen Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Queen Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Triple Room with Haram View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Triple Room with Haram View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Accessible Queen Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible Queen Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 3 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 3 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, para no fumadores

Habitación Deluxe, varias camas, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, varias camas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 63 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista al desierto
  • 80 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales premium

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 80 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 80 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 80 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, para no fumadores (Amiri, Haram View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas individuales, para no fumadores (Amiri, Haram View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 180 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size, para no fumadores (Haram View)

Suite Royal, 1 cama King size, para no fumadores (Haram View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Royal, 1 cama King size, para no fumadores (Haram View)

  • 230 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas

  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive King Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive King Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Quadruple Room with Haram View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Quadruple Room with Haram View

  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Executive King Suite With Haram View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive King Suite With Haram View

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Triple Room

  • 4 personas

También podría interesarte

Anuncio
Suite superior (Kaaba View) | Edredón, camas Select Comfort y minibar

Address Jabal Omar Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 356 opiniones
$181 por noche
El precio actual es de $219
11 abr. - 12 abr.
Total con impuestos y cargos
Address Jabal Omar Makkah

Información de la zona

La Meca

Centro de La Meca.A 15 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de La Meca, podrás visitar Exposición As-Haabee y Patio Alkhalil. Zoco Al-Khalil y Gran mezquita de la Meca se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Zoco Al-Khalil - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gran mezquita de la Meca - A 8 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del rey Fahd - A 8 min a pie - 0.6 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 9 min a pie - 0.7 km
  • Kaaba (santuario) - A 11 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 14 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 75 min en auto

Restaurantes

  • ‪Namq Cafe | نمق كافيه - ‬A 4 min a pie
  • ‪Hyatt Regency Lobby - ‬A 4 min a pie
  • ‪ALBAIK | البيك - ‬A 14 min a pie
  • ‪لحظة كيف - ‬A 5 min a pie
  • ‪Executive Lounge - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Exposición As-Haabee y con acceso fácil al centro de convenciones
Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 17760 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con personal multilingüe, tienda de regalos o puesto de periódicos y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en La Meca.

  • 764 habitaciones
  • 19 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 17760 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1650 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2017
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah tiene 764 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y minibar. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en La Meca ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.6 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$136 por noche
El precio actual es de $164
21 mar. - 22 mar.
Total con impuestos y cargos
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado en la propiedad (SAR 230 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de SAR 75 a 250 para adultos y de SAR 40 a 125 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 03:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante el Ramadán, los huéspedes que hayan reservado un plan tarifario con desayuno incluido pueden elegir sahur (comida antes del amanecer) en vez del desayuno y los que hayan reservado un plan con cena incluida pueden elegir iftar (comida nocturna) en vez de la cena.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre SAR 75 y SAR 250 por adulto, y entre SAR 40 y SAR 125 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: SAR 230 por día (entrada/salida libre)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Número de registro de propiedad: 10001038

Avisos importantes

  • Las parejas que deseen compartir la habitación deben presentar su acta de matrimonio.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Makkah Convention Hotel
Hilton Hotel & convention Jabal Omar Makkah.
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah La Meca
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel La Meca

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah del aeropuerto?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah queda a 94 km (75 min en auto) de Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah el 23 mar. 2026 serán a partir de $191, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre SAR 75 y SAR 250 por adulto, y entre SAR 40 y SAR 125 por niño. Está disponible todos los días de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 03:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por SAR 230 por día.

¿Hay alberca en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah no tiene alberca.

¿Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah tiene restaurante?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah alberga a Al Mustafa, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah del centro de La Meca?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah está a 0.7 km de La Meca.

Opiniones de Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 677 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1001 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ismail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 16 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

ASHMA

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

mohamed, philadelophia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and variety at the breakfast
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Lila

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Mohammed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
By mistake I booked for 3 nights but later found out my flight is after 2 days. I tried to cancel the third day but expedia/hilton hotel refused to give refund.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aqeel

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Akbar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Shahbaaz

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Umer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, friendly staff
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hafiez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verse ontbijt met genoeg variaties. Uitstekend behulpzaam personeel. Schoon hygiënisch ontbijt omgeving. Schone nette kamer. Snelle efficiënt werkende liften zonder wachttijden.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anisha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mokhtar, STERLING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Honestly I like the hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Fauzia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was Ok.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad W

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

sultan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bilqis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rubena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful hotel - rooms, staff, breakfast and location! Made our stay in Makkah so easy, thank yoi!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hany

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALI

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff were cordial and a clean room in addition to its proximity to the haram five mnts walk
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very close to the mosque. Excellent service. Clean room.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Quratulain

Frukost varit bra och personalen i restaurangen varit jätte snäll. Området är bra men lite konstigt entré.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Abdullah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel and cleaning staff breakfast and everything would 10/10 !! The SERVICE from the desk - AHMED (slim young man)... Made the whole experience terrible from check in to check out. I booked 3 rooms and said he only find 1 room ! After disputing and bringing up booking confirmation and him "checking" finally found all 3 room booking! ... Paid the hotel. Checkout - same person again !... (How unlucky I am)... Said there was some outstanding amount !?.. I said to him he collected the payment during checking for all 3 rooms. . But he said there was another 3 bills not paid. .. again. After disputing a booking he FINALLY admitted he missed out on collecting the payment during checking! Another 20 min wasted during check out...he did apologize for the mistake he made !... Because of 1 man alone (AHMED) .. the experience was 7/10 ... If Ahmed was professional and actually provided great service like EVERYONE else did.. this would have been a 10/10 stay here !... Shame Ahmed was not up to standard like everyone else and too arrogant to take liability for his mistake and error!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025