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Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas, cerca de Plaza de Taksim y con acceso fácil a una estación de tren o metro

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Galería de fotos de Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Lobby lounge
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Superior Sea View Room with Balcony | Vista desde la habitación
Masajes suecos, masajes tailandeses y masajes deportivos
Desayuno buffet todos los días (con cargo)

Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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Siraselviler Cadessi No: 45/1 Taksim, Istanbul, Istanbul, 34437
  • Place, Plaza de Taksim
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Avenida de Istiklal
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Galataport
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Estambul (IST)
    ‪39 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Double or Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Standard Double or Twin Room

  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin Room City View

Superior Double or Twin Room City View | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Double or Twin Room City View

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Sea View Room with Balcony

Superior Sea View Room with Balcony | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Sea View Room with Balcony

  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Double or Twin Sea View

  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al mar

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Triple Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Triple Room

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Estudio Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio Deluxe

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe

  • Vista al mar
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Club con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Club basement connection room

Club basement connection room | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club basement connection room

  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Exterior

Aliée Istanbul - A Paris Society Collection Hotel

Beyoğlu
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 23 opiniones
$759 por noche
El precio actual es de $843
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Aliée Istanbul - A Paris Society Collection Hotel

Información de la zona

Estambul

Estancia en Taksim.Al hospedarte en este hotel en Taksim, estarás muy cerca de Plaza de Taksim y a solo 5 minutos a pie de Avenida de Istiklal. Bósforo y Estadio Vodafone Park se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza de Taksim - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Avenida de Istiklal - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bósforo - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Estadio Vodafone Park - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Galataport - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Taksim - 1 min a pie
  • Estación de Beyoglu - 19 min a pie
  • Estambul (IST) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kızılkayalar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hafız Mustafa 1864 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Faruk Güllüoğlu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nomads - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Hotel 4 estrellas, cerca de Plaza de Taksim y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios abierto las 24 horas y 2 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con servicios de spa, terraza y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Estambul.

  • 1 edificio
  • 118 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tiene 118 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 23 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses.

Propiedades similares

Lobby
Four Sides Taksim Lion Hotel&Spa
Taksim
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
4.1 de 5, Muy bueno, 194 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $63
13 jun. - 14 jun.
Total con impuestos y cargos
Four Sides Taksim Lion Hotel&Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: TRY 350 para adultos y TRY 350 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por TRY 100; requiere reservación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 23 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Star Hotel Bosphorus & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de TRY 30.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: TRY 350 por adulto y TRY 350 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 2500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por cama extra: TRY 30.0 por día
  • Cena organizada por la propiedad: TRY 100

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 9040

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Grand Star Hotel Bosphorus
Star Bosphorus & Spa Estambul
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Estambul
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel Estambul

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Star Hotel Bosphorus & Spa del aeropuerto?

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa queda a 41.6 km (66 min en auto) de Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa el 22 jun. 2026 serán a partir de $58, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de TRY 2500 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Grand Star Hotel Bosphorus & Spa de la playa?

Este hotel está a 23.3 km (37 min en auto) de Playa de Florya.

¿Grand Star Hotel Bosphorus & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de TRY 350 para adultos y TRY 350 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa no tiene alberca.

¿Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Star Hotel Bosphorus & Spa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Grand Star Hotel Bosphorus & Spa del centro de Estambul?

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa está a 3.2 km de Estambul.

Opiniones de Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 83 opiniones

5.4/10

Limpieza

5.2/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel has made made a lot of remodeling. They have new elevators and room furnishing. I wish they would reopen the bar and patio some day, The complimentary breakfast is very Turkish with lots of cheese. eggs. olives and salads
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tabish Hameed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice room with good location and loving people
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Very calm and quiet place, clean and comfortable, and great value for the price. The kitchen is large and well equipped with everything you need. The location is excellent — just a few minutes’ walk to the метро station and grocery stores. The host is very friendly and helpful, which made the stay even better. Thank you for a lovely stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were spacious and location was great
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Arash

Acceptable service and breakfast, reception with Persian and English conversation skills and good guidance and assistance, recommendable hotel considering the price
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Osama

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not suitable for tourism

Very bad and no services and unclean rooms in the basment and rooms are very different from photos on the website and restaurant bad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amin

Le gustó: Limpieza y servicios
Good location, but they gave me the worst room. I had to pass a long way, more than 40 steps maybe, and then by the end of a hallway, very tiny elevator to -2 floor! Was a bit difficult and time wasting each time going in and out of the room
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mohamed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Istanbul

Breakfast is very basic and just cold food. Very little choice . Lifts are an issue. Only one small lift which is always packed. Location good, but house keeping rubbish. Not as advertised.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jae Seong

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In my booking details, there is a service for keeping luggage, but they said they don’t have any spaces for it.. it is so bad!! So i needed to carry luggage to 8:00 pm my bus time after checking out!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hanan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I was in an underground room, the stay was nice and the staff was welcoming and gentle. I had a problem with the smell in the bathroom.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mansoureh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was so dirty and bad.they don’t respond respectfully to people.everything looks so so so so so bad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Raqif

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Be careful. It is not 4 stars hotel. It is maximum 2 stars hotel. So noisy, can’t find normal internet in the room and all elevators are broken. No one help us for exit. Shame on them…
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Saad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elevator and internet wasn’t working
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

aidin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alaa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Imad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They remove coffee from our hands after breakfast time ends, without permission! In addition a staff name Amareye was shouting on kids and us because they were swimming and shouted when we told her we will report this. Management didnt do anything about this, it was my 6th visit to this Hotel and its now over i will not book again and i dont recommend at all due to their staff behavior
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mostafa Al

No le gustó: Servicio y personal
Bad service
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nicolas

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was filthy. We didn't even stay there. We were itchy after trying to have a nap. Clearly bed bugs. And pretty sure they are aware of it . Absolutely disgusting.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Talha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Looked like a warzone. Dirty. Very deceptive. My children were rejected from the pool because of their age. My reservation clearly stated that children above 5 years are allowed and below 13 need a parent to watch them. The next morning they said that it was a 18+ years plus pool. They couldn't provide any info on where it stated that kids are not allowed. Elevators not working. Looked like a building site. Torches on the roof. Not safe.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Walid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible Experience – Stay Away! I recently stayed at Grand Star Hotel, and it was one of the worst experiences I've ever had. The room was absolutely filthy—dust everywhere, stained sheets, and a terrible smell that made it unbearable to stay in. The bathroom was even worse, with mold in the shower, dirty towels, and clogged drains. The staff was just as bad except one lady called ELANOR. They were rude, unhelpful, and completely indifferent to any complaints. you need to call the reception 100 times and they don't take any action. 29/1/2025
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rahim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extremely poor service in all aspects.

Such an experience never again. We had extremely poor service from the Manager and his staff. 1.When we first checked in around 2 pm and went into our room, we wanted to have a hot cup of tea. There was tea bags, sugar and powder milk but no tea cups or saucers. We called the reception but was told that the kitchen was closed. 2. The TV had not a single channel working. When we rang the reception, we were told they would send someone to fix it. The next day a technician came but was unable to fix it. Then on the third day the Manager came with another technician. They were able to fix one local news channel in English. The same evening when we returned to our room, that single English Channel was not working. We told the Manager and he said he will have it fixed again but till the date we checked out the TV was not fixed. 3. On the third afternoon of our stay, I was on the lift to come up to our floor. When I got to the 7th floor of our room, the lift would not open. I was stuck inside the lift for 15 minutes frantically pressing the alarm button but no one came to help. Then a customer on the ground floor pressed for the lift, it then started to go down and it then the lift opened. It was a terrifying experience. 4. On the third day, we went down for breakfast at 9.15am ( it normally close at 10am).. There was no milk for our tea and when we asked for milk, we were told that it had finished. We complained to the Manager, he said sorry, no milk.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tolga

No le gustó: Servicios
Rummet var inte upp till förväntan, absolut inte 4 stjärnor
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Özge Asya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
personel nazikti oda temizdi.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Muhammer

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Die ersten Zimmer eine Katastrophe. Duschtür, Nachtlicht, Duschkopf kaputt. Wände voller Flecken. Tapete klebte auch nicht richtig. Kissenbezug mit Löchern. Kakerlaken aus der Dusche. Man hört jedes Wort der Nachbarzimmer. Baustelle vorm Fenster. Die Fotos der website entdprechen nicht diesem Hotel. Nach Beschwerde, auch über die Nachbarn haben wir neue Zimmer bekommen. Unten wie oben Schimmel im Bad. Flecken auf Tapete und Boden. Das wasser roch nach chlor. Wellnessbereich war nicht vorhanden, bis märz in Baustelle stand an der Tür. Keine Ahnung wie lange das dauern wird. Konnten die uns auch nicht sagen. Das war der grund wieso wir dieses hotel gewählt haben, ausser der pool kostet alles extra.wenn es nur vorhanden wäre. Alle Fenster waren undicht und nicht schallisoliert, man hat alles gehört die lauten hupen sirenen schreiende Leute alles eine Katastrophe. Frühstück war nichts für uns, wir haben jeden tag draußen gegessen. Personal sehr nett, Betten waren gut. Das wars auch. Am besten außerhalb einen hotel mieten und zur besuch nach taksim kommen. Nächstes mal würde ich ein appartement mieten.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ghulam

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Det hele var ikke godt
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025