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Apart-hotel

Urban House Saigon - Golden River

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel 4 estrellas cerca de Mercado Ben Thanh

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Galería de fotos de Urban House Saigon - Golden River

Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Exterior
Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Alberca al aire libre por temporada

Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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2 Nguyen Huu Canh, District 1, Ho Chi Minh City
  • Place, Río Saigón
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial Vincom Center
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Dong Khoi Street
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Ciudad Ho Chi Minh (SGN-A. Internacional Tan Son Nhat)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista al lago
  • 915 pies cuadrados
  • 6 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones

Departamento estándar, 2 habitaciones | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Departamento estándar, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Departamento Deluxe, 1 habitación | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Departamento Deluxe, 1 habitación

  • 646 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones

Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Departamento superior, 2 habitaciones

  • Vista al parque
  • 732 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 4 habitaciones

Departamento superior, 4 habitaciones | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Departamento superior, 4 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 140 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 4 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 5 habitaciones

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Departamento Deluxe, 5 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 180 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 5 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ciudad Ho Chi Minh

Estancia en District 1.A solo 15 minutos a pie de este apart-hotel en District 1, podrás visitar Opera House y Centro Comercial Vincom Center. Mercado Ben Thanh y Calle peatonal Bui Vien se localizan en un radio de 3 km.
Ver más apart-hoteles en Ho Chi Minh CitySe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Río Saigón - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro Comercial Vincom Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Dong Khoi Street - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Zoo y Jardín botánico de Saigón - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Opera House - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Ba Son Station - 5 min a pie
  • Estación de tren de Saigón - 13 min en auto
  • Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mandarine Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hanayuki - ‬A 2 min a pie
  • ‪麺屋はなび - ‬A 2 min a pie
  • ‪Café TOUS les JOURS - ‬A 7 min a pie
  • ‪Yeebo Hotpot and Seafoods Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Urban House Saigon - Golden River

Apart-hotel 4 estrellas cerca de Mercado Ben Thanh
Urban House Saigon - Golden River ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, cancha de tenis al aire libre y sala de fitness. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. En Urban House Saigon - Golden River, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también lavandería y elevador. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre.

Este apart-hotel de 4 estrellas en Ciudad Ho Chi Minh permite fumar en ciertas áreas.

  • 20 habitaciones
  • 5 pisos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Urban House Saigon - Golden River tiene 20 opciones de hospedaje con aire acondicionado, arrocera y pantuflas. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen escritorio. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Ciudad Ho Chi Minh ofrece acceso a wifi gratis. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lobby
First Hotel
Tân Bình
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.0 de 5, Muy bueno, 1,001 opiniones
$42 por noche
El precio actual es de $46
5 may. - 6 may.
Total con impuestos y cargos
First Hotel

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre por temporada

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (VND 200,000 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Cocina

  • Arrocera
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: VND 100,000 para adultos y VND 80,000 para niños

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Señalización braille
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza (diario; con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 20 unidades
  • 5 pisos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Cargo por check-in fuera del horario establecido: VND 500000, para las llegadas de 00:00 a 08:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [2A Nguyen Huu Canh Street, Ben Nghe Ward, District 1.]
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno de cocina local: VND 100000 por adulto y VND 80000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 350000 por vehículo redondo.
  • Cargo por estacionamiento: VND 200000 por noche
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: VND 500000 para las llegadas entre las 00:00 y las 08:30
  • Cargo por servicio de limpieza: VND 250000 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de julio a abril.

Otros nombres de la propiedad

Urban House Saigon - Golden River Apartotel
Urban House Saigon - Golden River Ciudad Ho Chi Minh
Urban House Saigon - Golden River Apartotel Ciudad Ho Chi Minh

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Urban House Saigon - Golden River del aeropuerto?

Urban House Saigon - Golden River queda a 7.1 km (21 min en auto) de Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Urban House Saigon - Golden River tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Urban House Saigon - Golden River ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 350000 por vehículo, redondo.

¿Urban House Saigon - Golden River ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Urban House Saigon - Golden River, aunque ofrece desayuno de cocina local con un costo de VND 100000 para adultos y VND 80000 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Urban House Saigon - Golden River?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Urban House Saigon - Golden River?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Urban House Saigon - Golden River?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel. El estacionamiento está disponible por VND 200000 por noche.

¿Hay alberca en Urban House Saigon - Golden River?

Urban House Saigon - Golden River ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Hay un spa en Urban House Saigon - Golden River?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Urban House Saigon - Golden River del centro de Ciudad Ho Chi Minh?

Urban House Saigon - Golden River está a 0.8 km de Ciudad Ho Chi Minh.

Opiniones de Urban House Saigon - Golden River

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 26 opiniones

7.0/10

Limpieza

5.0/10

Servicio y personal

3.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Yongtae

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
시설은 사진과 별 차이는 없었습니다. 하지만 이곳은 호텔이 아닙니다. 정식으로 체크인 하는곳도 없고 아파트를 대여해주는곳인것 같습니다. 가장 중요한건 엘레베이터 이용
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Manh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Aucun intérêt, il y a mieux....

Je n'ai pas du tout aimé leur système pour accéder aux appartements..... il faut téléphoner à une personne pour qu'il vient ouvrir la porte d'entrée et vous faire monter à l'étage. Vous n'avez pas accès à la piscine et on est bien loin du centre de la ville (un budget de taxi est obligatoire). Il y a d'autre endroit beaucoup plus sympa...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Poor services not towel, poor communication , every time need something it very hard and going in and out is also hard and annoying is very hard to get in.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Teo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Golden River

Honestly I’m abit disappointed with the apartment. It doesn’t look abit like what is portray in the photos uploaded to hotels.com... not even a bit. If the photos is a 10/10, the apartment will be a 2/10. I’m assigned a 2bedroom apartment in the #12B at Aqua 1... there are so many things that I’m unhappy about: 1) upon check in, I was informed that i’ll Need to contact the doormen to open the door and lift for me EVERY single time... it’s not a big deal... but just major TURN-OFF 2) step into the apartment... nothing at all like the ones shown in Hotels.com. That’s call misrepresentation!!! 3) There’s no remote to the TV. Stayed for 5 nights and they finally deliver the remote on the last night... well done :( 4) the Wifi is just horrible. I’ve visited HCMC many times over the past 3years. This apartment got the WORST Wifi !!! 5) The furnitures are old and badly maintained. The bed feels like it’s gonna collapse anytime. And on many occasion, I even got poke on the butt by some screws inside the sofa... 6) there washing machine but no dryer... and there’s no hanging device/equipment for me to hang my washed clothing... unacceptable!!! 7) There’s oven but no microwave. But the oven already showing the maintenance sign and cannot be use at all... it’s as good as not having. 8) The pots and cookery are old and worn out. It even feels oily when I first wanted to used them. 9) the main apartment door cannot be locked from inside. So felt very unsafe at night.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Ryan

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

GaryCheung

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a terrible hotel that I never had this experience before they are totally unacceptable!!!! It is a fake hotel and cheat on the tourists!!! DO NOT BOOK THIS HOTEL AND MUST BE TAKE OUT THEIR NAME FOREVER!!!!!!!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

yamadori, tokyo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ここが民泊的な部屋貸しと認識しておらず予約しましたが、 それを差し引いても、コミニュケーションに難ありでした。 まず、到着してから部屋に入るまで、一時間かかりました。 （当方データsimなので）連絡先へzalo経由で電話連絡するが、分かったと行って途中で切られ、音沙汰無し。チャット送り、今から行くというが来ない。まだか？と言うと、行ったが見つけられなかったと。。嘘でしょ。 やっと部屋に入って説明は丁寧だが、建物のエントランスを入る鍵が無いとのことで、入るときは、チャットしてくれと。 何回か入る局面ありましたが、すんなり入れたことはありませんでした。 部屋自体はキレイですが、部屋の鍵となる暗証番号は他のスタッフも知ってるようで（多分客ごとに設定変えてない）、部屋を留守にしてるときに冷蔵庫の補充がされてたり、気持ち悪さありました。 また、棚を開けると、古く汚いスリッパが出てきたり、シャワールーム前の足ふきタオルだけがが汚かったりと、嫌なイメージを持ってしまうようなことがありました。 最後にチェックアウトは何時か？と8時ごろ連絡あり、9:30でお願い。と返信するも、音沙汰無し。何度ツツいても返信無いので、そのまま出て来た始末。サービスを期待しなければよいのでしょうが、それであれば値段が合わないと思います。 プール有りと書いてあり、娘、息子共に期待して予約しましたが、プールは入れないと現地で言われました。ひどい。。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Malo

Joseph

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not allowed to use the swimming pool! Apparently only for long term guests. Also was told by security we were not allowed to eat an ice cream in the hotel lobby for some reason. Two adults. Good view from the room though.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Nga, Munich, de

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The location of listing next to Saigon river is quite spectacular. The sourrounding environment is quite and safe.
Se hospedó 25 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

こちらに泊まるのは、2回目ですが、最悪でした！

室内は汚い。ドライヤーが無かった。マグカップも無かった。洗濯機も動かなかった。バスタオルや枕カバーにシミがありました。入口ドアも一度では、あかず3〜4回番号を押しやっと開くという具合です。クローゼット内の照明もつきません。前回2月に、友人と泊まりましたが、同じ間取りでも、こんなに違うのかと思います。
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
I checked in to the Apartment and immediatly rebooked accommodation closer to the city and checked out within an hour of arriving. Accommodation stated when booking, was a short stroll to city of which it isn't google maps states 2.3km and there is only 1 restaurant surrounding. The accomodation was clean but both beds were terrible.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

4/10 Malo

TravellerOne

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
Most beds didn't have any kind of duvet or pillow cases covers, no cutlery in drawers, no working TV channels, no TV's in bedrooms. Mattresses and pillows not just firm but harder than rock hard. One day some woman just came randomly walking in to get towels, another day someone came and took the ironing board and never brought it back. Photos on the website make it look far more homely than it is.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

JEONGWOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

친절한 매니저 시설&전망 좋고 가성비 갑

셀프 체크인이였지만 친절하게 다 자세히 알려주고 전망도 좋은데 해주었습니다. 항상 매니저가 무엇을 물어봐도 잘 대답해줘서 고마웠어요~~
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

4/10 Malo

Andy

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Do not stay here, terrible service.

The worst service I have ever seen! Waited over 50 minutes at the airport for our pick up and then when we arrived at the property had a further 20 minutes wait for anyone to check us in. After that the only way you could contact anyone was by telephone and hen they often did not answer. Many things in the apartment did not work as they should and they tried to rip us off with the airport pickup charge that was already twice the price of a taxi.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Please post accurate addresses. The address for the building we stayed is Aqua#2, 2 Nguyen huu canh , Ben nghe,quan 1, NOT #2 Ton duc thang , ben nghe Quan1 as posted on the website. It costs us time and taxi fairs and there was 1 time the Uber driver wanted to drop us at bus station! Please stop using personal mobile line to call customer and please stop calling customer after midnight. It's super scary!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

JI HOON

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Terrible service, and unreliable staffs.

Here is terrible place to stay. (Basically the house itself is not bad) But, the saffs are terrible, there is no service mind, they tell a lie several times. My case, I could not refund of their misses. I made a reservation 3 bedroom house, but they gave me 2 bedroom. At first time they keep making an excuse to Hotels.com's fault. Eventually they admitted their fault and promised to to refund the price gap of 3 bedroom and 2 bedroom. After that, they disappeared, never get in touch again. This property is not hotel, kind of house rental. So we cannot expect normal service the same as to other normal hotels. I seriously recommand, if you expect any service or any convenient through the staffs, do not select here. The only merit is the construction itself is very new and facilities are quite good. Overall recommand do not use here. Even the address of the Hotels.com is different from actual location.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Kim Hiong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

new area, river view; reasonable price

To improve: - Taxi drivers cannot find the 'Urban House' building! because the building signboard is actually Aqua 1,2, or 3. - For the apartment, comfort & convenience level can be improved by getting ready more complete set of common household items such as table clothes, shower gel, shampoo, hand soup, face towels, slippers.... & etc Good: The service manager, Mr. Kay is friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Liang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fortunately, I am familiar with HCM then I can find where it is. Type " Aqua 1 Golden River" in google map then you can find it. Once arrival, ask the building front desk for " Urban House Saigon" or just call the phone number in the confirmation email. Totally new, clean and quiet building. I will stay again next time for sure.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
投資用マンションの転売前の運用という感じ。冷蔵庫も、ケトルもコップもドライヤーも電話もなかった。ホテルではない。詐欺です。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The stuff should learn some English and attend to the guests' needs a lot faster... Also they should better pin point their exact location. The apartment was great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

HYUNSANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It's very good place to stay

It's very good place to stay. Room condition, kind staff, location View of outside, facility And I used health gym, swimming pool Very good. I wants to stay one more time
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Nicolas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Problèmes d'adresse et de check-in

Le check-in a été un gigantesque désastre. L'adresse sur l'app est incorrecte (photo ci-jointe prise depuis l'appartement une fois arrivé, adress indiquée à plus d'1km). La personne qui se charge du check-in a ensuite envoyé le taxi au mauvais building, nous avons du attendre près d'une heure sans raison apparente pour qu'elle arrive.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018