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Shangri-La Jeddah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Red Sea Mall (centro comercial)

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Galería de fotos de Shangri-La Jeddah

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior
Terraza
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Departamento, 1 habitación | Área de sala de estar | Smart TV

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Burj Assila, Corniche Road, Jeddah, Jeddah, 23611
  • Parque Jeddah Sea Corniche
    ‪7 min a pie‬
  • Red Sea Mall (centro comercial)
    ‪7 min a pie‬
  • Centro comercial Mall of Arabia
    ‪6 min en auto‬
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al mar (Horizon)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size, vista al mar (Horizon)

  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 569 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Horizon)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Horizon)

  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Horizon King)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 habitaciones (Horizon King)

  • 1815 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Departamento, 1 habitación

  • 1130 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales (Sea and City View (Horizon))

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 camas individuales (Sea and City View (Horizon))

  • 1270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Horizon)

Tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas

Suite, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Horizon)

  • 1270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, vista al mar (Horizon)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 2 camas individuales, vista al mar (Horizon)

  • 1270 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Apartment One Bedroom

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Apartment One Bedroom

  • 1722 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Sea and City View (Horizon))

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size (Sea and City View (Horizon))

  • 1270 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Exterior

InterContinental Jeddah by IHG

Al-Hamra'a
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.0 de 5, Muy bueno, 254 opiniones
El precio actual es de $161
$134 por noche
$161 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
InterContinental Jeddah by IHG

Información de la zona

Jeddah

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Ash Shati, podrás visitar Parque Jeddah Sea Corniche y Red Sea Mall (centro comercial). Por su parte, Mar Rojo y King Abdul Aziz Road se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque Jeddah Sea Corniche - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Red Sea Mall (centro comercial) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Torre DAMAC Al Jawharah - A 6 min en auto - 6.2 km
  • Centro comercial Mall of Arabia - A 6 min en auto - 6.9 km
  • Mezquita Flotante - A 10 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • King Abdulaziz International Airport Station - 25 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Niyyali — نيّالي - ‬A 2 min a pie
  • ‪هيف وكيف كافيه - ‬A 11 min a pie
  • ‪Copa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Twice - ‬A 3 min a pie
  • ‪عصير قصب البركة - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Jeddah

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Red Sea Mall (centro comercial)
Shangri-La Jeddah ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Si te da hambre, tienes una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas, 10 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 431 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness abierta las 24 horas y terraza, no te faltará nada en Shangri-La Jeddah, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Jeddah.

  • 220 habitaciones
  • 431 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 40 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2021
  • Club infantil gratuito
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Shangri-La Jeddah tiene 220 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Todas las habitaciones disponen de Smart TV. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Jeddah ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Idiomas

Árabe (lenguaje de señas), árabe, inglés

Propiedades similares

Lobby

The Ritz-Carlton, Jeddah

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 85 opiniones
$248 por noche
El precio actual es de $299
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Ritz-Carlton, Jeddah

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (SAR 75 por estancia)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: SAR 145 para adultos y SAR 72.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 46 pulgadas

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Shangri-La Jeddah no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: SAR 145 por adulto y SAR 72.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: SAR 75 por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).

Número de registro de propiedad: 10001796

Avisos importantes

  • Las parejas que deseen compartir la habitación deben presentar su acta de matrimonio.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Shangri-La Jeddah Hotel
Shangri-La Jeddah Jeddah
Shangri-La Jeddah Hotel Jeddah

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Shangri-La Jeddah del aeropuerto?

Shangri-La Jeddah queda a 19.4 km (23 min en auto) de Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Jeddah?

Al 30 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Jeddah el 9 jun. 2025 serán a partir de $613.09, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Jeddah tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Shangri-La Jeddah no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Shangri-La Jeddah ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Shangri-La Jeddah, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de SAR 145 para adultos y SAR 72.5 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Shangri-La Jeddah?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Jeddah?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Shangri-La Jeddah?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis. El valet parking está disponible por SAR 75 por estancia.

¿Hay alberca en Shangri-La Jeddah?

Shangri-La Jeddah ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hay un spa en Shangri-La Jeddah?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Shangri-La Jeddah del centro de Jeddah?

Shangri-La Jeddah está a 39.9 km de Jeddah.

Opiniones de Shangri-La Jeddah

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 23 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 23 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 23 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 23 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 23 opiniones

8.2/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Salman

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Hatem

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Anas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wasn’t happy with arrival experience the rest is great
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Hashem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Yakhoub

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Amr

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sultan

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

khaled

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Saudi so far

The best hotel in Saudi so far. The only downside they don’t have free valet parking.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adil

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Faisal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bad service

Not a 5 star service ...overpriced for what you get
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Best building , WORST service

A hotel is more than a nice building and comfortable rooms , its about feeling welcomed and taken care of . In this luxury establishment the staff are not trained in hospitality at all . Their pool is not attended by staff. The staff charges for things we didn't use such as laundry and breakfast for young kids (even though they told us the kids are free of charge) . Even though , I tired to air my frustration to the manager , nothing is resolved . Above the awful stay , when we checked out , the. staff didn't even ask the standard " how was your stay?" What shame
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Worst hospitality experience , never again

The amenities in this hotel are top notch . However , the service there is not deserving to a 2 star hotel . Our stay in the hotel was disastrous in so many levels . It started when we checked in after 3PM to find out that my booking request of having all the rooms in one floor is not met (even though it was confirmed by the guest services). So to accommodate our request , we were forced to upgrade to room that is 50% more expensive then my original booking . Over that , we had to wait 3 hours for the rooms to be ready even though we came after the check-in time . When I aired my frustration to the manager , he wanted to make it up for us by making the breakfast on the hotel free of charge. When we went for the breakfast the next day , we were charged for breakfast fully !! The horror show continued in many occasions including : - While at the pool , I was there for two hours , no staff was present to serve us any water , food or towels . we had to leave the pool just because we were dehidrated - The other time we were in the pool with the kids , we were locked out in the pool for twenty minutes trying to get inside the building . The staff forgot to keep the door open . - The TV in all rooms were scrambled in middle of an important match my kids were looking forward to - The laundry service delivered clothes that was not for us even though we didn't have any of our clothes washed and insisted that this is our laundry . Worst hospitality experience , never again
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

UTERLY Disappointing

While i was much looking forward to stay at the hotel with my family . We had our experience ruined before setting foot in our rooms . While my original booking asked to be in the same floor for 3 rooms in which two are connected (for the kids) . As soon as we arrived and asked about the arrangement we asked for and was confirmed with the guest services the day of our booking , we were surprised that that won’t be possible . Instead of trying to accommodate our needs with the same rates we booked with , they Forcibly upgraded us to a higher tier room and charged us the difference of the upgrade which amounted to more then 10,000 SAR !!! The real slap in the face was when I tried to air my frustration to the manager about this ludicrous forced upgrade due to guest services incompetence. The manager who promised to find a way to resolve this , his answer was a 12 piece box of chocolate and a letter . The manager then told us that the breakfast will be on the house . When me and the family went to breakfast the next day , we were surprised that we had to pay full . over that , when I was in the pool , I stayed there for two hours and NO STAFF was there to ask if I needed water or anything to drink. I. had to leave the pool because I was dehydrated and no one was serving us
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

MAJED

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

الفخامة التي تبحث عنها تجدها بشنغريلا

اقامة مميزة جدا وتجربة فريدة من نوعها
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Ghazi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

exceptional stay

Was nice and comfortable stay of 2 nights with great view of the formula 1 at jeddah and sea , Great breakfast with multiple options and helpful waiters,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022