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Heritage Ham Long Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Heritage Ham Long Hotel & Spa

Un vestíbulo con mostrador de recepción, zona de estar y un amplio arco.
Video realizado por la propiedad
Vista aérea
Un café con columnas de mármol, suelo a cuadros y sillas rojas y blancas.
Alberca al aire libre

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Teatro de la Ópera de Hanoi
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Catedral de San José
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Room No Window.

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora, televisor, baño con espejo y puerta.

Junior Room No Window.

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with Internal Window

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y una ventana con vistas.

Deluxe Room with Internal Window

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premier Room Open Window

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un teléfono y un televisor.

Premier Room Open Window

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Deluxe Room City View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor, vista a la ciudad y piso de madera.

Premium Deluxe Room City View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Connecting Room

Un pasillo de hotel con una cama, un escritorio y una silla en la habitación.

Family Connecting Room

  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Kitchen Studio Open Window

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora portátil, televisión y vista del paisaje urbano.

Kitchen Studio Open Window

  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un mural en la pared.

Habitación triple estándar

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Balcony Deluxe Room City View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas a la ciudad a través de un amplio ventanal.

Balcony Deluxe Room City View

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Heritage Room

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio con ordenador y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Heritage Room

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite with Living Room Open Window

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y cuadros en la pared.

Suite with Living Room Open Window

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un balcón con vistas y una puerta de madera.

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de DELUXE INTERNAL WINDOW

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal grande.

DELUXE INTERNAL WINDOW

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HERITAGE SUITE

Habitación de hotel con cama, sofá, zona de comedor y baño visible a través de una puerta abierta.

HERITAGE SUITE

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de JUNIOR ROOM NO WINDOW

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora, televisor, espejo y puerta al baño.

JUNIOR ROOM NO WINDOW

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hanói

Centro de Hanói.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Hoan Kiem, podrás visitar Lago Hoan Kiem y Teatro de la Ópera de Hanoi. Museo de las Mujeres de Vietnam y Embajada de Laos se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Recinto ferial I.C.E. de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de San José - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Eggyolk Specialty Coffee - ‬A 4 min a pie
  • Nhà hàng 123 55 Phố Huế
  • Ngan Huyền Anh
  • ‪The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bít tết 53 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem
Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 550 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en un área común, no te faltará nada en Heritage Ham Long Hotel & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Hanói.

  • 100 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 550 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 51 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Heritage Ham Long Hotel & Spa tiene 100 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales y Netflix. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología.

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Lounge
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
4.9 de 5, Excepcional, 1,029 opiniones
$105 por noche
El precio actual es de $114
2 sep. - 3 sep.
Total con impuestos y cargos
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 200,000 por día)
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Entrada con 8 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Heritage Ham Long Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 800000 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 200000 por día (a 30 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 800000 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil, Apple Pay y Samsung Pay. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de enero a diciembre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Heritage Ham Long Hotel & Spa del aeropuerto?

Heritage Ham Long Hotel & Spa queda a 26.9 km (43 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Al 11 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heritage Ham Long Hotel & Spa el 14 ago. 2026 serán a partir de $85, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como reflexología, terapia ayurvédica y masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Heritage Ham Long Hotel & Spa del centro de Hanói?

Heritage Ham Long Hotel & Spa está a 2.2 km de Hanói.

Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 91 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 91 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 91 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 91 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 91 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff of the hotel very nice, great location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing and the hotel was great
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MATTHEW

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place and wonderful staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel in excellent location. Rooms very well equipped and decorated, spotlessly clean. Rooftop pool and bar/restaurant a positive, a lovely escape from the intense heat of the city. Breakfast excellent standard.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dylan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chun Sing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean, booked a deluxe room however there was no window. Breakfast was nice and good selection.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern , well styled hotel which is well maintained. Had Heritage room which was spacious and spotlessly clean. Friendly welcome From staff who are keen to help. Lovely breakfast buffet. Pool area is small but lovely area to relax and cool down
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are wonderful! Love the spa had a great Vietnamese massage there with Bon! The breakfast is great tons of option to choose! The room is very clean, though is very small for us. Shot out to Ryan at the lobby and Quan( butter), pretty helpful, nice and kind!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

william

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and location just outside of the old town. Great pool and bar area. The bar man made great cocktails! All of the staff were ultra friendly and helpful. Special mention to Ruby and Lisa in the restaurant, but everyone was so nice. Great breakfast! Had a massage at the spa, which was also great. Can’t fault the hotel. Would definitely stay again and I highly recommend staying here. Thank you.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ying Pooi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thanh Tam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was great
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel property has ventilation problem, small area for so called 5star property, property fits with 3star hotel category. Staff was good, Breakfast good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was skeptical of the location when coming from the airport. But it is walking distance from the Old Quarter, St Joseph’s and train street. The hotel was incredible. Luxurious on a smaller scale. Staff was incredibly friendly. The place was clean and the breakfast buffet was very good. All around an amazing place. Louisa was extremely hospitable and welcoming!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Man Keun

I had a wonderful sta
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I unfortunately only stayed at this hotel for one night, but it was truly an amazing experience. The staff were exceptional and warm, attentive, and genuinely welcoming. They went above and beyond to make my stay comfortable, which did not go unnoticed. The buffet was also outstanding, with a great variety of delicious options to choose from. Everything was fresh, well-prepared, and exceeded my expectations. I would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a memorable stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SU KYUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very clean and comfortable. Every staff was kind and helpful. Spa was good, too. I had good time. Special thanks to Mr Chun for being extra attentive in taking care of my inquiry. I would stay here if I come to Hanoi again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026