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Sheraton Samui Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Chaweng Noi

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Galería de fotos de Sheraton Samui Resort

2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Video realizado por la propiedad
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
86 Moo 3 Chaweng Noi Beach, Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84140
  • Place, Playa Chaweng Noi
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Hospital Bangkok de Samui
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Playa de Chaweng
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Ko Samui (USM)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Habitación, 1 cama King size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Habitación, 1 cama King size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, Terraza

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, Terraza

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, Terraza

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas individuales, Terraza

  • 603 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Suite, 1 habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación, balcón

  • 1033 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Family Suite)

Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 2 habitaciones (Family Suite)

  • 1421 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Estudio, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio, 1 cama King size

  • 667 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Habitación familiar, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 667 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Avani Two Bedroom Beachfront Pool Villa | Vista del balcón

Avani+ Samui Resort

Koh Samui
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.5 de 5, Magnífico, 63 opiniones
$108 por noche
El precio actual es de $116
19 dic. - 20 dic.
Total con impuestos y cargos
Avani+ Samui Resort

Información de la zona

Koh Samui

Escapada a la playa.Estarás a 1 km de Playa Chaweng Noi y a 3 km de Playa de Chaweng si te hospedas aquí. Lago Chaweng y Playa Silver quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Chaweng Noi - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Hospital Bangkok de Samui - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Coral Cove - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Lago Chaweng - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Playa de Chaweng - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Ko Samui (USM) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Phensiri Restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪Clandestino - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Jungle Club Restaurant - ‬A 19 min a pie
  • ‪To Be Sweet - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Blooming Gallery Samui - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Samui Resort

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Chaweng Noi
Sheraton Samui Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Sheraton Samui Resort te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Koh Samui permite fumar en ciertas áreas.

  • 141 habitaciones
  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 1108 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 103 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1987
  • Buffet
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
Sheraton Samui Resort tiene 141 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Koh Samui ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Glow Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años.

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Exterior
Amari Koh Samui
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 843 opiniones
$127 por noche
El precio actual es de $137
13 dic. - 14 dic.
Total con impuestos y cargos
Amari Koh Samui

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sheraton Samui Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de THB 2255.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1500 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: THB 2255.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay y Eurocard. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis..
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Samui Resort Hotel
Sheraton Samui Resort Koh Samui
Sheraton Samui Resort - SHA Plus
Sheraton Samui Resort Hotel Koh Samui
Sheraton Samui Resort - SHA Extra Plus

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Samui Resort del aeropuerto?

Sheraton Samui Resort queda a 6.8 km (20 min en auto) de Ko Samui (USM), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Samui Resort?

Al 12 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Samui Resort el 13 dic. 2025 serán a partir de $139.06, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Samui Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Samui Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de THB 1500 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Sheraton Samui Resort de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sheraton Samui Resort ofrece desayuno incluido?

Sheraton Samui Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Sheraton Samui Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Samui Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Samui Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sheraton Samui Resort?

Sheraton Samui Resort ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Sheraton Samui Resort tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Sheraton Samui Resort?

Regálate un día en Glow Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Sheraton Samui Resort del centro de Koh Samui?

Sheraton Samui Resort está a 3.9 km de Bophut.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Samui Resort

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 531 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 531 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 531 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 531 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 531 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ricardo, chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La Piscina lo mejor

El hotel esta muy bien, bonita vista hacia la playa, detalles interesantes y espacios muy confortables, muy buena atencion. Lo mejor es el area de la piscina junto al mar, con reposaderas, mesas y sillones muy confortables, unos curules muy grandes para dos o tres, un sistema de atencion al lugar muy bueno, bar bien surtido de jugos y cocteles y cocina atenta con deliciosos sabores. Lo malo, habitaciones deficientes en aislacion acustica lo que no permite descanzar bien cuando los vecinos son jovenes y bulliciosos.

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely resort with fabulous staff, great facilities and beach. Perfect for our relaxing break
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shavit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was close to the lobby and therefore further from the beach - the hotel provided constant buggy service to take guests to and from the beach from that part of the hotel. The beach was absolutely beautiful, with very few people around. The beach pool was great, and the beach bar and restaurant very pleasant. All staff were very helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joris

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katarina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastisk ferie

Vi var svært fornøyde med alt. Fint interiør, nydelig hage og strand. Prøvde treningsrom som var ganske bra, ikke veldig stor (to tredemøller, elipsemaskiner og sykler, kabelmaskin, benk, manualer og rom for trening på matte. Veldig fin tennisbane (malt asfalt). Vårt rom var helt øverst i komplekset, det var lang vei til stranda, mange trapper, men man kan bli kjørt. Vi ble overrasket at rommet hadde dør til naborommet (connecting dor), vi kunne høre lyder når detvar støy/høye lyder fra det andre rommet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MAURIZIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo Resort su una bellissima spiaggia. Anche in piena occupazione non si percepisce. Si mangia bene e il personale è gentile e disponibile. Consigliatissimo!
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Neil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Morten

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Just amazing!!

It was just amazing. Staf was great and helpful. The food at the blue monkey was great. The pictures on the internet is not doing it justice. The scenery is amazing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tatsanee

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This accommodation was from July 29-4, 2025 and was very impressed and planned to come back again if I return to Thailand because the staff provided excellent service. Our room was very clean. We booked a family room to see and liked it very much. The water flowed strongly and was very satisfying. The system was good and useful in many ways. It was very delicious. Thank you to Brother Tom for welcoming our family. Finally, for searching for a room that was close to nature and supporting us to recommend Sheraton Samui. It was very complete. excellent.
Family room
Balcony with bath tub
See view from my room
Swimming pool in front of the beach
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sheraton -hit vil vi tilbake!

Hyggelig personale som hele tiden passer på at vi har det vi trenger! God mat, veldig bra frokost! Vi kommer gjerne tilbake hit. Vi hadde håpet å få byttet sengetøy en gang på de åtte nettene, men de redde opp sengene, skiftet ikke. Ellers helt supert!
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cockroaches in the room and poor handling by staff

Unfortunately, our stay was negatively affected by a serious issue with cleanliness , we discovered cockroaches in our room. This was deeply unsettling and clearly not what one would expect from a five-star resort. While the staff acknowledged the problem and offered us a coconut as compensation (yes, it’s true) the overall handling of the situation felt unprofessional and uncertain. There was a lack of clear communication, and no real reassurance or follow-up was provided to make us feel comfortable or confident that the issue had been properly addressed. For a resort of this caliber, we had much higher expectations regarding both hygiene and service. The incident significantly impacted our experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jaclyn

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

roger

We had great weather and the staff was friendly and went above and beyond to all of our needs
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Se hospedó 11 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our room (no 201, close to the pool and beach) was very dated, dark, with very low ceiling, long and narrow; very loud A/C; the electric outlets were so old, that it was difficult to plug in the power converters. In terms of billing - frustrated that the deposit refund will take 3-4 weeks; plus the receptionist told us the bar and rest bill would be deducted from the deposit, instead our VISA was charged; will give the receptionist the benefit of doubt, maybe something was lost in translation. Overall the staff was very helpful, especially the buggy cart drivers and waiters.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Derek

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Franko

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025