NH Collection Palacio de Tepa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Puerta del Sol

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Lobby
Video realizado por un influencer
Exterior
Recepción
Vista a la ciudad

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
  • Place, Puerta del Sol
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Gran Vía
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación individual Deluxe, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe (View)

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Suite junior (View)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Suite junior (Extra Bed 3 Ad with View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Habitación familiar

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Habitación familiar (2 Adults + 1 Child)

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Habitación familiar (3 Adults)

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande o 2 camas individuales y 1 cama individual grande

Suite junior (Extra Bed 2A + 1Ch with View)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Suite

  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Extra Bed 2 adults + 2 children)

  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite (Extra Bed 3 adults)

  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite junior, balcón (Duplex)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen

Suite junior, balcón (Duplex, Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Suite junior, balcón (Duplex, Extra Bed 3 adults)

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe, balcón

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen

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Información de la zona

Madrid

Estancia en Centro de Madrid.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro de Madrid, podrás visitar Puerta del Sol y Plaza Mayor. Gran Vía y Museo del Prado se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza de Santa Ana - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Puerta del Sol - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Mayor - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Gran Vía - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de España - Calle de la Princesa - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón Martín - 3 min a pie
  • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Alberto - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Rollerie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cervecería Alemana - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cervecería Santa Ana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sky Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

NH Collection Palacio de Tepa

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Puerta del Sol
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 3 salas de juntas.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 646 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en NH Collection Palacio de Tepa, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Madrid.

  • 1 edificio
  • 83 habitaciones
  • 5 pisos
  • 646 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 60 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
NH Collection Palacio de Tepa tiene 83 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 40 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 40 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24 para adultos y EUR 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 25 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: EUR 24 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 40 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 40 por día (a 200 m)
  • Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Nh Collection De Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está NH Collection Palacio de Tepa del aeropuerto?

NH Collection Palacio de Tepa queda a 16.6 km (23 min en auto) de Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Palacio de Tepa?

Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Collection Palacio de Tepa el 3 may. 2026 serán a partir de $315, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿NH Collection Palacio de Tepa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

NH Collection Palacio de Tepa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿NH Collection Palacio de Tepa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en NH Collection Palacio de Tepa, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de EUR 24 para adultos y EUR 35 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:30, y los fines de semana, de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en NH Collection Palacio de Tepa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Gran Vía (11 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en NH Collection Palacio de Tepa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en NH Collection Palacio de Tepa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por EUR 40 por día.

¿Hay alberca en NH Collection Palacio de Tepa?

NH Collection Palacio de Tepa no tiene alberca.

¿NH Collection Palacio de Tepa tiene restaurante?

NH Collection Palacio de Tepa alberga a Entre Letras, que cuenta con cocina mediterránea.

¿Hay un spa en NH Collection Palacio de Tepa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está NH Collection Palacio de Tepa del centro de Madrid?

NH Collection Palacio de Tepa está a 0.4 km de Madrid.

Opiniones de NH Collection Palacio de Tepa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 694 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1000 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

VIVIANA

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Hemos seleccionado este hotel desde 2018, por su excelente ubicación. Siempre nos recibieron muy bien y nos daban upgrade de la habitación. Más en esta ocasión y debido a las fiestas no nos dieron upgrade, y lo triste fue que la habitación que nos dieron tenía ciertos defectos, como la lámpara de la ventana, la cual estaba medio fundida, el auricular del teléfono no funcionaba y la puerta de un clóset no estaba en su riel. Si bien estas anomalías fueron en su mayoría solventadas, para un hotel de 5 estrellas ni siquiera debíamos darnos cuenta de ellas como huéspedes. Tal pareciera que no desean que regresemos🙁. Como comentario adicional, ya deben hacer una renovación del hotel, para que este adhoc a las 5 estrellas que ostentan. Esperamos que tomen en consideración los comentarios para mejorar. En cuanto a la atención del personal, esa ha sido amable y muy atenta como siempre, esa atención se ha mantenido y agradecemos que sigan así.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza. El hotel está muy buen cuidado y como siempre, Jonathan nos recibió muy bien. También la asignación de la habitación fue rápida así como las personas de recepción fueron amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
el hotel esta muy bien situado, y muy limpio, saludos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

yourki

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y personal muy amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, gran ubicación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Majestuoso, en el centro de todo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emiliano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jorge

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ALEXIS HAGEMBECK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Martin Eugenio Huerta, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mauricio j

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, únicamente el servicio de desayuno muy tardado y no funcionaban las cafeteras.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel.

La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Excellent option to stay in Madrid. Great location, comfortable rooms and delicious breakfast. Everything you need!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en el hotel es excelente, el desayuno, la habitación y las amenidades. Recibimos un upgrade, lo cual nos fascino, porque la habitación era grande y muy comoda. La atención y la actitud de Jonathan y la chica del restaurante, fenomenales, ambos nos hicieron sentir atendidos y muy contentos. Solamente tengo un punto de mejora, la cortesía de VIP que nos ofrece Expedia, (botella de vino), fue retirada sin razón, y fuimos a solicitar con la chica de "Relaciones con el Huesped" que nos las regresaran, y esto no sucedió. Por lo que solo queremos pedirles que hay que dar seguimiento a estas solicitudes y no dejar que se dejen. Finalmente, dada esta situación nos dieron los desayunos gratis.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas y acogedoras. El personal muy amable y atento en todo momento
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Pilar

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Vanesssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Irma Y

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Todo muy bien, ubicado perfectamente y staff amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024