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Henderson Castle

Propiedad de 5.0 estrellas
Bed & breakfast 5 estrellas de lujo, cerca de Western Michigan University

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Exterior
Restaurante
Exterior
Restaurante
Exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Spa

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Map
100 Monroe St, Kalamazoo, MI, 49006
  • Kalamazoo College
    ‪5 min a pie‬
  • Western Michigan University
    ‪1 min en auto‬
  • Teatro Kalamazoo State Theatre
    ‪3 min en auto‬
  • Kalamazoo, MI (AZO-A. Internacional de Kalamazoo-Battle Creek)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación de lujo

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación de lujo

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación de lujo

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Premium | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación de lujo

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación romántica

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación romántica

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Se sirven cenas; con vista a la playa

Bay Pointe Inn

Shelbyville
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 477 opiniones
$213 por noche
El precio actual es de $226
5 ago. - 6 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Bay Pointe Inn

Información de la zona

Kalamazoo

Estancia en West Main HIll.Si te quedas en este bed and breakfast en West Main HIll, estarás muy cerca de Henderson Castle y a solo 5 minutos a pie de Kalamazoo College. Por su parte, Western Michigan University y Markin Racquet Center se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
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Qué hay cerca

  • Kalamazoo College - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Kalamazoo Institute of Arts - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Western Michigan University - A 1 min en auto - 0.8 km
  • Kalamazoo Valley Museum - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Teatro Kalamazoo State Theatre - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kalamazoo - 5 min en auto
  • Kalamazoo, MI (AZO-A. Internacional de Kalamazoo-Battle Creek) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chicago Munchies - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪University Roadhouse - ‬A 10 min a pie
  • ‪Comensoli's Italian Bistro & Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Dejavu - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Henderson Castle

Bed & breakfast 5 estrellas de lujo, cerca de Western Michigan University
Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Henderson Castle ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 tinas de hidromasaje, alberca al aire libre y sauna. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 3 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este bed and breakfast mide 2000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, asadores y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Henderson Castle , que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este bed and breakfast de 5 estrellas en Kalamazoo permite fumar en ciertas áreas.

  • 25 habitaciones
  • Salas de juntas
  • 2000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 186 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Continental
  • Bodega de vinos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Henderson Castle tiene 25 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y periódicos gratis. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con Netflix.

Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Habitación Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Upjohn House Inn

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
3.4 de 5, 12 opiniones
$140 por noche
El precio actual es de $156
23 jul. - 24 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Upjohn House Inn

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Bodega de vino
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf profesional
  • Equipo y palos de golf
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en bicicleta
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Entrada con 4 escalones
  • Escaleras con barandal (107 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (107 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Canales premium
  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

  • Mascotas: USD 35 por mascota, por día (máximo USD 100 por estancia), más un solo cargo por limpieza de USD 250
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 23 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 35.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 69 por adulto
  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): USD 89 por adulto
  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): USD 50 por niño de entre 1 y 10 años de edad
  • Cargo de la administración: USD 18 por hospedaje, por noche
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por día (máximo USD 100 por estancia) más un cargo único de USD 250 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 35.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00 hrs.
  • Los partidos de golf y los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este bed and breakfast antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Henderson Castle Kalamazoo
Henderson Castle Bed & breakfast
Henderson Castle Bed & breakfast Kalamazoo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Henderson Castle del aeropuerto?

Henderson Castle queda a 9.6 km (15 min en auto) de Kalamazoo, MI (AZO-A. Internacional de Kalamazoo-Battle Creek), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Henderson Castle tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Henderson Castle no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Henderson Castle ofrece desayuno incluido?

Henderson Castle ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Henderson Castle ?

No, no hay casino en este bed and breakfast.

¿A qué hora es el check-in en Henderson Castle ?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Henderson Castle ?

Este bed and breakfast ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Henderson Castle ?

Henderson Castle ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Henderson Castle tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Henderson Castle ?

Este bed and breakfast tiene un spa que ofrece servicios como masajes tailandeses, baños de barro y reflexología.

¿Qué tan cerca está Henderson Castle del centro de Kalamazoo?

Henderson Castle está a 1.5 km de Kalamazoo.

Opiniones de Henderson Castle

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 22 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 22 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 22 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 22 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 22 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous.

This was an awesome, and unique place. Beautiful woodwork, amazing windows and features. But it is 130 years old and things are definitely unique. We loved it. Never quite figured out the shower (n the Miracle room) but that’s alright. The staff was great. Matt, the bartender/waiter, was the highlight. Funny, yet professional. Talented. We would like to return. What an experience. We were there for a show downtown. Next time we will stay for dinner.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a completely gorgeous spot and the staff are friendly and helpful. The building and grounds are amazing. As a hotel option, it's not ideal in terms of efficiency and modernity, so don't go there looking for that. This is for someone who appreciates an old mansion, a gothic rooftop, an old school fancy bar. The bed in my room needed a new mattress and the walls more soundproofing, though I know that one is hard to do within an old fancy building. The bathroom fixtures should also be updated, and better quality toiletries offered.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Jason

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
When I arrived at property no room was available as there was no record of my reservation despite having an itinerary and confirmation from Expedia. Staff was mostly unhelpful and provided no good alternatives or any explanation beyond not providing me with a room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Latesha

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Beatrix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Henderson Castle was an amazing, enchanting place. Will definitely go back. Loved the high tea, massage, food and especially the historical and european atmoshere. Staff was amazing. An overall wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Check your reservation

Our stay was extremely disappointing. Upon arrival we were informed that we were given a room at an additional property that isn't even on the castle grounds. This is not the room I choose at the time of booking. The other property had missing video cameras, cigarette smoke smell throughout the property and was just lacking some basic amenities you would expect for the price paid. Also, it was a very unusual room with the tub and toilet in the bedroom which I would never have chosen since I was staying with my teenager daughter. The person who checked us in was apologetic for the "mix up". There was no breakfast at the auxiliary property so we had to drive back to the castle for that. It was a very basic meal included and then expensive add ons. I had such high expectations for a bed and breakfast stay. I highly recommend not booking this place online or at least calling to confirm where you will get to stay before you show up.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice place to stay. Place was a little understaffed. It felt like one person had to oversee 3 separate areas, so I was constantly waiting for support. Definitely would be back if I was in the area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really Beautiful historical mansion. Staff was great. Thoroughly enjoyed the stay and touring the house & grounds. Nice continental breakfast. We will definitely go back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ryan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfied customer

It was a comftable enjoyable stay. Just wish we had a fridge and microwave in the cottage. The hot tub was great on a cold night and the view was good as well.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Cara

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

April

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Creepy and not as advertised

The accommodations were very poor. Bath fixtures did not work, much of the construction seemed not to code (very concerning). Heating was inconsistent. Rooms did not look at all like the photos. Had we not arrived late (and prepaid) we would have just left.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Lauren

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay! However, be careful when booking on Expedia as it advertises and books you at Henderson Castle but may really book you in the Upjohn House (its not even on Henderson Castle property). As such, you may get to Henderson Castle and be told you have no reservation there. That's what happened to me. There were openings in the castle so the staff kindly switched me to a room there.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

D

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Who doesn't love a "haunted castle"? Very unique. Each room is different from the next. We stayed in the Miracle room. The entire bathroom was a shower! Hoping to come back some day and try out another room.!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Sherry, Jenison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a beautiful old restored “castle” in the middle of Kalamazoo. The history, architectural details and antique furnishings make it an interesting place to stay. The quality of desserts we got from their restaurant was also very good. Unfortunately, when I checked in I was told they no longer participated with Expedia, so I would have to pay again for my room. I was assured that Expedia would refund my previous payment. After my stay I tried multiple times to get my refund from Expedia. I finally spoke to a manager who told me the hotel was at fault, and warned that I should call Expedia immediately if this ever happened in the future. I did get a generous refund from Expedia, but because of all the trouble, I’m unlikely to stay here again.

10/10 Excelente

Hanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was friendly but the room was dirty, the tub I had to clean before I used it. The bed was broken. The dinner the mushrooms were delicious but the duck was rare had to send it back.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Matt

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Francois

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place with a great staff and delicious food. Pristine environment.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023