Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de la Media Luna

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Galería de fotos de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Lago
20 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Lago

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Playa Akumal
    ‪7 min en auto‬
  • Laguna Yal-ku
    ‪10 min en auto‬
  • Bahía de la Media Luna
    ‪10 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪79 min en auto‬

Opciones de habitación

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Información de la zona

Kantenah

Hospedaje frente a la playa.A 10 km de esta propiedad en Kantenah, podrás visitar Playa Xpu-ha y Cenote Tajma Ha. Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Playa Akumal - A 7 min en auto - 7.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 9 min en auto - 9.2 km
  • Riviera Maya Golf Club - A 9 min en auto - 11.0 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 10 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 67 min en auto

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Beach Bbq - ‬A 8 min en auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de la Media Luna
Grand Palladium Riviera Resort & Spa es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Grand Palladium Riviera Resort & Spa te puedes refrescar en una de las 9 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 14 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 20 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Kantenah permite fumar en ciertas áreas.

  • 324 habitaciones
  • 2 pisos
  • 9 edificios
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 16415 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1525 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Buffet
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Guardería gratuita
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene 324 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón amueblado. El mobiliario de las habitaciones se compone de sofá cama doble. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 25 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Kantenah ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Renta o tours en segway
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de plasma de 25 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 10 por persona, por noche. Incluye acceso al sauna, a la tina de hidromasaje y a la alberca

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Palladium Riviera & Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Riviera Resort & Spa del aeropuerto?

Grand Palladium Riviera Resort & Spa queda a 49 km (267 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Palladium Riviera Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Palladium Riviera Resort & Spa de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Sí, Grand Palladium Riviera Resort & Spa ofrece desayuno incluido.

¿Hay un casino en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Grand Palladium Riviera Resort & Spa ofrece 9 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene restaurante?

Grand Palladium Riviera Resort & Spa alberga a Opavao, que cuenta con cocina brasileña.

¿Hay un spa en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Regálate un día en Zentropia, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Riviera Resort & Spa del centro de Kantenah?

Grand Palladium Riviera Resort & Spa está a 10.6 km de Kantenah.

Opiniones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 154 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 154 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 154 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 154 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 154 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Patricia, Autlán, Jalisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel cerca de mucha diversión

en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente

10/10 Excelente

juan carlos, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Maria, México df

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio y oportunidad de mejora

Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!

Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.

4/10 Malo

Rodrigo, Queretaro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Gran Palladium

Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.

10/10 Excelente

Juan Fco. Avila Torres, Monterrey N.L.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible Aventura personal

Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

En general buen Hotel Todo Incluido.

Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.

10/10 Excelente

Jorge, Torreon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente para familia y descanso

En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet

8/10 Bueno

Alfredo, Playa del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Habitaciones del riviera muy lejos de todo

Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Todo muy bien a. Buen precio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Orientacion en la bienvenida.

Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.

6/10 Aceptable

jorge, chetumal

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

amabilidad

el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.

10/10 Excelente

Miguel, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

reciente estada

El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ASPECTOS IMPORTANTES

EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Mandy, Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Our first experience with an all inclusive

Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We checked out the same day.

Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Okay resort; unlikely to return

The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

VINICIUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 dias incrivelmente bem vividos

Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resturant

We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.

10/10 Excelente

Lana, Sacramento, CA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great resort for families!!

We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!

6/10 Aceptable

US Midwesterner

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Good beach, bad transportation and food.

The good: great beach with plenty of chairs, shade, palapas and views of ocean. The room was nice with a door to the bedroom giving us privacy from the TV room and kids fold out bed. 2 TV's--one for us and one for the kids. The jacuzzi bathtub was great, had a spray head so could get sand and major dirt off of kids before bath and they loved it. I liked the coffee pot in the room. The maybe: Lots of wildlife (Coati, Agoutis, squirrels, iguanas, raccoons) but was worried about the spread of disease or even attack due to the large number of animal packs. Rabies????? Many people were feeding the loads of animals hanging around the beach and rooms. Cute but wild animals are dangerous to people. The downright bad: Everyone wants a tip, carry lots of small cash. What a pain. The transportation was impossible. Most is reserved for some sort of time share deal they have going on and they do not have any interest in picking up the regular folks. One driver said to us (2 young kids and we are over 65) "it not too far (it was about a ten minute walk) just walk !!!" We had no choice, so we walked. Forget the boat--it is reserved for the time share folks most of the time. The food looked great but tasted terrible most of the time. I'm not sure why. We are veteran Mexican visitors and generally love the food but not here. For example, the rice must have been on display too long and stirred up to incorporate hard overcooked pieces with the rest. Desserts were OK, not gre